Σco时间丨想要业绩翻倍?快来看高绩效团队修炼秘籍

 

这堂课不学技术学,团队管理,生态伙伴:过瘾!...






“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源,去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是,领导力的范畴,二者的结合就是管理。”

——“现代管理学之父”彼得·德鲁克



管理对于明确企业的发展方向、增强企业的运作效率有着,重要的意义,这对于身处ict行业的技术达人们,来说也同样重要。“并不是只有,高管才是管理者,所有知识工作者,都应该像管理者,一样工作和思考。”德鲁克的话言明了,管理的重要性,从平凡到不平凡,每个人都应以卓有成效作为最高,工作标准。

近日,一场针对ict人才的,管理培训课程开播,这是由华为生态大学发起的面向其生态伙伴,的一系列线上专家直播课程。本期是人才讲座,系列的第2期,邀请到了北京邮电大学经济,管理学院刘克选教授做客“Σco时间”直播间,一场2小时的《迈向卓越——高绩效团队自我修炼》的生动课程让华为生态,伙伴们直呼过瘾。



本次课程,让华为与其生态伙伴们进一步,认识到管理的意义与重要性,明白在技术之外应当如何打造,高绩效(高绩效)的工作团队。

团队是飞翔的雁阵

说到管理,首先离不开团队,团队应该怎么定义,又该如何进行团队建设?刘克选教授用飞翔的雁阵,来形容团队和普通群体的差异。为什么雁阵是“高绩效”的团队?是因为在其中蕴含,着飞行的智慧。

每年春天和秋天人们都会看到大雁,迁徙的盛况,在天空中排成一字型或者v,字型往前飞行。动物专家们研究发现,大雁用一字型或者v字型迁徙,飞翔最省力、最有效,这种飞翔模式比单飞的大雁,在同样能量情况下可以多飞出70%的距离。雁阵利用空中动力学,可以飞行上千公里,这背后离不开集体,和团队的力量。所以,我们可以从雁阵飞翔,中领略出什么是团队。类似的团队智慧在大自然,中还有很多,例如蚁群、狼群等等。

团队需要全体成员都为他们,承担的共同目标和任务做出承诺,团队成员彼此负责和依赖,团队产生的是2+2等于5甚至大于5的合作效应。

价值观、使命与愿景,构建团队的内核

认识了什么是团队,当然还缺少不了一个支撑其,发展的内核:团队文化。这包括共同的价值观、使命与愿景。

首先,价值观是驱使企业从优秀走向,卓越的源泉。纵观世界一流企业的,发展史,能够支撑一个,企业由小到大、由弱变强的根本原因,并不是产品规模,也不是一两个魅力四射的,领袖,而在于这些企业自始至终拥有一个经久,不变的核心价值观。

其次,什么是使命?经济学和金融学教授,弗朗西斯(C.Francis)曾说,“你可以买到一个人的时间,可以雇一个人到固定的岗位工作,可以买到按时或按日,计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。”



持续成功的团队需要不断,传递团队使命,就像一条奔腾的河流拥,有着向海洋流动的力量,而不是一个宁静的湖泊,不为所动。当团队被赋予使命感时,团队成员感到意义重大,就会变得更有责任心,更加主动。有没有使命感,使命感的大小,对工作的执行和,结果是具有决定性作用的。

第三,凡是成功的企业,都拥有一个激动人心的“共同愿景”。畅销书《从优秀到卓越》作者JimCollins说道,“所有实现跨越的公司都是通过面对残酷,的现实为起点,从而走向成功之路的。走向成功的一个关键的,心理秘诀:坚持你一定会成功的信念,不论有多大困难。同时,要面对现实中最残忍,的事实,无论它们是什么!”所以,愿景是一种召唤及,驱使人向前的使命,纵观国内外优秀的企业,都有一个唤起团队成员共同,追求的愿景。

刘克选教授强调,价值观、使命与愿景不是挂在,墙上的装饰,而是企业决策的出发点,和落脚点,这正是一流企业从优秀走向,卓越的奥秘。

高绩效团队的三个关键角色

不是所有的群体都称之为团队,当然也不是所有的团队都可以称之为高绩效(高,绩效)的团队或者完美的团队。虽然我们个人,很难做到完美,但团队可以,只要它背后有,这三个关键角色。

远见卓识者:有远见的人是众人,眼中的明星,即展望未来的人。他们具有将这个梦想表达给他人,的独特能力。有远见的人总是,把目光放在目标上,即使是最小的机会,他们也总是在寻找。

执行者:如果有远见者是,创始团队的核心,那么执行者就是手臂和腿。忙碌就是把你的每一分钟和,所有的努力都投入到实现目标上。

黑客(创新者):团队中的黑客,只关注一件事:产品、产品、产品。他们的全部工作是确保所需的技术和,硬件达到最佳状态。如果是一家科技创业公司,你将需要一位,出色的程序员;如果是一家餐馆,那么就需要一位,出色的厨师;如果你正在经营VC公司,那么你最好有一个了解,市场的人。总之,无论团队的业务是什么,都需要一个为产品负责,的人。

总结起来说,高绩效(高绩效)团队是,由一群能力互补的人组成的,任何NBA迷都会告诉你,即使一个团队始终掌握着,首轮选秀权,也不能保证这个,球队一定会成功。一个团队之所以伟大,不在于每个成员的,个人才能,而在于团队合作的好坏。高绩效(高绩效)团队一,定是技能和能力高度互补的集合。

刘克选教授表示,远见卓识者、执行者和黑客(创新者)构成了高绩效(高,绩效)团队的金三角,是每一个成功的,创始团队的基础。

整体至上,像狼群一样去战斗

除了文化内核与关键成员,一个团队还缺少不了,自己的组织原则,这正是团队“上战场”时的精神内核。刘克选教授指出,一个团队的最佳组织原则,就是整体至上,用“狼性原则”形容最为恰当。
提起狼群,人们总是容易想到残忍、暴力等词汇,但事实上我们更应当赞扬的是狼群彼此,之间的组织合作能力。狼尊重每个对手,狼群在每次攻击前都会,去了解对手,而不会轻视它,所以狼群的攻击很少失误。此外,狼群整体至上的团队精神也,体现得淋漓尽致,狼是群居动物中最有秩序、最有纪律的族群。狼群的成员们一起捕猎、游戏以及共同防御敌人,彼此信任,相互忠诚。狼之所以能成为生存,的强者,是因为它们为了制服强敌,善于沟通、善于见机行事、善于出奇制胜。

适应环境是狼群,最强的能力,永不放弃才能捕获猎物,要生存就必须变得强大,团队利益至上……这些都是企业该遵循的“狼性原则”。在如今愈加激烈的,市场竞争环境中,企业需要以整体至上,的团队利益为准则,像狼群一样去战斗。

迈向卓越:以终为始,持续改善

当然,关于团队建设,在现实中还要,认识到一些误区,即伪团队和高绩效(高绩效,)团队的区别。伪团队乍一看像团队,细看却有质的不同。

这里拿《水浒传》举例,在刘克选教授看来,108位“梁山好汉”并不是一个优秀团队,甚至可以直接说是伪团队。因为他们上梁山的,动机和彼此目的不一样,在梁山未来的,发展也不一样,团队领导者宋江和很多成员,的想法不同,所以在团队愿景、使命、价值观上存在分歧。

伪团队成员之间的相互影响,抵消了每个成员的个人业绩,并且他们并不真正想实现共同的,目标或群体业绩。相反,高绩效(高绩效)团队,有清晰的共同目标和愿景,团队之间相互承担责任,分工明确,智慧、资源和信息做到共享。高绩效(高绩效)团队还能进行,良好的沟通,在技能上进行互补,具有共同的价值观。

迈向卓越,企业需要的是一支高绩效(高,绩效)的团队,而非一支乍看起来像,团队的“伪团队”。进一步来说,企业该如何迈向卓越?刘克选教授给出的答案是:以终为始,持续改善。

管理学家柯林斯在《基业长青》中写道:成功永远不是终点,要追求卓越,就必须不断地探索,不断地追求自我改进,这意味着无休止的,磨练和奋斗,只有把“永远不够好”变成思想和行动的习惯,才能把核心理念转化为,富有长效机制的实际行动。

每个团队成员都应该从自我,修炼开始做起。从小地方着手,循序渐进,哪怕再微小的进步,只要坚持下去,长久累积就必然会带来,水滴石穿般的成就。

也就是说,迈向卓越或高绩效(高,绩效)团队的构建过程并非一蹴而就,它也不是经过纯理论学习就,容易实现的。只有站在企业一线,将理论和实践充分结合,才是迈向卓越的正确路径,这也是课程的最后刘克选教授给华为生态,伙伴们提出的建议,在工作实践中打破“自我设限”,实现超越。

也许对于华为广大,的生态伙伴来说,重视技术创新、相信技术改变世界是他们的基因,与显著特点。但不得不说,技术创新之外,管理创新也是增强企业,活力、提高企业竞争力,的重要支撑,二者缺一不可。

华为生态大学打造

中国数字化转型的人才引擎

在中国,华为拥有最庞大,的生态伙伴规模,为伙伴赋能,也彰显了华为,的责任与担当。通过此次在线直播课程,华为希望助力生态伙伴打造出,卓越的高绩效(高绩效)团队。更重要的是,向生态伙伴们传递高绩效(高绩效),团队的管理思想,通过提升生态的,管理能力和水平,助力伙伴在愈加复杂和多变的市场环境中,抓住新机会(新机会),站得更高,看得更远。

无论过去、现在还是将来,人才都是企业的,核心资源与能力。作为华为ict人才生态,的新载体(新载体),华为生态大学致力于成为中国数字化转型,的人才引擎。虽然当前疫情阻断了线下培训,课程的脚步,但一系列线上直播课程一样撑起了华为帮助,生态伙伴人才培养的支持计划。为生态造血,促进生态健康高效发展,推动ict产业可持续蓬勃,发展,背后有华为。

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