从0到300, 从联合办公到产业赋能:优客工场的五年蝶变

 

以一场席卷全球的新冠肺炎疫情开始的2020上半年即将结束。短短6个月,我们见证了太多变化,疫情如同投入容器的催化剂,催化着全球产业和经济格局变动,以5G、人工智能和工业互联网等为代表的新一轮科技和产业革命的兴起正在重构全球经济的版图和结构。...

来源:优客工场


以一场席卷全球的新冠肺炎疫情开始的2020上半年即将结束。短短6个月,我们见证了太多变化,疫情如同投入容器的催化剂,催化着全球产业和经济格局变动,以5G、人工智能和工业互联网等为代表的新一轮科技和产业革命的兴起正在重构全球经济的版图和结构。

生机与可能,也随着变化而凸显。以赋能企业价值为自身价值增长归因的联合办公行业,也在迎接着挑战和机遇。
6月29日,联合办公独角兽企业优客工场宣布正式签约第300个项目。

在这个项目中,优客工场将与盘古智库合作在乌鲁木齐高新区携手打造联合办公空间。该项目为国家级科技园区重点项目,位于乌鲁木齐高新区(新市区)中心商务区,项目面积超过1万平方米,该项目为乌鲁木齐高新区(新市区)政府与盘古智库联合打造,委托优客工场大然凌一管理,以智慧园区的数字化能力、丰富的数字产业资源,打造全疆数字能力和数字经济新高地。该项目的落成,标志着优客工场全球场区正式进入300计数。这也是优客工场在成立五周年之际所提出的“轻资产,重赋能”的战略方针之下,达成的又一项重大规模突破。

不同于以往模式单一的“共享办公”,以更丰富的办公空间解决方案和更高效的服务方式,为企业和空间创造价值的同时,实现可持续发展、盈利,正在成为这个行业的发展方向。
早在几年之前,作为国内联合办公运营服务商的优客工场就已经开始了这样的探索。

截至2020年6月,优客工场在全国拥有近10万个工位,为超过58万平米的商办空间提供服务。

2017年,定位于以新型办公位核心的资产管理公司的大然凌一诞生,三年后的今天,从经济发达的一线城市和新一线城市、到发展潜力巨大的二三线城市,都已落地由大然凌一输出管理的项目,构成着当地存量空间和城市产业发展更新的重要推动力量。

专业、赋能、发展,是优客工场的优势,也是未来继续探索轻资产模式的主要目标。
有路径:从核心需求向外发散,稳固发展结构

 

五年来,优客工场平台上的企业生态布局日趋完善,在建筑与空间设计、互联网开发、房屋智能管理、工厂化施工、广告传媒与精准营销等领域并购了6家优秀的创新企业,同时,投资布局了数十家优秀创业公司,涉及IT、人力资源与培训、文娱体育、知识产权生态服务、咨询服务等八个领域。生态企业深度嵌入优客工场企业服务平台,为入驻会员提供全方位服务。

在“轻资产、重赋能”的战略战略转型部署下,2020年优客工场携旗下大然凌一,将以服务上游业主、服务下游企业、REITs、企业投资孵化为出发点,在充分满足商办行业上下游核心需求的同时,探索更多商业模式,以形成稳固良性的发展路径。

在服务上游业主方面,对标汉博、ARTISAN、和万达商业管理,为上游业主提供主要提供商业管理咨询服务,楼宇资产管理SaaS平台,管理输出、运营托管、U定制等空间服务,以轻资产模式下的办公专业化服务为全国商办空间精细运营、提升价值;

在服务下游企业方面,对标八戒财税、分众传媒和金螳螂,开发财税法、广告营销、设计建造等业务,持续为会员提供有效优质的企业级服务;

同时,对标凯德和启迪之星,以良性运转的自我增长驱动,支撑其他业务向着更精更尖的方向发展的同时,围绕共享办公内部生态和内部赋能所需的功能在平台服务上投资布局优秀企业,满足入驻企业的各种需要,形成企业生态闭环。
有实力:专业空间管理和运营,提升资产价值

在业务开展的过程中,优客工场不断的实践中总结经验、扎深基础;关注市场需求发展,合作模式更多元、更细分;以严格SOP的标准化、流程化服务,打磨品牌服务力,搭建企业资源库,更好地吃透和满足上下游需求,并为商办空间与下游企业之间搭建畅通的供需对接平台。

从空间出发,开发UDA、Udata等系统提升空智能管理效率,通过智慧物联+SaaS应用云平台及数年扎实的服务经验,引领地产运营提效升级,同时在最小可复制经济单位桌子上,打造智能办公系统,为企业创造高效的办公解决方案。

以输出品牌和管理运营的模式,为覆盖全国的商办空间带去了专业的运营管理和强效的招商去化,所合作项目的出租率、项目营收、入驻客户满意度和粘性都有显著的提升。

在深圳unic·优客工场,入驻运营2个多月,项目的入驻率即提升了20%,入驻客户满意度、粘性和项目营收的不断增长。

在常州市府寓到·优客工场,五个月内将出租率从0提高到80%,入驻企业的客户流量及多样的活动,给所在的商业广场带来了可观的有效流量,帮助盘活周围商业、降低空置率、提升了空间价值。

同时,兼顾大企业的定制需求,在深圳广州、南京、重庆等地,为忠旺集团和高灯科技定制办公空间,实现无缝衔接、72天拎包入住、高度个性化定制。
有目标:聚合资产深度赋能,助力城市产业发展

在全球经济格局变动和产业链收缩的新背景下,联合办公怎样为一个企业、一个产业、一个空间、一个城市带来积极助力?进入2020年,这成为了优客工场新的探索和发展方向。

经过多年的联合办公空间运营经验积累,优客工场在全国多线城市铺开了联合办公网格,形成了以运营管理、招商和企业服务体系、社群运作的联合办公综合生态,能够为更多优质创新创业企业提供专业、灵活、定制化、全生命周期的服务和孵化培育,为空间提供设计装修、智能系统、办公服务、社群搭建等全要素服务。

服务和运营管理能力,是联合办公向前发展的基础能力,而对于优客工场而言,为会员提供全周期的办公服务、为空间带来专业的管理运作,夯实发展基础的同时,更远更深的社会责任也同样值得关注与努力。
优客工场的第300个项目聚焦了数字经济产业,这不只是偶然的巧合,更是优客工场近年来的平台赋能战略的结果。办公环境单一、招商压力大、运营经验和企业级服务能力不足、商业生态不完善......对于产业园区来说,或多或少都在经受着这些问题的困扰,而优客工场在成立五年多以来,不断利用科技、互联网的突破和AI、大数据的应用,丰富办公场景、完善企业服务平台,全盘整合联合办公行业多年来积累的各领域资源,实现了能够以空间运营管理和企业服务经验积累,更好地为大中小微企业的健康发展提供服务,激活空间价值。

在现代市场经济条件下,随着分工的深入和细化以及“边干边学”、“持续改进”在生产中的运用,生产力水平与产业发展是紧密联系在一起的,成为产业发展的一部分,而科学技术的创新和应用转化,对产业发展有着不可忽视的影响力。

作为链接产业链上下游的平台,联合办公不仅能够集中更多资源为产业链上的企业提供专业、全周期的服务,吸引具有同类特性的新企业集聚并形成一定规模,同时也能够通过科技创新、资源运作等方式对产业上下游进行整合优化,助推生产规模进一步扩大、增强与其他产业的联系,为产业发展成熟提供服务减负、资源和政策对接等助力。
300个项目的小里程碑之后,优客工场将继续聚焦全产业链服务与赋能,深入参与到城市存量资产运营管理、盘活升级中去,针对不同城市存量空间的特点,为其提供精准服务和资源对接,以精细的空间、企业服务和市场化的运作,向多元资产管理服务的方向稳定自身发展,赋能更多城市空间,加速更多产业良性发展。

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