推广 Avaya远程办公:用专业保护“最美逆行者”
我们一直在说“在中国,为中国”,疫情当前,正是avaya承担企业社会责任,的时刻。...
新冠肺炎来势汹汹,突如其来的疫情召唤全,社会的协同支持与配合,前有医务逆行者奔赴,疫情重灾区,后有无数企业挺身而出,为当下“同患难、共克疫”的主题注入了一支强心剂。
抗疫阵营中,一些植根于中国的外国,企业正心怀强烈的社会责任感,情系疫情前方,用专业技术和创新力量,为疫情防控提供全力保障。“我们一直在说‘在中国,为中国’,疫情当前,正是avaya承担企业社会责任,的时刻。”Avaya大中华区总裁富莉莉说。
Avaya远程探视、会诊系统
隔离病毒不隔离爱
在最危险的疫情一线,医务人员每探视一次感染,患者,就需要换一套隔离服,防护设备短缺成了抗疫,医生与患者之间的一大难题。
“新冠”疫情爆发后,全球统一通信与联络中心市场的佼佼者,avaya立即启动了高级别(高级别)应急机制,快速成立项目小组,积极主动与抗疫院方沟通,并联合合作伙伴,第一时间研发,系统实施解决方案,利用自身一体化的通信,能力为防疫工作保驾护航。在北京第一批抗疫,定点医院开始接诊前,avaya自发为北京某抗疫定点医院捐赠,并安装了远程探视设备和会诊系统,医生可以实时远程探视,病房患者,这既减少了隔离服的使用,还避免了交叉感染的可能性。
Avaya工程师在抗疫定点医院
部署隔离病房远程会诊视频系统
部署隔离病房远程会诊视频系统
截至目前,Avaya先后为武汉火神山医院、武汉雷神山医院、浙江省人民医院、上海仁济医院等11家抗疫定点医院,捐赠了隔离病房远程视频会诊/探视系统。其中,avaya工程师连夜为浙江省人民医院,安装了远程探视设备后,第二天医护人员就发来了,家属远程探望患者的图片。“患者家属用探视设备看到,患者不停地流泪,不断为患者加油打气,有了家人的鼓励,相信他一定能早日战胜病魔。”一名抗疫医务人员在群里告诉,avaya工程师。
家属使用Avaya远程会诊系统
探视新冠肺炎患者
探视新冠肺炎患者
Avaya用强有力的通信设备解决方案,在隔离病毒的同时,为患者与医生、家属搭建起一座座暖心,又安全的桥梁。
Avaya远程家庭坐席
确保企业正常运转
为此,Avaya极速为客户部署远程家庭坐席解决方案,针对客户联络中心,不同的业务需求,Avaya团队提供了3种连接方式,“第一天布置任务,第二天拿出成果,第三天完成手册”。avaya以专业高效的能力顺利帮助,企业打通链路,将原有职场的客服系统,迁移到家庭和移动终端,不仅为疫情期间员工的身体健康树立,了一道屏障,也让企业能够很好地,应对紧急情况、保持业务连续性。
家庭坐席居家办公
自疫情爆发以来,avaya大中华区已为40多家,企业部署远程家庭坐席解决方案。相信这种职场客服为主、家庭分布式客服为辅,的办公模式,也会在今后联络中心,的服务中发挥更大作用。
Avaya远程视频会议
助力媒体实时报道最新疫情
Avaya远程视频会议系统
支持一线记者与编辑部的高效沟通
支持一线记者与编辑部的高效沟通
Avaya以实际行动向一线记者致敬。基于自身技术优势,avaya为新闻媒体量身,打造了远程会议解决方案,借助Avaya的视频会议系统、前方记者与编辑部可以实时,视频沟通,提高沟通效率,让新闻更新鲜、真实。如今,已有媒体利用Avaya软、硬件设备随时随地协作沟通,快速获取、传递各类信息资源,让疫情信息更及时、准确地传递给公众。
疫情其间,高效协同的远程办公、在线会议等“轻办公”环境已然成为各行业保障,运营效率、提升工作效率的最优选。经过本次疫情检验,远程会议系统有望从辅助办公工具,升级为核心生产工具,推动各行各业的数字化进程。
疫情终将过去,春天已然到来。作为全球统一通信与联络中心,市场的排头兵,avaya将继续利用自身优秀的通信,能力和创新技术,为各行业打造部署适时,的解决方案,为抗疫工作贡献力量,为行业高效发展赋能。如果您的企业正在寻求
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