“躺”拿高薪的人多了，怎么办？

针对一些资深员工只要不犯错，即便不作出贡献，也能拿到丰厚收入的情况，解决方法是用机制让人从“零”重新出发。...

“向华为学管理”系列（十）任正非说：“自我批判是一种武器，也是一种精神，是自我批判成就了华为，成就了我们在世界上的地位。我们要想继续提高竞争力，就要坚持自我批判的精神。”2013年，华为市场大会的“优秀小国表彰会 ”环节，任正非给徐文伟、张平安、陈军、余承东、万飚颁发了“从零起飞奖”，这些获奖人员的2012年年终奖金为“零”。这几位高管的团队虽然奋勇拼搏，在工作上取得了一些突破，但业绩目标的达成情况不如人意。于是，他们就践行了当初“不达底线目标，团队负责人零奖金”的承诺。

任正非说：“我很高兴给他们颁发了‘从零起飞’奖，因为他们都是在作出重大贡献后自愿放弃年终奖的，他们就是英雄。凭全体员工的努力，我们除了胜利还有什么路可走？”当时，华为公司2012年度奖金总额比2011年提升了38%，在此形势下，这些高管还自愿领取“从零起飞”奖，确实发挥了重要的激励作用。由于2002年的业绩下滑，没有完成销售目标，以任正非为首共454位高层干部于2003年主动申请降薪10%，经高层领导开会讨论并审核，人力资源部批复了363人的申请。

其实《华为基本法》早有相关内容：公司在经济不景气及事业成长暂时受挫阶段，会根据事业发展需要启动自动降薪制度，以避免出现过度裁员与人才流失现象，确保公司渡过难关。2018年1月17日，华为在《对经营管理不善领导责任人的问责通报》中称：近年，部分经营单位发生了经营质量事故和业务造假行为，公司管理层对此负有领导不力的管理责任，经董事会常务委员会讨论决定，问责公司的主要责任领导，并通报全体员工。其中，任正非被罚款100万元、郭平被罚款50万元、徐直军被罚款50万元、胡厚?被罚款50万元、李杰被罚款50万元。

从中可以看出，仅因“管理不力”，就进行了如此高额的罚款，更不用说对事故和造假的惩罚了。华为在1990年就推出了内部员工持股计划，1997年进行了股权改造，实行员工持股分红机制。可以说，员工只要肯奋斗，收入是非常可观的。

据报道，华为员工年薪百万的超过万人，其中超过千人年收入500万元。2018年报显示，华为有18.8万名员工，支付员工薪酬为1124.03亿元，人均年薪近60万元。此外，华为的时间单位计划（Time-Unit-Plan，即现金奖励型的递延分配计划）金额为169.06亿元，人均近9万元。照此计算，2018年华为的人均薪酬近70万元。

高工资再加上奖金与分红，一些资深员工即使不工作，也能拿到丰厚的收入，只要不犯错，即便完全不作贡献，仍能取得收益。面对这种情况该怎么办？只能用机制让人从“零”重新出发。

任正非曾多次提及华为存在的一些问题，如已经出现涣散之态，通过内部已经较难一步到位地解决人员懈怠问题。正因为拥有近二十万人的企业已经发展三十多年，其中英才辈出，有不少立下赫赫战功的功臣，这种历史累积问题需要用机制来清除。


为什么华为一再提及熵减？是为了让大家知道回到“零”点更能轻装上阵。随着企业的发展，企业、个人可能都需要熵减，而“从零起飞”是与熵减一脉相承的。



2018年，华为的内部文章《熵减——我们的活力之源》中提到了公司如何解决 “熵增”的问题：组织的责任就是逆自发演变规律而行动，以利益分配为驱动力，反对惰怠的生成。民意、网络表达多数带有自发性，组织不能随波逐流。组织的无作为，就会形成“熵死”。

无论是《华为基本法》约定的自动降薪制度、高管罚款，还是“从零起飞奖”都是从利益上进行约束，从而实现组织必须有的更大作为。不能只将达成业绩目标的员工评为英雄，在某些发展阶段，也可将作出其他重大贡献的员工评为英雄或模范。华为提出“班长的战争”，就是因为市场发生了变化，在不同的市场阶段，员工会作出不同的贡献：企业初创阶段，铺就市场的是英雄；企业发展成熟阶段，善于管理从而实现业绩提升的是英雄。

华为最终还是要提升组织能力。任正非：“组织能力就是如何系统地主动建设相应的业务能力，并通过组织、流程、人才、决策机制等来集成和固化个人能力……能力不足不用担心，关键是早参与，在战争中学会打仗。”也就是说，华为需要对员工进行“战争教育”，让员工在战争中学会打仗，并且在各种奖惩制度中不断改进“战争教育”。“零起飞，零负担”，可能会飞得最高，取得最大进步。余承东在获得“从零起飞”奖后，厉兵秣马、厚积薄发，将消费者业务做得风生水起，最终不仅攀上出货量巅峰，还在2019年市场恶劣的形势下，填补了华为其他业绩下降的业务，成了真正的英雄。

据报道，在极端的外部环境与压力下，华为在2019年消费者业务保持高速增长且超额完成年初制定的经营目标，智能手机全年发货量超2.4亿台。现实中存在外表光鲜，但内部问题堆积如山的企业，企业主仍频频亮相，谈笑风生，打造个人形象，却置企业、客户、用户于不顾，最终害了员工、客户和市场。

可口可乐公司曾说过，企业业绩一好，很多问题就被掩盖了。现在的华为用“从零起飞”奖来激励员工，“撕开面子，亮出里子”，一切以客户为中心，多角度改善自己，自然赢得客户尊敬、市场回报和整体信任。任正非说：“华为三十年大限快到了，想不死就得新生。组织、结构、人才……所有一切都要变化。”所以，哪有什么基业长青，只有经过一段时间的发展，重新归零，从零起飞，才能获得新生，不断突破企业成长的固有曲线，始终走在发展的道路上。微信制作：YY第十五讲：免费的往往是最贵的

    关注 企业管理杂志