疫情当前,断货断库存?!给亚马逊卖家几点建议
这对出口电商行业来说,简直就是“黑天鹅”事件。...
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这一次“新型冠状病毒”疫情对出口电商,行业来说简直就是“黑天鹅”事件,目前多数卖家都面临着缺货,断库的难题。一方面,恰逢春节期间,工厂提前返乡,复工的时间又比,正常企业稍晚一些,整个生产能力就偏薄弱;再加上这一次,疫情的不确定性,从政府层面要求企业延迟复工,保证人员安全,也一定程度上影响了,企业的整体生产和供货能力。
据雨果网了解到,往年多数卖家针对春节前后这一供货薄弱期,都会有一定的备货准备,虽然具备一定的量,但并不会大量囤积,毕竟这也关乎,着资金周转成本。多位卖家向雨果网透露称,往年他们差不多会备足1个,月的量,这也能满足春节,期间工厂复工周期所需,但今年的疫情却将这,一周期拉长,如若疫情无法,得到进一步控制,或者说工厂复工遥遥无期,那么备货不足导致断库,则会对他们的产品,排名和账号带来很大的影响。
针对缺货断库这一问题,受访卖家目前的,建议是提价。“缺货断库对亚马逊listing及,账号的危害性不亚于差评。目前我们的策略只能是提价,提价范围在30%,会分阶段逐步提升。这主要是因为提价本身也具备,一定的风险性。提价虽然能在一定,程度上减缓库存消耗,但却可能会造成,listing排名的降低,甚至丢了购物车,而且亚马逊后台是能直接,识别库存的,库存不足强行提价会对,平台流量支持造成负面影响,就算后期能及时补货,恢复原价,排名也不一定能冲得上去。”某受访卖家表示,“我们预计会先提价10%,观测一段时间看看效果如何,在保证不断库的情况下,不会产生更多的负面影响,比如客户因买到价格过高,进而申请退货、开纠纷、留差评等,这样反而对账号,产生不利影响。”
另有卖家也表示,如果是平常的FBA断货,是可以通过自发货去跟卖自己,的listing维稳排名。一般是比FBA高出个5%的价格即可。但这次的情况比较特殊,断货如果时间过长,可能受影响的listing就,基本废掉了。一旦恢复生产有货可补,那么卖家可以新建一个同样,的listing,补货的fba可以直接发到新,的listing上,FBA到仓后将两个listing合并,旧的listing库存调为零,然后进行新品推广,由于有新品红利期,可以增加广告投放,快速提升产品的排名。
跨境电商平台政策调整
Shopee:春节期间物流时效豁免延长,至2月9日,即:1月24日至2月9日17天,物流时效豁免。
速卖通:将春节的发布时效,整体从2月3日23:59:59延长至2月10日23:59:59,也就是说,春节期间卖家发货时效,为1月20日0:00到2月10日0点前,在此期间平台将不计入,备货期。
Wish:延长了春节期间发货时效,即从1月15日下午4点至2月,9日下午4点。
eBay:speedpak暂定于1月,31日恢复揽收,如果卖家没有办法正常发货,建议开启假期模式以免因物流,导致的差评纠纷。
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封面、文前图片来源:图虫创意
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