武汉冷暖：有人坚决留守，有人封城前毅然返城……

他们战斗在疫情一线，我们尽绵薄之力支援！...



2020年的春节，不同于往年。他们本该早早回家，阖家团圆。但新型冠状病毒肆虐全国，武汉情况危重。有些途虎养车的工作人员，毅然决然留守武汉。

有的门店是12月，31日刚开业的，也有刚开业3个月的。但他们的工作人员，还忙着参加救援，客户来了就冲上去，公司一召集就出发。

有的人，4岁小孩在家里，过年期间都是跟技师在宿，舍里度过的。

有的人，封城前一天都，离开返回老家了，一听网上各种吐槽武汉，又赶了回来支援武汉。

封城那天，他选择留在武汉

虽然临近春节，途虎养车工场店武汉宏图大道店，技师熊伟俊的工作并没有想象中清闲。1月22日，时刻关心疫情的熊伟俊，在得知武汉相关情况后，逐个致电之前曾有预约，的车主，提醒如果可以提前来保养，的尽早来，他安排处理。

熊伟俊几乎完成了，猪年所有预约订单，除了一位车主。这位车主连夜从外地，赶回武汉，来到途虎养车请技师帮忙，看看轮胎。1月23日早上，熊伟俊完成了最后一单。忙完拿起手机，发现朋友圈里已经刷，满屏刷起了“武汉封城”的消息。

武汉市政府凌晨三点，发布公告，从上午十点开始 武汉市任何道口不允许，进出……这意味着熊伟俊过年，真的不能回家了。他却淡定如斯，他本就工场店值班，封城的消息，反而让他坚定了在武汉，过年的决心。他说，“23号早上弄完最后一，台车，看了消息以后，就没打算回家。”

1月29日，熊伟俊为一辆突然抛锚，的运送药瓶的车辆更换蓄电池。适配自动启停功能的电瓶附近缺货，车辆所在的区域交通封锁，技师为车主紧急搭电启动，同时在途虎网络调货，约定时间后续更换。熊伟俊说过，“我们是车辆服务，也是为他人生命安全做，维护的。”在非常时期，尽自己的绵薄之力。

车主微信群，成了医务人员的求助通道

1月28日，途虎养车工场店武汉，洪山广场店的车友群里，弹出了一条来自女车主的，补胎求助信息，店长罗翠被@。看到消息后，正值春节放假及，有关部门的防疫要求，罗翠原本打算婉拒。



经过询问后，罗翠发现这位女车主是武汉，的医务工作者。罗翠联系途虎，养车区域负责人，说明情况、发布信息、联系救援技师……。

十分钟后，罗翠告知女车主，稍后有技师直接与她联系。果不其然，不久之后，群里传来女车主的留言，“一位刘师傅已经和，他联系了，谢谢罗店长，太给力了！”

从收到消息到完成维修，整个救援只花了一小时。在互告感谢和珍重后，车主又返身投入到防疫，的工作中。封城那天，他毅然赶回武汉

在这位刘师傅帮女车主解决问题时，武汉的另一位“刘师傅”已经成了奇谈：逆行的刘长根，当很多人在逃离武汉时，他却在封城前夜赶回，了武汉。

除夕前一天，原本应该在湖北孝感老家享受，春节假期的刘长根(刘长根)，陪爹妈吃了顿年夜饭，在封城前夕回到武汉，留守工场店。在病毒肆虐的城中，他想着要带着技师们，为有需要的人提供，道路救援。

大年初二，刘长根和他的技师非常忙碌，白天前往武汉，某陆军总医院，为一辆医生的车，更换蓄电池。

晚上接到途虎养车武汉督导的消息，说一位协和医院的医，生有前胎漏气车辆抛锚，刘师傅立即响应，立刻与车主取得联系，亲自匆匆驱车接上唯一，一位留守工场店的技师，抄起工具从武昌奔袭10多公里赶到医生，所在的汉口地区。

途虎养车工场店鲁磨路店谢红亮与技师李永雷，也留守在了岗位上，就是为了能给在特殊，时期有需求上门的车主提供帮助。

1月27日，在大多数汽修店都已歇业，两位滴滴医护保障，车队的司机百转千回，为找人补胎而烦恼不已。几经周折，他们先联系到了途虎，养车客服，由客服为他们安排就近工场店，提供补胎服务。

原本已经停止接单的鲁磨路店，是一家刚刚开业三个月，的门店。在了解到是两位为，疫情奔波的司机后，谢红亮为其专门开店，进行补胎换胎。

上有二老，下有四岁娃，尽管太太曾耳提面命不要，出门，但谢红亮(谢红亮)，第一天还答应得好好的，但是第二天，一接到车主电话，就跑出去救援。无奈之下，家人最终妥协，唯一的要求就是谢红亮(谢红亮，)照顾好自己，勤换口罩勤洗手，一定要穿防护服。

谢红亮(谢红亮)将，这一要求时刻牢记在心，在本来顾客就不多，的家乐福，身穿蓝色连帽防护服的，谢红亮(谢红亮)环顾四周，发现周边推着购物，车的人中间，只有他穿着防护服。于是他掏出手机，对着自己来了张自拍，记录下了这个“特殊的春节购物”。

不断在外奔波救援，谢红亮(谢红亮)最担心的，不是自己的安危，而是技师李永雷。他说，“我们技师李永雷才20岁，第一次不在家里过年……李永雷过年回不去，我跟他爸爸保证，会照顾好他的，就怕万一感染了，跟他家里交待不了。这个是最担心的。”

汇集过来的，是诸如此类的点滴小事。没有壮怀激烈，无法左右大局，然而，在这段特别时间里，打动我们的也是这些微不足道，的事和普通的人。

今天，途虎养车紧急救援服务队，正式成立。在向武汉市有关部门报备，后，开放武汉市疫情防控相关，车辆的免费救援服务。救援队将在确保自身安全，的前提下，向拥有政府通行证、工作证或许可函件的，疫情防控相关车辆提供拖车、更换备胎、电瓶搭电、紧急加水、简单应急维修、以及店内补胎服务。

如果您是疫情，防控相关车辆，车辆出现问题，可拨打400-111-8896途虎养车24小时紧急服务热线。我们将全力为你提供，救援服务，所需的汽车配件，将由途虎养车免费提供。

点个在看，为这些平凡人加油

也为

武汉，加油！

    关注 途虎养车