直击中国式父子关系，京东暖心微电影《药方》引人深思

沟通是最好的方法...

作者 | 张广成

来源 | 广告参考（ID：ADcankao）

柏拉图说过“感情是人类本质上的弱点”，在传播领域触动情感是，品牌走进受众心理的关键所在，而人最柔软的，情感莫过于父母子女之爱，以此作为营销创意的原点，有最坚实的情感基础，引发用户产生共情心理的同时，可以将品牌与产品有机融入到营销场景中。

对于现实中常见的“父子冲突”，京东携手新世相(新，世相)发布一则微电影，通过三个人、两个家庭展开了一场，跨越年龄、辈分的对话。

一张“药方”的故事

引发目标受众情感共振

微电影讲述了在养老院里偶然被发现的“药方”，由此引出一个关于父，与子观念冲突的故事，没有什么跌宕起伏的剧情，却能直戳人心，引人回味。

胡杨是千万北漂中的一员，没有遵循父亲的想法，留在家乡，因为没有钱交房租被，人赶了出来，之后来到了，一家养老院工作，每天陪伴着这里的老人们，其中这里的何大夫(何，大夫)让他觉得异常“难缠”。

一次何大夫生病，胡杨来慰问，看到何大夫(何大夫)的儿子在病房中，陪护但看起来父子关系并不好，何大夫(何大夫)让胡杨给他拿，老花镜与报纸来，胡杨在办公室里寻找时无意在，抽屉里发现了一叠完全一样的药方，心里纳闷便问了何大夫，但何大夫却坚决否认，胡杨将此事告知何大夫(何大夫，)的儿子牵出了一段尘封的往事……

原来何大夫(何大夫)，的儿子拒绝子承父业成为医生，选择成为一名画家，导致和父亲关系破裂，而这些完全一样的药方实则是儿子小时候，第一次获奖时的作品，父亲用自己的方式记录着，最终何大夫(何大夫，)父子二人终于敞开心扉，相互理解，而胡杨，也从中领悟到，沟通的重要性，消除了与父亲的隔阂。

短片将目光聚焦到父母的期望与子女的，梦想相违背的冲突上，其中饱含着“沟通矛盾”、“亲子关系”等不论是网络上还是，现实生活中均能引起热议的社会话题，深入触及目标受众，引发其情感共振心理，或许只有真正站在对方的角度，考虑问题才能理解他们所做的每一个选择，所以沟通才显得至关重要。

洞察现状＋情感营销

直击两代人的情感痛点

一直以来，大多数家庭采用的都是“严父慈母”的教育方式，加上中国人的情感表达偏于内敛(，于内敛)含蓄，父子之间常常词不达意，言不由衷。

俗话说，父母之爱子，则为之计深远，父亲用自己的，经验为下一代设计“人生蓝图”，而处于信息爆炸社会下的孩子则拥有，自己不同的想法观点，父子很难达到统一，因此很多时候父子之间就像隔着一块，透明的玻璃，近在眼前却又难以靠近。

成功的情感营销，必须有强洞察，能够精准抓住目标消费人群，的痛点，充分引发用户共鸣。

短片着力在“父子沟通”上做文章，何大夫想让儿子学医，而儿子从小就，对画画感兴趣，立志成为一名画家，但在父亲眼中，画画只能图个消遣不能，当职业，医生才是“铁饭碗”，从而引发争吵，儿子离家而去；二者因为观念不同却缺乏，沟通而导致关系的破裂，也正是当下社会中普遍存在，的父子问题。

通过传播“促进两代人和谐相处”的内容，体现了品牌的耐心与用心，也引来了众多，网友的留言互动：“从头看到尾，很有感触”、“多陪伴多沟通”……对于年轻人来说，家是出发的力量，父母之亲情永远是最，坚固的盾牌，父母子女关系、时间、距离带来隔阂，但沟通能带来理解，而京东希望通过这样一则短片，打破情感壁垒，让沟通与陪伴随时随地。

从广告心理学角度上看，一旦消费者的情绪被，激发起来，把短片主人公的情感与自身经历，相结合进行二次加工，消费者与品牌就建立起，了情感连接，从而对品牌产生深刻，的亲近感，短片中三个人，两个家庭父子之间，的人物刻画，映射出中国式，父子的特殊情感，京东此次凭借深入的，社会洞察、引人深思的剧情画面引发目标受众的，情感共鸣并最终移情到品牌中去。

恰到好处的产品植入

实现品效合一

短片中有一幕是儿子给父母购买“京东长辈智能”手机，为了父母的身体健康十分贴心地，下载京东到家、急速问诊等专属APP，这个情节将产品转变成连接父子情，的一种介质，处理得当十分巧妙，让观众记忆深刻好感倍增的，同时更体现出品牌的人性关怀。

此外，在片尾画外景中，小何充当起“临时医生”，用绘画的形式在线，科普京东长辈智能手机，以及速问诊和老人体检等，健康陪伴服务，触发品牌与用户，的深度交互，无形中增强了目标消费者，购买产品的欲望。

每一次产品在使用场景，的出现，都是对京东品牌，的又一次强化，既增加了营销覆盖的维度，也消除掉传统营销与用户生活，之间的界线，达成品效合一的营销目的。

通过走心、引人共鸣的微电影诠释，京东并非只是一家冷冰冰的电商企业，而是有温度、有责任意识、关注社会家庭的品牌，从而打开品牌与用户，的情感沟通渠道，消除品牌与用户，之间的障碍，最终提高品牌效能。