宽带免费提速200M【内附宽带线上自助排障指南】

 

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目前,看宽带电视直播基本上是,两种方式,一是运营商的IPTV盒子,二是OTT电视盒子,也就是传统的网络,视频盒子。

传统的网络视频盒子,观看电视直播是靠一些app,来实现的。由于一些app的,服务器带宽有限,而且很多服务器,并不在本地,一旦用户数量多了,看直播就会卡顿。

相比之下,中国移动目前采用的,是iptv技术,从技术原理上来说,iptv业务的直播,使用的组播技术,组播源已经下沉到了,olt侧,而且iptv业务的优先级要,高于上网业务,此外,中国移动的IPTV盒子服务器都在本地,算是内网,传输上不会有瓶颈。因此使用中国移动的,iptv机顶盒看直播,不仅在速度更快,基本不会有卡顿现象,而且稳定性也有,明显的优势。
不过事无绝对,如果在使用过程中确实,出现了卡顿,可以按照以下方式自助,解决问题:

1、长时间开启光猫和机顶盒,也很可能会导致上网、电视播放的卡顿。在这种情况下可以,先尝试重新启动设备,判断是否由于硬件本身,问题导致。

2、另外用户也可自行检查,一下光猫到机顶盒的网线,机顶盒到电视的音频、视频连接线,看看是否由于线路,接触问题导致上网、电视播放卡顿。

3、若经自行排障后仍无改善,则可以通过以下,途径联系我们:

①拨打杭州移动属地,服务热线;
②联系属地装维师傅,电话可见光猫贴纸;

③通过浙江移动手机,营业厅、浙江移动官方微信号来,申请排障。







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宽带用户也可以通过浙江,移动手机营业厅-宽带专区-检测和保障或浙江,移动官微-业务办理-宽带报障进行,自助查询排障。
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