"空前绝后"的牛肉面,7个消费红利你抓了吗

 

视频记录,这种吃面场景用,三个词来形容:天下奇观、前所未有、空前绝后。...

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02-2020
天天好心情


2月20日,杭州大厦开门迎客。5小时1100万元,销售额超去年同期!

大家担心疫情是不是让,很多人不敢去公共场所,事实证明消费者热情高涨。利好餐饮。

疫情过后,相信餐饮商超店满血复活是,分分钟的事。


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前言

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这种吃牛肉面的场景,拍摄者用了三个词来形容,“天下奇观”、“前所未有”、“空前绝后”。
01
牛肉面吃出科举的感觉

吃牛肉面吃出科举考试的感觉。

“来个状元、榜眼、探花的拉面套餐。”

经营者真的可以参考网友的建议,玩出一些新花样,以“三甲”命名的套餐在米线店就有,当然面条店也有。平时贵的套餐少有人点,但在这个时候就不一样了。显然“人效、地效、椅效”顾不上了,但完全可以在客单价,上做点文章。

网友的脑洞大开,而餐饮人的创意无处不在。

近日,一家兰州牛肉面馆,营业的画面刷屏。每张餐桌的三面,环绕着白布,隔离成“小包厢”,食客端来热气腾腾的,大碗面条,一人一桌埋头食用。网友笑称,“兰州牛肉拉面吃出,了科举考试的感觉。”
02


为了一碗面自觉地排队

自新冠肺炎疫情防控启动以来,兰州街头基本上开了100多年的牛肉,面馆全部关门歇业。

伊品园牛肉面馆是兰州七里河区西园街道为数不多的新开张(,新开张)的牛肉面馆。

朦胧的晨曦,躜动的人头。早起的食客,自觉地排队。
吃面要有足够的耐心,食客来了,按次序领到面后,吃完或打包带走,又消失在人群中。

随着甘肃省新冠肺炎疫情防控应急响应级别由一级,响应调整为省级三级响应。兰州市1915牛肉面,安宁店、舌尖尖牛肉面七里河店、思泊湖牛肉面城关店、唏嘛香牛肉面兰州新区,店等33家牛肉面馆开张迎客。
03
兰州鼎氏牛大牛肉面复工

仍是“一清二白三红四绿五黄”。

兰州鼎氏牛大店内所选用的食材和疫情之前所,采用的食材别无二致,不会降低对自身,的半点要求,反而需要更加保证口味,的优质。追求面条的筋道,追求牛肉的新鲜,追求原汤的醇美。

测温枪、消毒剂等必备,前来吃面的食客,需一律佩戴口罩,有序地以两米,间隔排成队伍,依次经过测温、消毒,才能进店食用。

店内消费,实行一人一桌,店内将餐位做好了分离。
04
抓住复工第一波消费红利

新冠肺炎的疫情已给餐饮行业带来重创,在错失了春节市场,的黄金期之后,抓住复工后的第一波,消费红利,对餐饮企业来说就,尤为关键。但抗疫之战仍未结束,且疫情给大众带来的消费影响,又是长期的。处在消费心理敏感期的,人们,很难如同以往那样没有,顾忌地消费就餐。
餐饮行业品牌专家海巍认为,要从七个“安全感”,让顾客放心消费。

一、品牌的“安全感”。品牌是企业的无形资产,平常重视品牌价值传播和品牌美誉度,建设的企业,此刻会享受到品牌影响力,的回报。有品牌影响力的企业让,顾客更有安全感。顾客有了安全感,对品牌产生信任,企业才有可能,在危机时刻力挽狂澜。通过前期的日积月累,企业此时要加大对品牌,的宣传,通过品牌沟通唤起顾客对品牌的,信任与感情。

二、食材的“安全感”。人们在对吃野生动物的人,痛恨之余,也会对于这些,不常见的野生动物,或一些食源不明的非常规动物性食材,产生恐惧与排斥,比如蛙类、娃娃鱼、鳄鱼等,这些都是让消费者心理敏感,的食材。像娃娃鱼,张家界市委、市政府已发布通告,在其辖区内,禁止交易和食用。而对于餐饮企业来说,有相关食材的菜品,就要下架,并主动注明食材来源,信息向消费者展示,让消费者安心。

三、烹饪工艺的“安全感”。粉、面、水饺这类经过,高温蒸煮的食品,消费者通常会,认为比较安全。相反,凉菜类产品,在此疫情敏感时期就,不会被消费者着重选择,容易产生消费心理障碍。所以在餐厅出品方面,企业要多考虑烹饪工艺对消费者,产生的影响,可以将烹饪工艺满足,消费者安全感的菜品,做重点宣传和推广。

四、盛器的“安全感”。消毒在近期已经成了人们抗疫时,的日常行为,当人们走出家门来到陌生,的环境,最在意的就是接触物的,干净安全与否。所以消费者来到餐厅,最为关心的就是餐具,是否消毒。企业在日常餐具消毒之外,可以把消毒柜摆在消费者,能直接看得到的地方,在传菜的时候将菜品上面,加一个圆盖,让消费者对菜品的传输,安全更加放心。

五、食用方式的“安全感”。疫情时期分餐制、位上菜、一人一锅的形式会被,消费者主动接受。暂时把公筷取消,避免误用公筷导致,交叉感染,一次性带包装的筷子、餐具会让消费者更加放心。可以多提供瓶装水饮品,尽量减少或不用,自制果汁类饮品。总之,尽量减少加工、操作环节。
六、外卖包装包材的“安全感”。密封餐盒、密闭包装的餐具、酒精消毒湿巾等,都可以给消费者带来,安全感,避免物流配送过程,中的污染。可以附上暖心的纸条话语,让消费者了解到企业菜品的,安全卫生和对他们的用心关怀,从心理层面增加食用,的安全感。

七、店面环境的“安全感”。加大桌子之间的有效距离,动线通路要宽敞,减少堆放物,保证环境干净整洁。做好店内空气的,通风与净化,有自然光照射也会,给消费者带来安全感。有明厨明档的,要特别注意展示的细节。这个时期,厨师个人卫生,厨装的干净整洁同样会,被关注。

之所以强调“安全感”,是因为疫情时期要重点,考虑消费者的心理安全意识,我们要给消费者带来“安全感”,切实看到我们的安全措施,消费者才能“有感”。这个时期一定要把安全,动作落实到细节,宣传推广也要,以此内容为核心,才能赢得第一波消费者的,青睐。

(部分图片、视频来源于网络,版权归原作者所有)
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