哪些知名酒店品牌在用VR技术？这些极致体验你……

vr技术在酒店行业，的应用，几乎体现出了vr，在特定行业的典型优势。...

vr技术在酒店行业，的应用

几乎体现出了vr，在特定行业的典型优势。

文 | 弗夕

（VRPinea2020年3月16日讯）自2016年开始，VR已经进入第五个年头。在这五年中vr，技术逐步进入各行各业，如VR+医疗、VR+旅游、VR+房地产、VR+汽车、VR+餐饮等等，不少行业因vr的，加入节省了前期成本，后期营销费用。其中，酒店行业几乎体现出了，vr在特定行业的典型优势。



早在2016年洲际酒店集团，就曾与htc合作，推出全球首批vr酒店，体验。而在2018年，爱奇艺联合多家酒店打造爱奇艺，奇遇vr影院客房，带领住客们与vr擦出，不一样的火花。下面vrpinea带领，大家揭开vr+酒店的神秘面纱。

• 喜来登引入VR/AR，带来高质量入住体验

以创意为品牌理念的喜来登酒店，在巴厘岛库塔度假村喜来登，酒店引入了vr/AR体验。顾客在入住之前可通过，oculus设备体验参观酒店全景，选择心仪的房型，面对那些注重房间质量，的顾客这不失为最佳方法。而在入住之后，酒店还提供VR设备，可观看VR电影等，为客户带来了，全新的住宿体验。而作为浪漫的巴厘岛，不少情侣将其选择，为举办婚礼的圣地。喜来登酒店抓住这一契机，还利用ar技术为顾客们带来增强现实，版的婚礼体验，这一方法将帮助，新人们选择最佳结婚方案。

• 万豪酒店引入AR装饰，引发社交裂变

万豪酒店曾和百事可乐旗下高端瓶装水品牌LIFEWTR合作，推出可用于装饰酒店客房内，的ar滤镜，这一系列ar滤镜由18名，lifewtr艺术家创作，在2019年向全美部分精选，酒店推行。住客们可使用Facebook camera扫描房间里lifewtr，水瓶上的二维码，解锁一系列AR装饰品。按照自己的喜好装饰好后，可以拍照直接分享，到社交平台。lifewtr是百事公司推出，的高端品牌，致力于通过有创意和，时尚感的包装吸引年轻人，它会定期采用新型艺术家的，设计作为包装，现在它已经是全美国万豪酒店，客房官方用水。据了解，

万豪酒店全球品牌管理副主席，matthew Carroll表示，通过ar和艺术的，结合将酒店融于艺术，带给客人不一样，的住房体验。

• 索菲特酒店引入AR体验

作为东南亚第一家引入AR体验的酒店，新加坡索菲特于2017年全面增设，ar体验，该体验项目由EON Reality、爱普生和索菲特酒店合作，完成。通过搭载EON AVR平台的爱普生Moverio BT-300智能眼镜，住客们可以坐在法国豪华精品酒店大堂内或在，索菲特豪华套房内享受视听盛宴。不知是否有经常外出，旅游的驴友们，在面对有设计感的酒店，时会想要了解其背后的文化历史。对于索菲特酒店来说，其入口处摆设的“The Lion’s Seal”徽章，是对酒店乃至整个国家来说，独一无二的标志。住客们可通过此眼镜进入，到徽章设计者“老佛爷”—卡尔·拉格斐设计此徽章的场景。

而进入酒店后，室内设计师isabelle将详细讲解酒店的整体，设计背景与功能，以及为何酒店将法国的，设计与新加坡现代化融合的历史。

EON Reality董事会主席Dan Lejerskar说。“通过该眼镜，顾客将充分享受增强现实，的丰富体验，并完全沉浸于索菲特酒店的，品牌故事中。”

• 希尔顿借助VR进行模拟培训

希尔顿与SweetRush合作设计了一款叫《Hotel Immersion》的软件，酒店员工可通过佩戴，oculus quest一体机进行，vr模拟培训。此次培训旨在训练员工对不同岗位，之间的相互了解，从而增进团队合作。该软件特点通过游戏化的3d场景以及360°全景视频，来模拟酒店各个职位的工作场景，团队成员可以，体验客房服务、保洁、前台、后厨等工作场景，还可以练习三个，实际操作任务：设置客房服务托盘、办理入住手续以及，打扫酒店房间。

在打扫客房体验中，受训人员需要在每个房间里，整理9样东西，而在现实生活中，保洁则需要完成，62项整理工作。除了体验其他员工，的日常外，也可以在vr中体验客人遇到，问题的场景，通过选择不同的结果，来了解什么样的结果，会让客人满意。采用vr技术将培训，时间从4小时缩减到20分钟，这将大大提升培训效率。

• 洲际酒店集团试点XR Event Planner方案

XR Event planner是一项酒店会议场地选取的，远程vr解决方案，该方案由埃森哲扩展现实（Accenture Extended Reality）团队与高通合作开发。目前洲际酒店集团正在美国，洛杉矶市中心的旗下酒店进行试点。该方案支持包括手机和，平板电脑在内的多种设备，包括由高通骁龙平台，提供技术支持的nreal AR眼镜和HTC Vive Focus Plus VR头显，以3D形式展示酒店会厅。通过这个方案，客户可远程进入酒店的，虚拟空间中，从而根据需求选择酒店，会厅，而在线下，客户想要找到合适，的酒店会厅，可能需要跑很多家酒店，甚至在确定酒店后在，布置环节也可能出现问题。但该方案的实施，可以方便客户在虚拟，酒店空间中提前预设，包括布局、照明、地毯设计、桌子设置和织物图案等等。

埃森哲进行的小组测试和，市场分析表明，XR Event planner可以令酒店收入，额外增加多达8％。另外，酒店经营者估算通过该方案可以，缩短商务周期，降低预订成本，并提高品牌忠诚度，和品牌亲和力。在美国，这一市场的，销售额达到3300亿美元。

• 洲际酒店引入VR设计，199天速成的Avid酒店

洲际酒店集团和3D可视化工作室Trick 3D进行合作，通过vr技术，设计avid酒店。据悉，该酒店从品牌设计，到酒店建设经营，只用时短短199天，这也是ihg集团有史以来，最快推出的品牌。相较于设计师图纸，式的方式，此次通过vr可视化方式，设计立体酒店模型，给人更加真实和，更容易理解的视觉体验。品牌经理表示，这不仅降低了成本，而且加快了酒店设计流程，将设计周期缩短了约30%至40%。根据洲际以往数据，每个新的连锁酒店品牌从，策划到诞生，需要耗资1200万美元，如果到推出时才，发现某种设计不符合要求，那将是不可逆转的“灾难”。

此外，vr技术可以让投资者，更加详细的了解酒店整体，从而更加精准和快速的，作出投资决定。

随着5G的到来，vr场景应用已不断，突破次元，成为吃穿住行等，各行各业的一把利剑。或许有一天，《头号玩家》里面的绿洲真的将被搬进，现实也不是不可能？您觉得呢？

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