Σco领导力丨华为联合竹间免费推出全场景疫情防控AI机器人

助力高效复工复产...



什么是#Σco领导力#？

或许每个人都有不同，的理解。我们无需定义，因为我们有更好的诠释——华为通过持续的压强投入，引领技术革新，打造生态黑土地，激发生态创新，引领行业数字化转型，今日聚焦竹间智能。





为能在做好防控前提，下有序推动企业复工复产，华为联合竹间智能，提供免费ai机器人，既能全场景防控疫情，又能打造安全高效的，复工环境。

机器人能智能回答各种，防疫知识，智能外呼收集疫情相关，信息，智能识别人脸进行考勤、人员统计等，还能帮助企业进行0成本无接触式海量招聘。

在线问答防疫机器人可通过文字或语音对话查询通用防护知识、医学科普、就医指引、疫情辟谣、疫情动态、各地定点医院等信息，支持一键接入，快速上线应用。

通过企业公众号、app、企业微信接入等简单快捷的方式，为员工提供准确有效的疫情防控服务，搭建了7*24小时防疫服务窗口，开展员工关怀，避免疫情造成负面心理，影响。



各地人员陆续返岗，流动人员行程信息收集、风险排查、定时回访成为防疫，不可忽视的一环。竹间智能防疫外呼机器人，已成功服务多家居委、医疗机构、企业，实现电话自动批量拨打，有效提高疫情期间排查、回访效率，同时保障了工作人员的，健康安全。

例如，通过外呼采集被，呼叫人个人身份、体温是否正常、有无咳嗽、家人身体状况、并对说过“发热”“咳嗽”等敏感词汇人员进行标记，形成报表进行每日跟进，汇总，发现异常及时通知，确保员工健康复工。

通过摄像头实时侦测人脸，分析人脸特征，与数据库中的人脸相片，快速比对，识别身份。

企业场景，可在平板电脑或，手机上安装使用，进行公司考勤签到。员工通过“刷脸”签到及签退。算法允许模糊匹配，允许大面积遮蔽、背光，即使员工穿戴口罩、墨镜，也可以进行识别。此外，还能对未按要求佩戴口罩的，员工发起自动提醒。在居民小区、商场、客运站等人口密集、流动性大的场所，可对该区域，的人口进行识别，有效记录人口进出的情况。受疫情影响，不少公司的招聘，计划受到影响，“金三银四”招聘高峰即将到来，hrbot招聘机器人可以实现无，接触式海量招聘。hrbot招聘机器人利用，自然语言理解、知识引擎、功能引擎等技术，可精确识别用户问询意图，更可以和企业，系统定制化对接，代替hr进行，岗位应聘咨询，通过对话策略引导，辅助招聘应聘双方，提升效率和体验。机器人可供直接接入，标准化0成本直接启用，能极大节约成本和时间，打造以一抵百，的专业化ai招募团队。

疫情期间，某市政府利用防疫机器人服务，一线工作人员。在应对大量群众咨询（如疫情信息，专家辟谣，防护知识等）、人员信息排查、口罩发放通知中，起到极大作用。在短期内为一线街道，扩充了成百上千的“虚拟员工”，让工作人员可以尽量“无接触”快速处理群众问题。截至目前，竹间智能文字防疫机器人，接入到政务平台，累计解答居民咨询问题，15250条，日均900+条。竹间语音外呼防疫机器人，累计呼出7万通电话，日均呼叫10000通电话，累计通话时长超，15000分钟，接通率近80%。覆盖13个街道，306个居委会，937个小区。打开WeLink APP登录后，在即时消息页面下拉，便可进入小微智能助手，通过文字输入或语音的形式就可以快捷询问，你最关心的问题。

某科技企业通过HRbot招聘机器人提供创新的场景解决方案，通过自动智能化工具减少，重复操作，帮助HR快速处理工作，提供从前期的招聘、入职流程指引到在职员工，政策咨询、绩效考核、离职手续等涵盖企业员工，关系全周期、全流程的“选-训-育-用-留-退”服务，推动人力资源管理从直觉、经验向量化、精准过渡，助力企业人力资源，数字化转型。

疫情期间，将持续提供竹间防疫，全场景解决方案接入服务，通过华为以下渠道均可，使用：华为云官网搜索“小竹外呼”防疫机器人，或扫描以下二维码

华为WeLink，在管理员应用中心，开通竹间防疫机器人、招聘机器人等即可使用。

竹间防疫情感机器人作为技能已成功接入华为智能语音助手“小艺”， 唤醒语音助手“小艺”，并对她说“肺炎疫情”就可以体验技能，简单流畅的交互，便可实现防疫知识解答和，疫情查询服务。

华为打造生态黑土地，激发生态创新，引领行业数字化转型的故事，还在继续，对#Σco领导力#的诠释也将更加精彩！想要了解更多？敬请关注“华为中国生态大会，2020”！

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