疫情肆虐全球，国外的导游咋样了？

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疫情下的意大利：待业中的导游，他们还好吗？

新冠疫情在意大利爆发后，各地封锁严重打击了经济。根据意大利商业联合会的估计，未来三月，疫情导致的旅游业的损失将达70亿欧元。

对于一些依靠旅游产业带动经济的城市而言，目前的情况已经让人崩溃。3月11日，南部旅游名城巴里市市长安东尼奥·迪卡罗在现场直播的采访中数次哽咽，他去是市中心视察店铺是否按规定关门，边走边说：“这些年来，我们做出了许多牺牲，才能使城市得以生机勃勃，吸引了这么多游客……但我们相信，我们必须有信心，我们将会成功”。巴里市市长安东尼奥·迪卡罗在采访中哽咽 意大利《共和报》视频截图

无疑，导游是旅游产业中最受打击的群体之一。根据3月10日意大利媒体agensir的报道，据统计，目前至少有2万名具有职业资质的导游，他们也是纳税人，而且其中大部分都是自雇人士。他们处于自负盈亏，没有统一的社会保障的状态，旅游业的瘫痪直接让他们也陷入了困境。

澎湃新闻-私家地理找到两位导游，听听他们从寒冬以来，各自在罗马、米兰的遭遇和此时的感想感言。

“60后”资深前辈傅瀞：失去了50个团的我，去跑龙套当了临时演员

来自宝岛台湾的傅瀞自1987年大学毕业后就从事国际出境游领队工作，2002年，她和闺蜜到欧洲旅游，遇到了现在的另一半，一年后随意大利丈夫定居罗马。2006年，女儿出生，她决定专心在罗马当地陪和导游，通过公司、网络等接洽业务。



为游客热情讲解中的傅瀞 傅瀞 图

作为业界资深前辈，傅瀞见证了中国出境游的发展。比如游客人数的增长，1998年出境游刚开始，她接待的都是官方访问团。转折点是2008年，组团旅游的客人开始出现，随后游客数量逐年增长。

2017年前，游客高峰是寒暑假、春节假、十一黄金周，用她的话说，那时导游们的状态是忙到“脚丫子朝天”，人还是不够。2019年开始，传统的淡旺季概念已经被旅行社的营销所打破，她告诉记者，“促销价就意味着旺季”。另外，她观察到客群的变化，“夕阳红”老人团数量已经超过了寒暑假家庭、教师出境游。

她说自己是经历过2003年“非典”萧条的“老人”，面对这次打击，内心还是从容不迫的。1月底，意大利航空公司暂停了中国航线，她原本二、三月预定好的50多个团的导览工作取消了40个。2月中意大利北部疫情快速蔓延，剩下的10几个团很快一个都不剩了。“好惨是不是？” 面对傅瀞的问题，记者沉默了。“你知道比我们更惨的是谁吗？是小偷！”，她说完和记者一起哈哈大笑。



2月2日 戴着口罩在罗马竞技场门口的亚洲游客 Faba Frustaci 图

因为乐观，所以积极。她知道哪怕疫情过去，旅业复苏也得再等一阵，至少半年的“坐吃山空”，所以她得谋谋出路。

她看到一个中国电影剧组招募通告。剧组回不去，只能在当地拍杀青戏，得把罗马拍成中国城市的样子，需要很多路人。于是，她和老朋友们就去“跑龙套”，她得意地说，“我接了个平常都轮不到我这老人家的活，算是‘事业第二春’！”

随着意大利确诊人数不断攀高，她也仔细审视了当地一路抗疫以来的情况。

“我们中国人已经有了一套封城隔离感染的经验在先，意大利也自知是旅游大国，肯定逃不过。1月底其实就开始注意防范和准备了，一直关注着中国的应对方法，存着敬畏、不惊的生活方式学会勤洗手、戴口罩，不与人近距离接触”，她恳切地说，“但说真的，意大利人有积极配合的，也有完全不在乎的”。

3月8日，意大利北部14个城市宣布封锁是一个强信号，让很多人清醒了。她记得从那天开始，家附近的超市开始有人流管制，挑选蔬果一律得戴手套，排队结账时有人盯著拿尺，确保彼此距离必须超过一公尺。

受疫情影响，柬埔寨超9成导游专业转业

目前柬埔寨的疫情还在持续蔓延，柬埔寨各个行业各个领域都受到了疫情的影响，特别是旅游业受影响最为严重，据柬媒报道，目前大约有97%的导游因为疫情影响而选择转业，因为没有国际游客，也就意味着导游没有收入。

为了养家糊口，一些英语或法语的兼职导游被迫做起嘟嘟车司机或者餐饮外卖服务，而有些导游则转业成为建筑工人。

安在金边做了10年导游，他说自己了解到暹粒的一些导游已经换了其他工作，有的去做餐饮，有的做建筑工人，而自己则买了一台嘟嘟车来拉客。



另一位兼职导游表示，他此前每个月可以赚700~1000美元，每年的10月到次年的4月之间是业务最繁忙的季节，但是因为疫情影响，今年国际游客急剧下降，受生活所迫，他也购买了一台出租车到金边来拉客，因为不知道疫情什么时候会结束。

他补充说，这不是选择工作，而是为了养家糊口，而由于嘟嘟车的乘客数量有限，每天通过嘟嘟车拉客仅可以赚3万至4万瑞尔（约合7.5至10美元）。



另一位导游索风说他还没有找到工作，但是家里已经经济困难，因为自疫情爆发以来，自己还没有任何收入。

他说自2月份以来，暹粒省内的大多数旅游业相关行业已经完全关闭，特别是那些完全依靠国际游客的导游业务，现在没有任何收入，只能靠一点积蓄，自己还在努力找新的工作，但是这点积蓄很快就会花完了。

一位已经在金边做了五年导游的人士称，自己从2月份失去了导游的工作，他开始为一家餐厅送起外卖。



这位曾经的导游称，自己在疫情之前担任导游时，每天的收入大概在10万至15万瑞尔（约合25至37.5美元），每个月有27~28天都可以赚钱，他认为柬埔寨97%的导游都是兼职，没有游客时，就意味着这些导游都失去了收入来源。

受新冠状病毒影响 马来西亚导游暂时“转行”

据新加坡《联合早报》报道，新冠肺炎疫情爆发，重挫马来西亚旅游业，以中国团为主的导游因“零带团”而没有收入，一些导游只好改行当小贩或电召车司机应付生计，旅行社职员则被迫拿无薪假。

专带中国旅游团的44岁导游陈礼忠告诉记者，他工作的旅行社专门带中国团，之前每月有200至300个各类中国团，疫情暴发后就没有任何来自中国的旅行团。他说：“我们公司有60至70位导游，大家都没有团带，有些开始兼职赚取收入。过去农历新年前若勤劳工作，可以赚7000至8000林吉特，如今则是零收入。”

他表示，已有导游与妻子一起当小贩卖面或改当出租车司机。他则开始从事一些销售工作。他所属的旅行社职员也因为这次的疫情，被迫拿两个月无薪假。

另一名专门带中国团的50岁导游吴言，目前也是零带团和零收入。另一家旅行社一名不愿具名的职员表示，公司已要求职员拿无薪假。他说，旅行社职员每人轮流拿无薪假休息一周。

泰国导游感慨：只能回家种地养猪了

有媒体对泰国当地的旅游从业者进行了采访，许多人都对今年上半年的旅游形势感到不乐观，更有泰国的导游表示，在这种情况下只能回到自己的清迈老家种地养猪去了，因为目前几乎没有什么团。《曼谷邮报》报道，泰国央行日前表示，若新型冠状病毒疫情持续延烧，预估今年经济成长率恐不到2%。在此背景下，有当地官员提议，应延长中国公民入境落地签证免收费措施，以提振国内经济成长。泰国旅游暨体育部长披帕指出，从2月1日至9日，入境国际旅客较去年同期减少43.4%，只有73万213人；中国游客人数更大跌86.6%。披帕补充，中国和印度是泰国旅游两大主要国际客源，对其开放落地签证免收费不仅能改善机场等候排队入关的拥挤状况，同时提升泰国空中运载能力。此前，针对包括中国、印度等国家和地区免收落地签证费2000铢措施，于今年4月30日到期。旅游暨体育部近日召集业者与相关单位共同会议，讨论近程与长程方案，抢救“急需解药”的旅游业。近程方案包括减免业者的营业税、游船公司燃料税，或是取消饭店在下午2时至5时不得贩酒的禁令。长程计划则希望政府能成立项目办公室，规范泰国高质量旅游方针。版权说明：本文仅供交流学习，文章来源于网络。感谢原作者的辛苦创作，若来源标注错误，转载涉及以及版权等问题，烦请告知，后台将立即删除，谢谢！

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