现代企业争夺的本质，如何抢占用户心智？

最合适战略就是创建自己的空位...

福特公司曾说过：“你可以选择任何颜色的汽车，只要它是黑色的。”

作为当时唯一生产汽车的企业，他们用简单而直白的方式让顾客相信黑色汽车就是他们最好的选择，同样也是唯一的选择。

不可否认，市场的发展进程在从生产企业主导到消费者主导，消费者从上个世纪的生产紧张到物资不足的处境逐渐过上丰衣足食的生活，这期间的发展变化造就了不同的市场环境。

实际上，在现有的市场经济中，各个领域，各个行业，都在呈现出一种发展势头良好，盈利能力稳定的趋势。

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传播过度的社会特性

随着信息技术的高速发展，有人做过这样的统计，每个人每天所要接触的信息来自四面八方，这些信息的总量相当于174份报纸。

拿一个普通人作为例子，他所能阅读的平均速度是每分钟大概300到500个字，而一份报纸的字数大概是15000到30000个字。那么他要读完一天中所接触到信息大概要花费二十多个小时，应该没有人一整天都在阅读，记忆信息吧。

互联网，电视节目，广播，书籍……这些信息传播媒介所带来的巨量信息，与上个世纪相比，足足增加了五倍之多。

那你们在生活中，我们所接触到的信息，是否真正被大脑所接受？

答案显然是否定的。

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信息和心智的极度简化

由于传播过度的社会，人们自动进化成极度简化的心智来抵抗海量的信息侵袭。

定位书中提到，心智就像是已经滴水的海绵，只有挤掉已有的信息，才能吸收更多的信息，当持续不断地把更多的信息灌进已经饱和的海绵中，结果是信息无法接收。

或许信息和心智的关系用文件和储存器来形容更加准确，每个储存器的空间都是有限的，每放进去一个文件，它的空间就被占据了一部分，就这样慢慢装满了储存器，但怎么才能让储存器存储更多文件呢？

唯一的方式就是简化文件，将文件多余的部分删掉。

一言以蔽之，定位理论中，信息要变得足够简单才能和简化的心智相匹配。信息越简化，信息在顾客心智中的印象就越深刻，停留的时间就越久。

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如何进入受众心智

约翰.林赛说，认知就是现实。可以很好地说明信息进入消费者心智的过程。

在大多数人的认知中，本能地去相信之前已经形成的事实，真相和观点。比如，如果一只动物他的外形像鸭子，走起路来也像鸭子，那就有理由说这只动物就是鸭子。

其实，客观事实并不能改变什么，重要的是人们心中已有的认知，所以有效的传播更为关键。

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抢先定位

抢先的意思就是先入为主，成为第一。

我先问一个简单的问题，你知道世界上最高的山峰是哪座吗？

稍微有点常识的人都会脱口而出是珠穆朗玛峰。

那我又要发问了，那你知道世界上第二高的山峰是哪座吗？

相信几乎很少人能回答上来吧。

进入心智的，印象深刻的往往都是第一。条条大路通罗马，快速进入顾客心智的方法是成为第一，就是离罗马最近的那条路。

很多国家都有自己的汽水品牌，但往往一提到碳酸饮料，人们最先想到的就是可口可乐，因为他是第一个进入市场的汽水品牌，历史最久，口味最正宗。

同样也可以用情感来形容这样的现象。有些人有初恋情结，不可否认第二次，第三次，甚至第十次的恋爱非常甜蜜，但存留在记忆中最久的是初恋，可能初恋对象平平无奇，但这丝毫不影响初恋在心目中的地位。

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关联定位

大多数跟风产品都无法达到理想的销售目标，因为企业的关注点在于更好而不是更快，也就是说第二名的公司认为的成功之道在于人有我优。

威廉本顿说，我会在大公司的业务结构里寻找薄弱环节。这种针对领导者所存在的定位空缺，填补潜在顾客心智空位的第一品牌。

要想找到空位，企业必须具备逆向思考的能力，反其道而行之。深刻分析自己的产品在这个领域中能找到怎样的合适的定位。

个人卖家卖给个人买家，没有中间商赚差价，买家少花钱，卖家多赚钱。这句响亮的口号告诉消费者瓜子二手车网站是直接通过车主卖给个人。这样的定位直击二手机市场的痛点，占领用户心智空缺。

在很多年前，品牌和广告都比现在少的多。如今每一天都在更新换代，不断涌现一批又一批新的产品和品牌。在市场这个战场上，如何让消费者一眼可以望到？

那必须拥有自己的定位。切取一个细分的利益市场，尽管这样做法的后果是会失去其他市场。但是，满足所有人的需求是一个陷阱，当今的营销竞争如此激烈，如果不做出取舍根本毫无胜算。

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对立定位

产品过剩，积压的市场上每个品类都有成百上千种产品，无法领先成为第一，发现空位的机会也十分渺茫。那最合适战略就是创建自己的空位。重新定位竞争对手，并从对立面引进自己产品的概念。

用简单的话来说，就是把一个新的概念或新产品移入心智，首先把心智中原有的相关概念或产品清除。前面提到心智很难改变，所以这里必须要有一个较强的说服力的观点。