台风暴雨天气

钰鼎物业预防台风暴雨，守护美丽家园

夏季是台风暴雨的多发季节，钰鼎物业为了切实做好防御工作，减少台风暴雨引发的各项问题，请各项目做好相关的防御工...

夏季是台风暴雨的多发季节，钰鼎物业为了切实做好防御工作，减少台风暴雨引发的各项问题，请各项目做好相关的防御工作安排。

客服团队

1. 平时在工作中普及预防雷击、保护自身安全的知识，防止雷击伤人等事故发生；

2. 注意收集和关注天气预报，及时传达天气情况；

3. 当有台风暴雨天气出现时，安排服务中心人员在项目电子显示屏播放台风暴雨天气信息，并张贴公告，提醒业主和住户注意安全，减少外出；

4. 安排值班人员全面负责小区台风暴雨天气的应急指挥；

5. 值班领导应敦促露天淋雨作业人员携带雨具，防止人员因天气的变化而引发生病。

安保团队

1. 台风暴雨天气时，全体安保人员在值班室待命，随时处理紧急情况；

2. 全面巡视业主和住户的阳台、窗户，发现阳台对方易脱落物品和窗户没有关闭的住户及时通知并处理；

3. 检查楼栋天台的门窗是否关闭，天台是否堆放容易造成地漏堵塞的物品，并检查地漏是否有堵塞物；

4. 开展便民服务，结合项目业主需求，可以在出入口处摆放雨伞等雨具供业主借用；

5. 台风暴雨期间各巡逻和岗位人员要保持高度警惕性，防止不法分子伺机作案；

6. 雨势过大造成地下室排水泵不能及时排水时，项目值班领导应及时指挥安保人员动用防洪沙袋封堵地下室进出口，防止雨水进入地下室。

工程团队

1. 台风暴雨天气时，全体工程人员应在维修值班室待命，随时处理紧急情况；

2. 平时注意加强小区地下排水管的维护保养，发现堵塞现象及时疏通。管道在台风暴雨天气堵塞时立即采取措施进行疏通，出现积水情况时，采用水泵排水；

3. 巡视项目地下室和下沉式道路，检查排水泵是否正常运转，当设备出现故障时立即采用应急水泵排水；

4. 电梯工应频繁巡视小区电梯机房，检查门窗是否进水，机房是否渗漏，井道是否进水，出现异常情况及时停用电梯，防止事故发生；

5. 台风暴雨天气来临之前应检查项目发电机是否处于自动位置，柴油是否充足，防止因雷雨停电时应急供电；

6. 频繁巡视项目设备房，出现异常情况及时汇报并妥善处理。

清洁绿化团队

1. 安排人员到架空层打扫积水，防止雨水渗进住户家中；

2. 安排人员到每层电梯厅，及时清洁从窗户洒进来的雨水，防止雨水从电梯门流进电梯井道；

3. 在各个容易滑倒的地段铺设地毯，并设置“小心路滑”的标识牌；

4. 绿化人员在台风暴雨天气来临之前将容易被台风刮倒的树木固定或将树枝修剪，预防树大招风。

应急物资材料

1. 雨具：雨伞、雨衣、雨鞋；

2. 疏通机和疏通管道工具；

3. 排水泵和排水带；

4. 竹竿、绳子和花工工具；

5. 塑料地毯、警示牌和清洁用具；

6. 防洪沙袋、铁铲等防洪器材。

同时提醒全体业主和住户做好自我居家的防护措施

1. 尽量减少外出或户外活动，并关好门窗；

2. 将阳台晾晒的衣服及时收至室内；

3. 将阳台摆放的花木及装修材料移至室内，或稳固阳台摆放的物品以防被风刮倒，坠落而发生意外伤人事故；

4. 检查并紧固遮阳棚和空调室外机，未安装空调的业主，请及时堵塞好预留的空调孔，以防雨水倒流至室内造成损失；

5. 一楼自带私家花园的请将花园内容易被风吹落或不宜被雨淋的物品移至室内；

6. 检查自家阳台、露台地漏管道是否畅通；

7. 妥善安排或照顾中老年人和小孩，防止发生意外；

8. 业主和住户的车辆指挥停入地下车库，以防高空坠物造成车辆损失；

9. 如遇雷电时，请及时关闭家中电器的电源，防止雷电对家电造成损失。同时，请准备照明工具，以防备临时突发断电所需。

如遇困难或紧急情况，请联系钰鼎物业客户服务中心，以便安排援助。