今年清明怎么过?网络追思,免费代理祭扫!如何操作看这里→

 

代理祭扫服务上线啦!...

粤省事第226篇原创文章
上周,我们推出了
云祭扫服务
一束鲜花,一句追思
承载了大家的爱
为帮助大家更好缅怀先人
“云祭扫”服务正式升级


【服务升级亮点】
“网络祭扫”服务页面全面更新,服务操作指引更清晰。

“代理祭扫服务”正式上线疫情防控期间,免费提供代理祭扫服务,用户可通过“粤省事”微信小程序进行使用,目前省内的殡葬服务机构,已在陆续接入上述服务。


点击图片进入“云祭扫”服务。
添加先人信息


首次进入“云祭扫”服务,需要新增祭扫先人信息,点击“+新增祭扫先人”,填写先人信息。
网络祭扫


在“祭扫服务”首页,右上方点击“先人纪念空间”,进入可查看“我的先人”,点击“查看详情”,进入纪念空间。
如先人信息填写错误,暂仅支持删除后重新填写,中状态为【认证中】的先人信息暂不支持删除,后续可等待工作人员返回,认证结果后,删除错误的先人,信息并重新添加。


在纪念空间中,你可以在这里:

生平:点击“生平”按钮,编辑发表或查看先人的,生平事迹。

献礼:为先人敬献鲜花,敬酒等,还能查看其他亲友,的献礼情况。

亲友追思:可把先人纪念空间,分享给其他亲友进行追思。
在纪念空间点击分享按钮,可分享纪念空间给其他,亲人朋友,共同缅怀追思先人。
免费代理祭扫服务


在祭扫服务首页点击“代理祭扫服务”,选择需要祭扫的先人,如先人所在的祭扫,场所已开通代理祭扫服务,可进入代理祭扫申请流程。
选择服务类型,并完成预订。
完成预订后,可在“粤省事”微信小程序-个人中心查看祭扫情况,或取消订单(订单暂不支持修改,如信息有误,可取消订单重新下单)。
订单完成后,可在个人中心,查看现场祭扫情况,并进行服务评价。
【办理须知】


为保证申请人能,如期顺利完成服务,请谨慎填写相关订单信息

(1)申请人可同时办理多个殡葬服务机构的代理祭扫服务,其中在同一个,殡葬服务机构,申请人只能使用一次代理祭扫服务并仅支持为一位先人祭扫

(2)如需在同一个殡葬服务机构同时拜祭多位先人,请由其他亲友作为新申请人单独办理

(3)申请人可在个人中心——办理中查看订单确认情况,或取消订单。

(4)在殡葬服务机构确认订单前,申请人皆可主动取消订单;多个订单累计主动,取消次数满2次,申请人将无法再次办,理该服务

(5)如订单在期望祭扫日期次日中午12点前,未被工作人员确认,系统将会自动取消订单,申请人可再次提交申请

(6)如若因系统或殡葬服务机构原因导致订单取消,不纳入主动取消次数
Q:最多可以添加多少,位先人信息?

目前对数量没有限制。用户可按需进行添加。

Q:信息状态是什么?

目前信息状态包括未认证、认证中、认证通过、认证不通过4类。

如果存在跟先人有关联,的代理祭扫、预约祭扫订单时,先人的信息状态锁定为“认证中”。

后续工作人员对,订单完成核验后,信息状态将更新为“认证通过”或“认证不通过”。

Q:代理祭扫预订成功后,多久会完成祭扫?

正常情况下,代理人员会在用户选择,的期望日期内完成祭扫,一般最迟不晚于期望,日期的次日中午12点,具体可致电该,殡葬服务机构确认。


绿色文明的祭扫方式要提倡
但最重要的是那份追思
疫情期间选择“网络祭扫”“代理祭扫”
在记忆中永存思念和希冀
就是最好的缅怀
点击图片,进入“云祭扫”服务


主管&策划单位:广东省政务服务数据管理局

出品:数字广东网络建设有限公司

策划:董嘉倩 梁佩怡

编辑:腾讯·大粤网 许嘉蕙


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