疫情期间远程面试，如何才能提高有效性？

面对突发情况，学会灵活应变，这是对HR能力的考验。...

这两天，越来越多企业，开启远程办公，各项目也开始走上轨道。

原以为，那些因为天气不好、交通不便、时间安排不过来等等因素，造成的爽约，终于到了“守得云开见月明”的时候，毕竟远程面试完美，避开了以上问题，然而，结果却不尽如人意。

疫情前约了很多，候选人面试，时间都定在了年后，因为疫情影响，现在都改成了远程。

有一回，和候选人沟通职位的时候，对方意愿度很高，匹配度也不错，但是谈到面试时间却，表示为难。因为候选人在家有，孩子需要带，没有人帮忙，不方便远程面试，于是此事便搁浅了。

还有一个确定了面试时间，结果没想到又被各种鸽，问题是上一秒说走不开，下一秒朋友圈就更新了？？？

面对千奇百怪的借口，HR小姐姐表示很无奈，毕竟招聘面试讲的，也是你情我愿。只不过经常被鸽，任谁也不会好受。

那么，疫情期间邀约远程面试，怎么才能提高有效性，避免总是被候选人放鸽子，呢？大多数情况下，HR用不到远程视频面试，毕竟面对面对话，更符合当前的招聘习惯。但疫情当前，招聘工作仍需推进，远程面试便打破了时空，的局限，很好地解决了这一问题。

这种情况下，远程面试的流程更需要hr去进一步，地确认和调整。尽量避免因为原先不，了解或不熟悉操作，而给候选人留下，不专业的印象，这将会在很大程度，上影响招聘的成功率。

一般流程分为应聘者、HR和用人部门三个部分，其中hr则需要根据，用人部门需求筛选简历，并向合适的，应聘者发出面试邀请，在确定了面试时间、面试官以后，安排好远程面试的场景/场地（最好能露出品牌元素），最终根据岗位需求进行，笔试、面试等流程。和线下面对面的方式存在很大不同，远程面试需要借助一些设备，来实现双方的互动与交流，所以面试前，HR应和用人部门以及候选人确认并统一一种形式来开展远程面试，微信、QQ、钉钉亦或是其他平台。

同时，比如网络、摄像头、耳麦、电话/电脑等设备在面试，开始前应确保调试完成，以便更高效地完成面试。

另外，面试场地同样，需要提前确定，尽量选择可以展示公司，文化或者品牌标识的地方，如果双方都是居家状态，那么保证环境的安静、整洁、无干扰，这是基本要求。远程面试具有很多不确定因素，比如网络延迟、通话质量不佳，这些因素都可能导致面试无法在，既定时间内完成，所以需要额外预留一部分，时间，以便应对突发情况。

而网络延迟的关系，也可能导致交流中，出现延时或者中断的情况，这时候HR或面试官要耐心等到对方结束讲话后，再开始提问或者回答，同时，也要确认对方是否很好地接，收到这边的回复或者抛出的问题。在沟通确认面试时间以后，提前一天或者半天，可以再次和候选人进行，沟通，以确保当天或者第二天，可以正常进行远程面试，以提高邀约的有效性；如果再次确认时间的时候，对方表示走不开或者另约，HR也可以及时作出调整。

远程面试开始前1-2个小时，hr也可以适时提醒，候选人，做好相应的准备，包括终端设备的调试等。

除了以上几点外，面试官着装等基本要求，就不详述了，hr在面试过程中可以准备，一些面试资料，也可以说是“小抄”，确保面试流程的进行和关键，信息的获取，当然面对突发情况也要学会灵活应变，而不是一味地按部就班，这也是对HR能力的考验。往期精选



戳阅读原文，免费体验专业、高效、安全的背调服务！

    关注 HR互助联盟