高校招生宣传哪些需要改进?学生告诉你 深读数据

 

当下招生宣传工作还有哪些,亟待改进?如何才能有效提升高校,招生竞争中的优势?...

“生源大战”即将打响,众多高校各显神通,积极部署“作战计划”,此时做好招生宣传,工作的重要性不言自明。那么,当下招生宣传工作还有哪些,亟待改进?如何才能有效提升高校,招生竞争中的优势?本文通过相关数据的分析,为大家解答。



近期,教育部印发了《关于做好2020年普通高校招生,工作的通知》,要求高校要“优化招生宣传和考生服务。加强正面宣传引导,做好政策解读、志愿填报、信息查询和温馨,提示等服务工作”。

招生宣传一直是高校,招生工作的重要环节,也是帮助高校提升生源质量和声誉,的重要手段。如何科学合理地开展招生,宣传工作,是当下高校需,认真考虑的问题。鉴于此,麦可思对部分高校的2018级新生,反馈的招生宣传改进数据进行了分析,希望帮助学校找到招生宣传,改进的方向。
找准时机 用对帮手
多数高考生在“高考分数出来后”关注招生信息

数据显示,2018级新生开始关注招生信息的时间,主要是在“高考分数出来后”(本科:63%,高职高专:47%)。2018级本科新生另外一个集中开始关注招生信息,的时间是在“高考估分后”(17%);2018级高职高专新生另外一个集中,开始关注招生信息的时间是在“高三第二学期高考前”(17%)。建议高校结合考生特点、本校生源的实际情况、地区招生政策进行分析,找准招生宣传的最佳时机。





了解需求 改进有方
近七成新生主要通过招生手册了解学校

从2018级新生了解本校时使用的信息渠道看,“招生手册(简章)”是他们获取本校信息,的最主要渠道(本科:69%,高职高专:68%)。其后是“大学招生网站”(本科:39%,高职高专:31%)、“高中订阅的报考资料”(本科:33%,高职高专:22%)、“教育类网页”(本科:22%,高职高专:18%)、“百度贴吧”(本科:21%,高职高专:23%)等。
招生宣传手册:亟待提升吸引力

招生宣传手册是2018级新生获取学校信息的最主要渠道,其重要程度不言而喻。那么,宣传手册需要如何改进?

数据显示,30%的2018级本科新生认为招生,宣传手册“没有吸引力”,还有些本科新生,认为招生宣传手册“缺失所需信息”(27%)、“查找不方便”(22%)等。2018级高职高专新生认为招生宣传手册存在,的首要问题是“缺失所需信息”(28%),其后是“没有吸引力”(26%)、“查找不方便”(23%)等。

高校在制作招生,宣传手册时,或可考虑如何优化,设计提高其吸引力。另外,学校还需要关注什么样的信息是,影响考生和家长择校行为的关键信息,比如下文提及的就业、学校声誉等。学校可从内容到展现,形式方面入手,改进招生宣传手册。考虑到疫情特殊时期,电子版的招生宣传,手册制作和推广也有必要,高校或可关注。

招生网站:提供切实需要的信息

招生网站本就是学校宣传招生政策、信息的主要网络阵地,也是学生获取学校信息的主要,渠道之一。在受疫情影响学校封闭、现场的招生咨询活动,无法开展的情况下,学校更应注意加强,招生网站的建设和改进。

数据显示,近三成2018级新生认为学校,的招生网站“缺失所需信息”(本科:29%,高职高专:26%)。另外,他们还认为学校,的招生网站存在“查找不方便”(本科:25%,高职高专:23%)、“访问速度慢,网页打不开”(本科:25%,高职高专:24%)等问题。

针对上述问题,国外高校的一些做法或许可以,供我们参考,比如优化搜索引擎。设想读者会怎样搜索,用目标受众的思维来,发布内容,同时为关键词加超链接,而不是设置“点击这里”的按键;让网站凸显学校的价值,和特色。学校会根据学生,的反馈改进网站,增设相关信息条目,同时会邀请校友在,网站首页写一些接地气、可以引导考生自我,反思的推荐语。

咨询活动:增加交流机会

当前线下面对面咨询尚无法正常开展,为帮助学生方便、快捷地获取学校信息,高校可以考虑将电话沟通等线上,咨询手段充分利用起来。但如前文所示,在2018级新生了解本校时使用的,主要信息渠道中,“电话沟通”“学校的招生咨询活动”两者使用比例均较低。这一局面该如何改善呢?

从2018级新生的反馈,看,“电话打不通”是学校招生电话咨询存在,的主要问题(本科:14%,高职高专:12%),其次是“没有解答好问题”(本科:10%,高职高专:12%)。

另外,从有关招生咨询活动的,反馈来看,近三成2018级新生认为,学校的招生咨询活动“缺乏交流机会”(本科:27%,高职高专:26%)。

为此,学校可以针对性地,优化整合资源。例如,电话咨询设置自动应答,和人工应答两种,前者负责解答学校环境、特色专业等常规问题;后者可以安排负责招生的教师或,学生助教针对考生和家长的疑问进行详细答复。另外,高校可以充分利用微信等,新媒体(新媒体)平台,灵活地进行线上交流答疑,以此丰富招生宣传渠道。







超六成新生希望加强提供“就业状况”的信息

从2018级新生对学校招生手册、招生网站等渠道的,改进反馈中可知,“缺失所需信息”是学校招生宣传中,普遍存在的问题。那到底哪些方面的信息是需要,学校加强提供的?

进一步分析发现,超六成2018级新生希望,学校招生宣传中加强提供“就业状况”方面的信息(本科:63%,高职高专:61%)。在招生过程中,本科院校还有必要注意“社会声誉及影响”(56%)、“校园环境和生活条件”(54%)等方面的宣传;高职高专院校应加强“校园环境和生活条件”(50%)、“专业信息介绍”(46%)等方面的宣传。











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作者 | 麦可思  张静
责任编辑 | 麦可思 王捷


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