商家曝光了一份差评，玉溪网友却都在讨论这个...

今天你点外卖了吗？说起外卖，这大概是最实用的，懒人福利了，实现了成年人饭来张口的，梦想！“亲，给个好评哟~”成为...

有误会可以沟通，你敬我一尺，我敬你一丈。对不起，我不是你父母，不会惯着你。你花钱我提供商品给你，大家公平交易，花二十来块钱就真把，自己当上帝，评价我都不说了，骂人，请点喝点墨水再来，至少不要被系统屏蔽掉。

网友回复：

新东邪：猪头肉要瘦的？那里脊肉是不是要能炼油？

？。？：楼主的苦和愤怒，我感同身受，做餐饮服务就是会遇到这么一些让，人无语的人，不花钱白吃是最好呢，吃嘴还撩脚后跟呢，人么不仿个人

暂无：这种人还不少呢，还有点奶茶差评没送筷子

白纸：这商家也太把，自己当回事了，还看不上人家，花20几块钱了？那你一斤卖一百啊，这种买家评价，你直接跟人家说，猪头肉瘦肉很少，只有薄薄的一层就可以了，说什么回去回炉？带人身攻击了，你还想开吗？

看看你的评论也被，系统屏蔽了！人与人之间要互相尊重，我也是做餐饮的，也遇到过这样的，但是尽量不要对，顾客说这种话，特别是人身攻击，好好沟通，毕竟他也是你的顾客之一，你这样回复他，人家看见，很少会愿意做你的顾客

想辞职ing……：两个都是嘴上不饶人的人

晶山顶峰：就算是猪头肉，也有瘦肉！商家把瘦肉全部连着猪，舌头卖，所以商家有问题！

换在市场卖，我想没有人愿意买！

我爱你如命：这个你就错了，凉拌猪头肉真没瘦肉呢！

流小氓：多少都要有点瘦呢才活，如果全部是肥的哪个，心里都会不舒服，换我也会操

骑毛驴的唐僧：作为服务行业，首先商家这样的，回复不应该，既然客户花钱不满意，了他可以抱怨，虽然出现不好听的字眼，但是作为商家来说你在平台带有情绪发表这样，的过激言论实属不当，其次，你也不要瞧不起这，二十块钱，作为一个老板，我建议你多看看“说话”方面的书，或者多看看其他商家遇到此事是，如何巧妙处理的，好多商家回复我看过，挺有意思的，同时不失雅观，还能为维护好自己的小店，并赢得赞，个人观点不喜勿回！

给差评是商家赋予我们，的权利，合理使用可以维护，自己的权益，但是无缘无故给的差评，那就另算啦。

对于商家来说，餐饮行业，更是一个口碑行业，一个满意的顾客，引发8位潜在顾客，1位不满意的顾客会影响17，个人光顾的意愿。这就是我们常说的，餐厅差评“1=17”的传播公式。所以很多商家对，评价越来越重视，那么问题来了，如果顾客给差评怎么办？到底应该怎样回复评论效果，才最好?

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