国际专家肯定中国疫情防控 互联网科技平台出“奇兵”
互联网介质作为基础，服务保障平台，为此发挥了极为重要的作用。...
联合国秘书长古特雷斯，27日说，联合国赞赏中国在防控新型冠状病毒感染的肺炎，疫情方面所作努力。
28日，到北京访问的世卫组织总干事谭德塞(，谭德塞)表示，在疫情面前，中国政府展现出坚定的决心，采取了及时有力的举措，令世人敬佩。中方采取的措施不仅是在，保护中国人民，也是在保护世界人民，我们对此表示诚挚感谢。
在几天前举行的，瑞士达沃斯世界经济论坛2020年会期间，英国韦尔科姆基金会，负责人、前牛津大学医学教授，杰里米·法勒、“流行病防范创新联盟”首席执行官、医学博士理查德·哈切特等多名专家感谢中国政府公开透明，的分享信息，对中国政府为防控新型冠状病毒，疫情采取的措施表示肯定。
与以往不同，在这次全社会力量，共同抗击疫情的战斗中，中国互联网公司扮演，着重要角色，是配合政府阻击病毒、支援前线、打响全民保卫战的中坚，力量。
面对疫情，互联网科技平台的信息传播、社会保障能力，成为稳定公众情绪、消除恐慌、维持社会生活正常的一支“奇兵”。
开放数据——填补信息空白
中国互联信息技术发展迅猛，目前已经有超过8亿网民。经过多次技术迭代，互联网科技平台对包括，疫情信息、治疗救护及物流在内的，海量信息，在技术层面已，可以通过大数据、智能用户画像、信息流个性匹配等方式，实现精准送达、优质传播、广泛覆盖。
例如，百度搜索引擎上线的新型冠状病毒肺炎，疫情专题平台，成为疫情爆发后公众，特别是武汉地区公众获取信息，的重要渠道，向用户提供全面的疫病流行，及防控信息，为用户自主决策，行为提供帮助。腾讯微信、丁香医生等也纷纷推出相关疫情，信息及实时播报。
辟谣平台——消除公众恐慌
疫情当前，恐慌还来自谣言。在各类社交媒体，中流传着伪科学、来源不明的截图、聊天记录等，谣言成为疫情恐慌，的重要源头。
然而，据百度指数显示，谣言在达到搜索峰值之后，往往会在辟谣后，呈现断崖式下跌。例如非典时期就曾遭到，疯抢的白醋，在1月20日新型冠状病毒肺炎，引起关注时，搜索指数便迅速飙升，出现第一个波峰，并在谣言扩散后，迎来第二个波峰。但随着互联网平台，辟谣行动开始后，搜索指数迅速下滑。这一指数曲线还原了，谣言出现、扩散、辟谣、民众获得正确认知的过程。
此次疫情中，许多互联网平台都开通了，辟谣专区，如百家号联合专家推出百家，号辟谣榜，百度上线了新型冠状病毒，肺炎频道、疫情热搜、实时疫情地图等功能，腾讯上线的"较真查证"等，均能帮助网民在鱼龙混杂的信息，中甄别谣言，强化疫情时期信息，的时效性与准确性，让权威信息跑在谣言前边。
例如，百度指数大数据显示，关于口罩的资讯日均值，达390万。同时，口罩正确使用方法，n95防护口罩等相关问题，也一并成为网友最关切的问题。
互联网效率——维持正常社会生活
疫情爆发后，凭借高效传播、精准投放、全面覆盖等特性，互联网企业成为政府和医疗，部门稳定社会、维持正常社会生活的中坚，力量。
一些互联网视频平台开放，免费影视点播权限，帮助公众分散因为疫情产生，的负面情绪；
百度推出AI外呼机器人，这项技术可应用于疾控、社区、居委会等有排查流动人员、需要大量打电话，统计的各种场景；
美团推出了“无接触配送”服务将在武汉优先试点，旨在减少面对面接触，保障用户和骑手在，收餐环节的安全；
滴滴成立“医护保障车队”和“社区保障车队”，接受政府部门统一调度，免费接送武汉医务工作者和，社区居民；
阿里巴巴跨境电商平台聚焦于医疗(，于医疗)物资和生活用品的综合调配，在非常时期为医护人员和更多民众提供可靠，的保障与服务……
在非常时期，互联网平台能担当大任，为稳定社会、人心，维持正常社会生活发挥举足轻重，的作用，也反映出这一，行业与政府部门之间长期、充分的互动与融合。而利用互联网平台参与，突发公共事件的治理，让更多社会资源参与，信息权利的分配，这种社会治理观念的转变，也反映出中国互联网和，移动生态发展水平的提高，以及中国政府的自信。
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