“我们来了！”广东跨省游首团，今日出发！

今天（7月20日）早上，多家旅行社分别在白云机场、广州南站等地组织首团出发，开启欢乐跨省游。

6点10分，20位游客准时来到白云机场等候，他们成为了广东跨省游恢复后最早出发的首批游客。他们将前往青海、甘肃，享受双飞8天之旅。有街坊说，心情很兴奋，但是防控意识也不能松懈，口罩等防疫物品都有准备。旅行社新闻发言人官键表示，昨天旅行社的跨省团队游产品一上架，4小时已超过500人报名，看得出街坊出游热情高涨。另外，他表示，跨省游重启产品，覆盖重庆、广西、青海、内蒙、贵州、湖南等主流目的地，而旅行社也整合了包括航空、酒店、景区、目的地交通、餐饮等旅游产业链上下游的优惠，最高直降3000元。

7月20日10时许，这家旅行社第一批20人团队将开启湖南郴州之旅！街坊李小姐和闺蜜一起报名出发，她们说，等了半年，国内跟团游终于恢复，所以一听到可以参团消息，马上报名。她们很期待能到网红景点东江湖打卡！旅行社方面表示，准备放假的中小学生和有空闲时间的叔叔阿姨，将成为跨省游开放后的主力军。其中游客咨询最多有两类产品，一是西部风光游，例如贵州、四川等地，二是高铁线路串联形成的“三小时内旅游圈”，例如湖南郴州、张家界等。

恢复跨省组团游后如何保障游客安全？据了解，根据规定，旅游经营单位要密切关注旅游目的地疫情防控动态信息，不得组团前往中、高风险地区旅游。一旦旅游目的地被列为中、高风险地区，未出发的团队必须立即取消或更改旅游行程；已经在中、高风险地区的旅游团队，须暂停在当地的旅游活动，听从当地疫情防控部门的指引和要求，配合做好相关疫情排查处置工作。广东省文化和旅游厅下发最新通知，推进旅行社组织跨省游。通知指，经广东省新冠肺炎防控指挥部研究讨论并报省委、省政府同意，推进旅游企业扩大复工复业：恢复跨省团队旅游经营活动，同时，旅游景区游客接待量上限从30%调整到50%。



谢晓君是国内一家大型旅行社的资深导游，她入行已经7年了。她和同事，等这一纸通知，足足等了172日。



晓君介绍，1月24日，她带完团以后，就被通知停团的。当时想着疫情很快就会过去，最多一两个月，甚至还为能和家人团员而感到开心。但春节一过，却还没能复工，她就开始彷徨了。



▲晓君在墙上贴了一张纸，将这次特殊的停工和复工时刻，都一一记录下来。

当市内和省内跟团游的恢复，晓君也立刻披上团服，带上团旗重新出发。但光靠省内和市内团游根本没办法解决公司上千名导游的工作需求，什么时候才能恢复省外游，成为公司两千多名从业人员，乃至全市3.29万持证导游的共同心愿。



等了将近7个月，晓君终于等来了期盼已久好消息。7月14日，国家文旅部宣布恢复跨省团游。



今天（7月20日）早上8点，晓君带领20多名团游，搭上了开往贵州的高铁。晓君说：“我希望国外的疫情能尽快好起来，让我们公司的国外跟团游能快点开起来，这样我就能带更多的团游出去玩。”在今年年初，一场突如其来的疫情令旅游行业受到重创。1月24日 ，文旅部发布紧急通知，要求暂停全国旅行社及在线旅游企业，暂停经营团队游和“机票+酒店”的旅游产品。

在1月27日后，出境游也按下了暂停键，游客不得不放弃旅游计划，而旅游行业更遭遇了，有史以来最大规模退订。

为了令旅行社能“活下去”，广州市文化广电旅游局通过发放扶持补助专项资金1305万元，暂停部分旅游质量保证金2.16亿元等措施，缓解旅行社的经营压力，而旅行社方面，虽然这几个月以来业务处于空窗期，但是这段时间，旅行社也做了很多的工作。

广州广之旅国际旅行社有限公司副总裁文爽表示，他们做了最积极的准备，以及做最悲观的预测，其实在过去这半年，基本上是这种心态，我们旅行社制度梳理，包括一些培训学习、产品资料库的重建。

随着疫情防控进入常态化，加上复工复产步伐的推进，从3月中旬开始，旅游景点逐步恢复开放，自驾短途周边游、乡村游的需求逐步释放，截至3月18日，广州对外开放的旅游景区，已经达到41家。

根据文旅部数据，五一假期，全国累计接待国内游客1.15亿人次，累计实现国内旅游收入475.6亿元。

5月7日，暂停将近四个月的，广州本地跟团游正式恢复。

5月17日，广东省内团队游也正式重启。而在7月14日，文旅部发布《通知》称恢复跨省团队旅游，经过近半年漫长的等待后，旅游业终于“守得云开见月明”。

广东省旅行社行业协会副会长曾卓民表示：出了《通知》后，对我们整个旅游业一线生机，并且让我们重新出发。整个旅游业，从今天开始大家都信心爆棚，国内游启动，代表旅行社全面进入正式的复工复产。

经过了“停摆期”的修炼内功和充足的准备之后，各位旅游人即将迎来疫情后真正的重“新出发”，究竟他们会怎样迎接本次的跨省旅游重新开发，并且对于日后旅游市场的展望是怎样的？



赵宗杰是本地一家旅行社国内游总部的业务副总监，主要负责线路的策划和研发。在收到了国家要重启跨省游的消息后，他经过了短暂的开心和兴奋后，就迅速投入到工作中。在短短两天的时间，他跟他的团队就上架了多条的国内游线路，包括热门的内蒙、大西北、云贵地区，目的地几乎涵盖了全国各地。

赵宗杰介绍，在他们前期的一些调查，以及收集到的数据来看，预计未来一段时间的国内游市场，将会向三个趋势变化。

第一个变化，在跟团旅游这一版块，他们发现市场需求会从原来的“到此一游”，慢慢会转变为高品质、高体验度主题细分更精细化的趋势。



第二个变化，是除了跟团游的变化外，精品小团、私家定制团、自驾游、自由行的套餐，这些新出的方式的询价量和订单量，都呈现激增的态势。

第三个变化同样跟年轻人有关，那就是近年来兴起的短视频和直播，让不少的“网红”景点和玩法受到追捧，催生了旅游业界自己的“网红经济”。



由于目前国际上，疫情防控形势仍然不容乐观，出境游重启之日似乎遥遥无期。不过，旅游业界也都表示，在这个时候正好有机会，重新去开发、去深挖、去整合国内的旅游资源，国内游仍然有很大的发展潜力。有数据显示，恢复跨省团队游消息发布后，旅游平台的国内游搜索量大幅上升，有平台的国内跟团游、自由行，瞬时搜索量增长500%。作为热门旅游城市，花城广州也已经做好准备。7月17日晚 ， “广州欢迎您”系列活动启动仪式在广州塔举行。为期长达半年的文旅盛宴是广州自疫情后首次推出系列文旅挂帅的主题活动，围绕吃、住、行、游、购、娱等六大消费要素，推出50余大项1000余子项主题活动，以文旅复苏助力百业复兴，为了更好向省外游客推介广州，旅行社在地接方面一早就做足准备。旅行社入境游总部总经理：“我们从四月份开始，就已经在着手跨省来广东旅游的准备，经过两个多月的准备，我们已经把一些产品进行梳理。目前已经和省外的合作伙伴基本有了一些共识，而且我们有了具体产品，准备作为跨省团队游一放开，就立马可以成型的产品。”近期，广州还发放总值3000万元“广州文旅惠民消费券”，市民和游客都可以领取 ，并可在广州市668家文旅消费场所使用，包括景区 酒店 实体书店 民宿 旅行社等场所。广州已经做好准备。迎接国内的八方来客 ，多维度展示广州的文化活力和旅游魅力，期待大家来发现更精彩的广州！

总策划：何少敏

记者：沈耀翔 尹春晖 陈美仪 仇耀洪 卢新锦

编辑：傅若娜

编审：梅一平 何韵洁 陈研

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