华为识别人才，关键看5个素质_【笔记侠】

非常时期，如何发掘高水平人才？...

内容来源：本文摘自中信，出版社出版书籍《华为灰度管理法》，笔记侠经公众号混沌大学（ID：hundun-university）授权发布。转载请联系原公众号，进行授权。

封面设计 & 责编 | 姚兰

第 4600 篇深度好文：6923字 | 15 分钟阅读

精彩笔记·组织管理

本文优质度：★★★★★+ 口感：西湖藕粉

笔记君邀您阅读前，先思考：

如何排兵布阵，提高组织应变？
华为的领军人才具有，哪些素质？
疫情当下，如何挖掘员工潜能，创造出更多价值？

如今的华为，良将如云。

比如当下活跃在全球化舞台上，的领军者们，轮值董事长郭平、徐直军、胡厚崑、以及余承东、何庭波、徐文伟、李杰、丁耘、吕克等，都是在20世纪90年代或者，更早加入华为的。

是什么样的素质，成就了他们？

华为前资深人力资源管理，专家、全球人才招聘负责人冉涛将，其总结为五项素质评估模型，是华为高端人才价值评估，的核心要义，非常接地气，并且有刚效，分享给你。

一、五项素质：

华为人才基因的真正密码

从2006年开始，华为在集体面试当中引入，了领军人才的五项素质，即主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性。这五项素质就是华为人才基因，的真正密码。

1.第一个素质：主动性

这样“蠢蠢欲动”的人，是个宝。

主动性是指人在工作当中不惜，投入更多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预测事情，发生的可能性，采取行动，从而提高工作绩效，避免问题的发生或，创造新的机遇。

这种主动不只是，简单地积极行动，而是强调要有结果，要有预见性，而且这种预见性要，产生好的结果。

主动性可以分成四个等级：

主动性零级的人不会自觉完成工作，需要他人的督促，不能提前计划和思考问题，直到问题发生才意识到事情，的严重性。

主动性一级的人能主动行动，自觉投入更多的，努力去工作。这类人不需要别人督促，只要分配的工作在，他的工作范围内，他就会自觉地投入，时间去做。

主动性二级的人能主动思考、快速行动，及时发现某种机会和问题并，快速做出反应。二级建立在一级，的基础之上，主动性二级的人不光能快速，自觉地工作，还会主动思考，预判某一种情况，然后采取相应的行动。

如果你手下有这样总是“蠢蠢欲动”的人，那真是捡到宝贝了。

主动性三级是最高等级。这类人不会等着问题发生，而是会未雨绸缪，提前行动，规避问题，甚至创造出机会来。

举个例子，任总曾在接受外媒，采访的时候说，华为不仅5G 做得好，微波也做得好，这两个合起来在全世界范围内华为，做得最好。而华为微波产品的开发所带来的成功就是，主动性三级人才打造的。

华为微波产品的诞生有，这样一段历史：

早年任总认为微波没，多大用，提出把微波这，条产品线砍掉。但微波产品线总裁彭智平根据自己对，市场的嗅觉，觉得这是一个好产品，就偷偷在他的人力预算中挤出了，几十号人研发微波产品。

两年以后，在非洲市场发现埋光纤不现实，建基站成本太高，而微波是最，低成本的通信工具。

正在任总万分后悔的时候，彭智平说，任总，没问题，我们的微波产品已经可以，交货了。这个故事体现的就是主动性三级人才，未雨绸缪的能力。

总结一下，从零级的没有主动性到一级，的主动行动，再到二级的主动思考、快速行动，最后到三级的未雨绸缪，每一个提升都是一次飞跃。

华为的用人标准是至少，达到主动性二级，也就是说，只有能主动思考、快速行动的人才，公司才会录用。

2.第二个素质：概念思维

真正的聪明人，擅长结构化思考。

我们常说要找聪明人，那么聪明和不聪明，的区别到底在哪里呢？

其实最主要的就是概念思维，换言之就是思考方式。

概念思维是一种识别表面上没有明显联系的事情之间，内部联系本质特征的能力，也就是说在面对不确定现象，的时候，能找到里面的要害，高屋建瓴，一语道破。

这是一种大的思考结构，要根据有限的信息做出，全面的判断。能做这种结构化思考的，人就是聪明人。

概念思维也分成四个等级：

概念思维零级的人不能准确而周密地去思考问题，碰到问题想不清楚，弄不明白。

概念思维一级的人可以进行简单的类比。所谓简单类比，就是根据自己过去的经验，对某个行为，进行类似的复制。比如说我会打篮球，那么在此基础上，我也能通过简单类比，很快学会其他相似，的球类运动。

概念思维二级的人能触类旁通。触类旁通就是指运用复杂概念，的能力，通过掌握事物发展的，客观规律，以点带面地思考问题。

比如我是厨师，菜炒得很好，同时我也可以做管理，用炒菜的方式来管人。有一些做营销的人跨界做人力资源，也做得很好，去做财务也能胜任，那是因为每个职位背后的深层规律，是相通的。

更厉害的人，甚至可以跨行业，在不同的行业间游刃，有余地切换。这不是因为他们是天才，而是因为他们掌握了，事物发展的根本规律，做到了触类旁通。

概念思维三级的人懂得深入浅出，他们不仅能将，复杂事物一眼看破，还能高度总结成简单易懂，的概念，让别人也能理解。

老子在《道德经》中讲过一句话，叫作“治大国如烹小鲜”，意思就是治理一个大国这么复杂的事情其实就跟做一锅菜是一样的。

再比如，在华为，1997 年，李一男在华为领导无线，产品的开发。当时华为要从固网转到，无线产品开发，没有任何技术积累。李一男就从国外类似产品的，一张产品说明书开始，构建起了庞大的，华为无线产品开发体系。李一男之所以能创造这样，的奇迹，是因为他能够深入浅出地抓住事物，的深层规律。

3.第三个素质：影响力

未来的领袖，要有这样的智慧。

影响力就是指施加影响，的能力，是试图去说服、劝服、影响他人，留下印象，让他人支持自己观点，的能力。

影响力其实是人与人之间的，一个场。这个场是一个人魅，力所构成的天然资源，是一种人和人，相互影响的方式。

影响力的难点在于，主观上我们想让，别人接受我们的观点，但是客观上我们又没有，权力将自己的意愿强加给别人。

影响力同样分成四个等级：

影响力零级的人不能清楚地表达，说服不了别人。这类人不仅不能有效，影响他人，还容易被他人影响，盲从者、从众者就是典型代表。

影响力一级的人采用直接说服的方法来施加影响，通过向别人讲述理由、证据、事实等来直接说服对方接受，自己的观点。在影响别人的过程，中他只能去争理。

他会做很多准备，告诉别人这样做会怎么样。比如，法律法规是这样定的，自然规律等一切的，规律都是这样的，所以我说的是对的。

但是有时候我们会遇到，一种情况，叫作“秀才遇到兵，有理说不清”。讲理的遇到不讲理的，怎么办？我们会发现这个光讲理的人很多时候说服不，了那些不讲理的人，或者不讲理的人根本，没听懂那些“理”。

影响力二级的人能换位思考。换位思考就是用别人的话去解决，别人的问题，这又高出了一个境界。

我们经常说某，个人情商很高，见人说人话，见鬼说鬼话，比如他跟你聊家常的时候，其实是在给你讲道理，想要影响你。他不会直接说“我要赚你的钱”，而是站在你的角度，问你是不是想要健康、是不是想要幸福？

所以你要去做哪些事情，这不是我要你去做，而是你自己需要做。这就是沟通立场的转变，他能够站在别人，的角度去思考和表达。

影响力三级的人用的是综合策略。他会用复杂，的策略影响别人，或者通过微妙的手段，来使别人接受自己的观点。

围魏救赵就是个典型例子。我其实想要A，但是我不说A，我讲的是B的故事，最后通过B得到了A，这是高手才具备的能力，这比换位思考，又提升了一级。

零级的人影响不了别人；一级的人用简单，的道理说服他人；二级的人能换位思考，情商高；三级的人有一种智慧，我根本不要你做什么，但是你得听我的，这就是未来领袖该有，的潜质。

为什么有的孩子从，上学起就是学生干部？这样的孩子很可能天然，具有领袖潜质，他们以后走到企业，当中也会是领袖。很多企业招人的时候会优先考虑当过，学生干部的应聘者，这是有一定道理的。

这里我们要注意，领导对下属的影响不，算影响力。

领导对下属的影响其实是一种，因彼此地位不对等而产生的权威影响，这种影响并不能佐证，一个人影响力的高低。一个人即使没有权力去要求你做任何事，(任何事)，但是你还是愿意听他的，这才叫影响力。

影响力的结果是认同。

4.第四个素质：成就导向

敢于冒险，成为卓越企业家。

成就导向指的是拥有完成，某项任务，或在工作中追求卓越，的愿望。

也就是说，一个人对自己的，定位是小富即安，还是愿意从事具有，挑战性的工作。成就导向高的人在，工作中会强烈地表现自己的能力，并且不断地为，自己树立标准。

这就是我们经常讲的自驱力。

成就导向也有四个等级：

成就导向零级的人安于现状，不追求个人技术或，专业上的进步。

不少管理者经常抱怨，用了好多绩效管理的方法，就是没办法让某，个员工提高积极性，反而要花很多精力盯着，他工作。

这样的人就是成就导向，零级的人。对待安于现状的人，给他设立更高的目标，承诺给他更高的奖励，他不会动心，因为他觉得一年赚，30万元就很好了，不想承担年薪，100万元的压力。

成就导向一级的人追求更好，努力将工作做得更好，或努力要达到某，个优秀的标准。

中国导入绩效管理已经这么，多年了，但是国内各类企业当中，践行成功的寥寥无几，根本原因就在于成就，导向一级的人很少，具有工匠精神、追求更好的人很少。安于现状的人太多，绩效管理难以发挥作用。

成就导向一级的人天生就，喜欢将自己的工作做得更好，达到上级设定的标准，因此绩效管理在这个过程中就能充分发挥出它的作用来。

成就导向二级的人会自设富有挑战性的目标。他们压根儿不需要，上级设定目标，而是会自己给自己，设立富有挑战性的目标，并且为达到目标而努力。

有些偏执狂甚至会说，你设定的这个目标不行，我要为自己设计，的更好的目标而奋斗。这样的人是不需要，你去驱动的，他会自我驱动，不断追求前进，能达到这一级的，人已经非常稀缺。

成就导向三级是最高级，这类人会在，仔细权衡代价和收益之后，冒着经过评估的风险，做出某种决策，他们为获得更大，的成功敢于冒险，这也是我们经常讲，的企业家特质之一。

成就导向三级的人，天生偏好高风险。所以不需要去赌某个人，以后是否会成功，而是可以通过观察他的成就导向，是否达到三级，来判断他有无，创业成功的可能性。

余承东2011年临危受命，负责华为终端公司，的日常管理。当时的华为终端公司，营收不过一两百亿元，而且手机产品都是运营商，定制，没有品牌，质量一般。面对这种情况，他毅然决定断臂求生，宣布不再给运营商代工，要做自己的品牌。

这是需要冒极大风险的，可以说是置之死地而后生。有这种敢冒风险的精神，才能敢于大刀阔斧地改革，紧紧抓住市场的需求。

所以他不仅在大家都，能玩的互联网领域玩得转，在以小米为代表的互联网营销企业玩不，了的黑科技领域，也可以充分发挥优势。最终在他的领导下，消费者业务提升到了，一个惊人的高度。他的成就导向达到了三级。

5.第五个素质：坚韧性

苦难就是人生的日常。

坚韧性是指在艰苦或不利的条件下，能克服自身困难，努力实现目标；面对他人的敌意，能保持冷静和稳定的状态，忍受这种压力。

聪明人往往韧性不够，韧性够的人冲劲又，往往不足，但最终能成功的，人不一定要极为聪明，却一定要能坚持。

因此，坚韧性是成功的基础。一个人只有坚持才能成功，没有经历过困难，没有经历过磨炼，是不可能走向成功的。

坚韧性分四个等级：

坚韧性零级的人经受不了批评、挫折和压力，稍微遇到点压力，就选择放弃。坚韧性零级的人很难做成，什么事情。

一个人很聪明，成就导向很强，概念思维也很强，但要是受不了一点挫折，那对不起，这个人根本不可能成事。

坚韧性一级的人叫“压不垮”。这类人在工作中能够保持良好的，体能和稳定的情绪，能顶住压力工作。

坚韧性一级的人能像，老黄牛一样勤勤恳恳地工作，任劳任怨，但是不能对结果负责，也不一定能把事情做好。

坚韧性二级的人叫“干得成”。这类人不仅能在艰苦的，环境中顶住压力，重要的是一定能把事做成。

坚韧性三级的人能通过建设性的方式消除他人的敌意或保证自己情绪的稳定，不受制于压力，还能把压力解除。

在销售管理当中经常会，出现这种情况，好的客户资源被，一些老员工占有，新人只能分到一些，差的客户资源，或者没有客户资源，长此以往整个资源就会，板结。

华为在历史上也遇到过，类似的问题。

1996年，时任华为董事长的孙亚芳曾经负责策划当年的，市场干部大辞职，这在华为的干部历史上是，浓墨重彩的一笔。通过让所有干部辞职，的方式，公司重新挑选人才，旨在打破本位制度，构建“哪里需要人才，人才就往哪里去发展”的公司文化。

干部依据公司的，发展而流动，不再板结在自己的一亩，三分地上。从中我们就可以看到策划这一事件的，负责人坚韧性达到了三级，因为她通过建设性的方式解除了，销售干部长期板结、捆绑客户，而新的人才无法分得好的客户，资源的矛盾。

坚韧性，其实就是人生的厚度。

困难是啥？在坚韧性三级的人眼中，困难就是人生的日常。

在挑战困难的过程中，他们感受到的不是痛苦，而是自我超越的喜悦。但是在坚韧性零级，的人眼里，困难就是越不过的坎儿。这就是人与人在，坚韧性上的区别。

二、你是什么样的人才呢？

用五项素质进行人才评估

我们来分析一下华为识人的五项，素质的内在逻辑：

主动性代表着一个人的一种态度、一种追求。

概念思维是一个人的本体。一个人的本体是良好的、强大的，才可能驱动成功。

影响力是一个人和外部进行能量和信息交互的场，影响力越大，场就越大，对周边的影响也就越大。

成就导向是一个人的目标追求，目标追求越远大，动力就越足。

坚韧性是一个人的底，这个底构建了人生的基础。如果这个底很厚，也就是如果一个人有很，强的坚韧性，他就可以在人生的历程中克服，一个又一个困难。

这五项素质反复锤炼，就构成了领军人才需要具备的素质：积极，聪明，有强大的场能影响他人，有远大的追求，面对挑战坚持不懈。

那么，怎么用这五项，素质评估人才呢？

以下就是对应的三类人才，分类标准：

1.不堪大用的人

五项素质中有一项为零级的，均不被视为人才，因为某项出现零级，意味着这个人在这个方面，有明显的缺陷，且难以弥补，很难担当起企业领军人才，的重任。

如果企业花了很大，的力气去培养，结果很可能是人没，培养出来，企业花了很多资源不说，还可能给经营带来很大，的风险。

所以，某项素质为零级的人往往，不堪大用。

2.执行型人才

需要达到五项素质中没有零级，这样的人没有明显不足，但也没有明显的优势，他们适合做具体的，执行工作，能按公司的要求踏踏实，实地做好本职工作。

很多技术骨干、职业专家都是这一类人，他们很难高屋建瓴，但总能在自己擅长的领域把，事情执行到位，也是人才。

3.守成型人才

要求在坚韧性上一定要达到二级，相对于执行型人才，他们最大的特点在于不管交给，他们什么任务，都一定能完成，都能输出满意的结果。

因此，守成型的人适合从事，成熟业务的日常管理运营工作，擅长把打下来的江山守住，稳扎稳打，逐步发展壮大。

这类人才适合用在大部分成熟，的管理岗位。

4.开创型人才

需要五项素质均至少达到二级，这样的人才是非常稀缺的。开创型人才顾名思义，适合负责开拓性、创新性强的工作，比如新业务的开发、新市场的突破等。

他们擅长在未知，领域发现规律、抓住机会、找到突破口，实现从0到1的突破，适合担任带头人的角色。

这样的人往往非常聪明、活跃，对于重复性高、一成不变的工作容易缺乏，耐心，所以从事常规的，运营性工作，可能反而不如守成型的，人做得好。

我自2017年创立战略与人力资源咨询公司以来，已经对18家企业的近1800位中，高层干部进行了这五项素质的评估。

从评估的结果来看，五项素质都能在，二级以上的仅有9人。

所以，发掘高水平(高水平)的人才，还是很难的。

华为是如何进行人才选拔、团队搭建、人才培养、机制设计与组织激活的？

我是冉涛，前华为全球，招聘团队负责人、人力资源与战略专家，曾任销售、财务和人力资源等多个中，高层管理职位，陪伴华为度过了多次危机，出书讲述了华为从0到7000亿发展的四大阶段，的人才战略和落地方法。

为了帮助深受人才，管理困扰的领导者/管理者，我将身在华为时的亲历、亲为，结合离开华为后，作为投资人、战略专家的全局洞见，融会贯通成《冉涛·华为人才管理，21天特训营》，讲透华为高速发展背后的人才战略支撑和人才管理方法。

训练营将从8大系统模块、4大发展阶段、5大用人标准入手，讲透华为人才管理流程，解密华为从0到7000亿发展过程中，的人才战略进化，教你用华为用人，标准打造人才系统。

为了能够帮你把这套系统，知识真正内化，并根据公司的实际情况，进行落地应用，真正能从公司战略到，人才管理上发挥实效作用，我将进行6次直播答疑，提供微咨询式指导。

如果你对危机中，如何调整组织架构，进行“排兵布阵”而烦恼不已？如果你想要疫情后重建，在危机后快速发展；如果你想要打造华为式，人才超强战队，充分挖掘员工潜能，创造出更多价值，我的6次直播或许能够帮你答疑解惑。