拼多多杠上特斯拉!

 





近日,有网友爆料,其通过拼多多平台团购特斯拉Model 3,在提货时遭到了特斯拉拒绝。

特斯拉在回应中时表示,特斯拉中国曾在多个渠道公开明确表示,特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,公司有权单方面解除该协议。

拼多多则毫不示弱地回应,从这名消费者处已证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。

特斯拉“怒怼”拼多多
事件还要从7月的一次团购活动说起。

7月份,连锁汽车销售平台宜买车在拼多多平台推出了特斯拉Model 3的万人团购活动,团购价25.18万元,而官方指导价是29.18万元,参与此次活动的Model 3有5辆。
图片来源:拼多多APP截图


如果消费者按照官方渠道直接在特斯拉处购买,在29.18万元基础上将享受到原本就有的20250元新能源汽车补贴。算下来,最后会以约27.16万元成交。
 图片来源:特斯拉官网截图


而最后成团的五名消费者以25.18万元的到手价成功抢到Model 3,意味着消费者可以获得补贴约2万元,总计10万元。

宜买车是一家什么公司?

其官网上介绍到,宜买车平台成立于2015年。作为全国连锁新型汽车超市开创者、国内领先的汽车综合服务平台,宜买车致力于为消费者提供区别于传统4S店和经销商门店的、更为简单透明的购车体验。
图片来源:拼多多APP截图


显然,特斯拉对这种越过自己进行的销售活动十分不满。早在活动开始之初,特斯拉就发出了警告。

7月21日,特斯拉表示,公司未与宜买车或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。
图片来源:特斯拉新浪官方微博截图


拼多多当时亦强硬回应:车子是正品,补贴也是真的。

参与此次活动的车主最近在向特斯拉提车时,特斯拉给予了明确拒绝。

对此,特斯拉中国方面回应中证君时称,特斯拉中国曾在多个渠道公开明确表示特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,特斯拉有权单方面解除该协议。参与任何非官方授权活动都将存在权益可能受损的风险。

特斯拉还警告称,针对转卖订单现象,特斯拉中国将坚持一贯原则,并保留追究相关方法律责任的权利。

对此,拼多多官方也毫不示弱。8月14日,拼多多回应表示,从这名消费者处已证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。

拼多多称,对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同,作为补贴方对此表示遗憾,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。

拼多多正面回怼

8月14日下午,特斯拉称,已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单。

对此,拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示,从这名消费者处已证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。

乐福表示,对于特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同,作为“补贴”方的一名行业小二,对此表示遗憾,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。

乐福表示,消费者理应被善待。招牌大了,不应豪横,店大了,不应欺客;手握先进技术,更应心态平和,积极善待消费者信任。

附:

拼多多小二乐福回应“5辆特斯拉”事件全文:

希望消费者能被善待

今日下午,特斯拉方面称,已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单。

作为一名秒拼事业群小二,我从消费者处了解到情况如下:

1、该消费者主动告知了特斯拉,自己接受了拼多多的补贴。但确系其本人与特斯拉公司独立签署订购合同,消费者本人在特斯拉官网下单并且不会转卖,只会自用情况下被特斯拉明确拒绝交付的。



2、拼多多与宜买车,根据活动承诺,已经为该名消费者提供2万元车款补贴。

3、特斯拉拒绝履行与消费者订立的合同,作为补贴方对此表示遗憾,但我们支持消费者依法维权,并积极落实车辆交付工作。

我个人认为,招牌大了,不应豪横;店大了,不应欺客;手握先进技术,更应心态平和,积极善待消费者信任。

火箭发射上天了,依然能接地气并保持幽默,四海之大,有几人欤 ?
相关法律人士:消费者或胜诉
接下来,如果各方仍然互不相让,该事件或上升到法律层面。

天衡联合律师事务所律师许璐琪表示,特斯拉的销售规定以及销售合同中关于“禁止转售”的规定,限制了消费者的权利,涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定。

根据特斯拉与客户签订的销售合同,只要特斯拉单方认定订单目的是为了“转售”,则特斯拉方有权解除销售合同。“特斯拉方在解除合同的情形下,有权拒绝交车,但应返还购车款。”许璐琪称。

许璐琪表示,特斯拉的销售合同是直接由车主、特斯拉直接签订的,因此,根据合同的相对性原则,车主可以直接起诉特斯拉方。从胜诉概率的角度,取决于人民法院是否认定特斯拉销售合同中关于“禁止转售”的条款属于无效的格式条款,若该条款被认定无效,则特斯拉方不得拒绝交车。

特斯拉的上述做法是否有霸王条款之嫌?许璐琪表示,所谓“霸王条款”指的是排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定、格式条款。而特斯拉销售合同中“禁止转售”的条款,从购买的主观目的上,限制了消费者的权利,确有“霸王条款”之嫌,可能会被认定为无效条款。

对此,上海大邦律师事务所合伙人律师游云庭在微博发布观点认为,现在各大电商平台促销,以低于成本价销售已是常态。根据相关法律规定,拼多多在销售渠道竞争中补贴消费者的行为被认定违法的可能性很小。

而判断拼多多代消费者在网站下单是否有效还是要看合同条款的约定。特斯拉规定禁止转卖,转卖是先把汽车买下,再卖给第三方,而现在拼多多是代客户下单,是以客户的名义直接购买。

“至于非善意目的的订单,则解释弹性较大。虽然特斯拉可以给出很多非善意的说法,比如未经授权销售、未经授权进行市场活动、代下单违反销售政策等,但要证明拼多多代下的订单构成非善意目的,应要证明这个非善意目的订单给特斯拉利益造成了重大损害才行。但就目前事实来看,这个证明的难度相当高。”游云庭说。

网友评论:
有站特斯拉的:
有不理解特斯拉的商业逻辑
有各打50大板的
有希望拼多多,多开发高端品牌
END


来源:中国证券网

免责声明:文章内容如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本公众号联系,我们将在第一时间删除内容。文章只提供参考并不构成任何投资及应用建议。

扩散周知↓↓


    关注 fm1007福建交通广播


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册