最头条 优衣库如何在后疫情时代赋能生活新方式?

 

后疫情时代,科技与艺术引领下的未来生活。...

8月12日,全球知名服装品牌优衣库在其上海淮海中路全球旗舰店举办“明日之服 焕新未来生活”2020秋冬新品展会,通过思考消费者当下需求,以“生活之问,服装之答” 启发未来生活方式,提出“明日之服”概念。现场展示优衣库秋冬八大新品系列,以LifeWear服适人生的艺术与科技创新,拓展明日生活的活力与精彩。优衣库上海全球旗舰店与掌上旗舰店同步云体验,邀请全国消费者与媒体意见先锋,共同开启生活方式更多可能。




后疫情时代的生活之问

优衣库的服装之答

后疫情时代的社会背景下,生活逐渐进入了新常态中,人们开始对现有的生活模式投入更多的关注,疫情让我们去重新思考,什么是真正的生活升级、消费升级,如何利用科技与艺术使当下的生活发生改变,这其中可以提炼出八个关键问题:

第一,生活是一成不变的,还是每天充满生机?

第二,朝九晚五带来的是沉闷与枯燥抑或是乐趣?

第三,光彩体面要费时费力,还是可以轻松享受?

第四,工作与生活的平衡,需要用力经营吗?

第五,动动身体,还要等天时地利?

第六,健康需要紧张经营,还是能从容拥有?

第七,生活半径可以自由拓展吗?

最后一点,高品质是消费升级还是价格升级?


优衣库自疫情开始之前便对这几项问题进行探讨,从LifeWear的品牌理念出发,重新审视什么是“以人为本”,从而推出“明日之服”八大系列,以“服装之答”回复“生活之问”。

优衣库大中华区CMO吴品慧谈到:“在2020年的新品系列我们推出‘明日之服’便是希望优衣库能够做到最为基础的理念:用科技驱动高效,用艺术创造快乐,以服装拓展生活无限可能。这里的科技指面料的性能,包括轻暖、防风、防水、防静电,以及透气、体感风凉等特性,用科技推动消费者日常生活的高效与健康,从而达到提升幸福感的目的。”

整体而言,科技与艺术驱动生活模式的变化可概括为优衣库此次提交的答卷。优衣库2020秋冬新品以融合艺术与科技创新的“明日之服”,解答消费者当下关切的“生活之问”,服装不再局限于单个场合,不再与日常生活脱节,拓展功能性与审美性,为美好生活赋能。

消费者至上

优衣库的时尚哲学

品牌始终是围绕消费者进行服务的,这便要求品牌站在消费者的角度开展全面换位思考,更深入的了解消费者的日常需求与精神诉求,并把理念与科技转化为可实践的技术,对现有产品进行改造的同时开发出更迎合消费者的未来产品系列,不断升级品牌服务体系,做到全方位、深层次的发展。

疫情过后,优衣库充分洞察消费者的生活变化,切身站在消费者的角度将LifeWear服适人生贯彻到底,做到在服装上体现其以人为本的理念,关怀消费者的真实需求,这便是优衣库一直坚持的时尚哲学,同样也成为了优衣库的成功秘诀。

2020秋冬新品展会中,优衣库全新推出了一款“聪明裤”,采用了双向弹力面料,款式不似传统运动裤留给消费者的刻板印象,不仅能保持通勤的体面,同时兼具休闲的舒适感,也能良好适应运动;冬季还将上市HEATTECH聪明裤,应对冬季严寒天气。另外本季还推出了显瘦牛仔裤系列、自在束脚裤系列、舒适休闲裤系列、无褶长裤系列以及多彩紧身裤系列,版型多样,剪裁精致,多种风格随心切换。



而秋冬新品“云朵衫”运用的是一款易打理衬衫面料,不需要熨烫以维护原有的造型,抗皱性能比普通衬衫面料高,且领型可以灵活改变;精纺衬衫质感优良又舒适,工作或休闲都非常合适。简洁优雅的易打理花式衬衫、丰富百搭的法兰绒系列,亦在本季提供更多穿搭可能性,易挑选,易搭配,易打理,随手穿出多种风格。
优衣库3D针织系列一线成型工艺,廓形优美,穿着舒适;由纤细纤维织就的EFM精纺美利奴系列采用100%美利奴羊毛,可机洗易打理,满足消费者高效生活的需求;羊绒系列采用100%纯天然山羊绒,柔软亲肤,高品质与高性价比兼得。
而在人们格外关注健康和自己的身体状态的当下,优衣库推出的HEATTECH 温暖内衣舒适温暖,吸湿发热科技,将人体排出的水蒸气转化为热能,带来从内到外的温暖与舒适。本季新增更多色彩和设计师合作款,升级贴心设计,如为女士推出蕾丝款芭蕾领上衣,温暖同时更具优雅魅力,方便搭配更多服装选择。
摇粒绒系列的推出为品牌服装增添了新内涵。多种摇粒绒外套,内保暖、外防寒,适合居家与通勤等多种场合,本季推出更多新廓形和更加时尚多功能的设计,廓形优雅,保暖舒适,满足消费者全方位需求。



羽绒服系列轻薄保暖、防水防静电,携带便利,并采用吸湿发热材料和优质羽绒复合填充工艺,有助于维持身体核心部位温暖且易于活动,同时兼备耐久防水功能。在剪裁与设计上同样独具匠心,既满足了消费者对功能性的需求,同时带来了更多的便利。

在当季流行趋势中,运用了许多莫兰迪色系。所谓莫兰迪色系即在明亮的色彩中加入一些灰色系,让整个色彩视觉上具有高级感,同时具有稳定情绪的作用。而且由于色彩纯度较低,一般的消费者比较容易驾驭,这与优衣库尝试在面料、设计、颜色和穿着场景上进行突破的理念相符,更重要的是能够为消费者节省服饰搭配的时间。



优衣库Ines de la Fressange 2020 秋冬系列融合新作面料与精致细节设计,呈现三大法式美学新风格:波西米亚风格、自信利落风格、简约高级风格。39款秋冬新品,为秋冬衣橱带来更多选择,帮助女性表达自我,展现多面之美。
在关怀消费者的精神领域层面,本季优衣库推出鬼灭之刃合作UT、米津玄师合作UT、优衣库&Micky Mouse × Keith Haring合作系列以及其经典热门IP系列,将艺术创作融入产品中,通过服装激发消费者的艺术感受与艺术创作力,充分重视消费者的物质生活与精神生活的对立统一。
优衣库通过面面俱到的细节设计,考虑到费者对不同场景的着装要求,真正满足消费者对生活的多重诉求。

优衣库的后疫情时代生存法则

线上线下全方位深层次的发展

受全球疫情影响,服装行业的发展举步维艰,优衣库却在坚持开店,于8月14日在国内18个城市新开19家门店 。为何优衣库在此时选择在这样的时机开店?
优衣库大中华区CMO吴品慧表示,选择在此时开店一方面来源于优衣库对中国市场的信心;另一方面则通过调查发现,优衣库不止在中国的一二线城市受到欢迎,在三四线城市的青年中也非常流行,且城市的消费水平稳定,相对于一二线城市,他们往往更希望往高品质方向进行升级。

线下拓展门店数量的同时,优衣库紧跟产业风向,重视数字化发展与配套措施的跟进,并涉猎直播领域。吴品慧表示:“不仅在优衣库的门店中,包括掌上旗舰店的数据来看,在疫情期间我们的流量和喜好度是在增长的,很多人通过微信使用优衣库的小程序进行线上下单、线下提货、修改裤长等过程,不仅有旗舰店特别企划商品,还有特大、特小尺码,之后会推出UT定制款的选择。”此次展会,优衣库利用线上“云逛展”的方式,更广泛的让消费者参与到展会体验中。

此前,优衣库已参与到直播领域中来,与多数电商直播带货的模式不同,优衣库考虑的是如何通过直播使消费者更深入的了解其产品,为消费者创造更多的体验空间。“不管是网上还是店铺体验的突破,都是全新的体验,而商品的创新、服务的创新、体验的创新、连通线上跟线下等,这是我们未来需要做的。

永续蓬勃

优衣库的可持续发展之道

社会责任当下已经成为时尚产业的一项重要议题,作为品牌,所承担的社会责任首先集中在人文关怀与公益支持,对人的关怀一直是优衣库很重要的价值观,在疫情期间,优衣库做出了十分明确的实践。

优衣库大中华区CMO吴品慧谈到,“1月31日,在疫情早期,我们便对湖北进行了一场衣物的收集与捐赠,在不到一周的时间内将它们(逾7100件价值252万元)直接运送到武汉慈善总会对医院进行捐赠”“4月15日,天气开始回暖,我们捐赠了具备体感调适功能的AIRism舒爽内衣,以及吸湿发热的HEATTECH温暖内衣给湖北省武汉市、黄石市及天门市部分医院、公安交警大队、城建及环卫单位等60家机构捐赠了10万件高功能衣物,价值逾790万人民币”。
不仅表现在疫情中,品牌社会责任包括对人文的关爱、对地球的贡献、对文化的珍惜,品牌的永续生存与可持续发展的环保理念是密不可分的。优衣库柳井正社长也在说:“我们不但要做可持续发展的公益的事情,我们的服装也要更可持续,我们的企业也要更可持续。”通过优衣库全新的节水牛仔服装制造技术,最大程度的保证了用水节约与再回收利用,与传统制造方式相比,这种创新方法最多能够节约99%牛仔裤水洗过程中的用水量,平均能够节约90%以上的水洗步骤用水。另外,优衣库大中华区CMO吴品慧称,优衣库目前正在进行减塑环保的推广,以纸包装代替原包装,且不再使用塑胶封条,预计在2020年底,在购物袋和包装材料的塑料使用量将减少85%。

疫情加速了人们消费诉求的转变,纯粹的消费主义与冲动消费大量减少,取而代之的是对于性价比的关注以及理性消费,这同样迫使品牌寻找逆境求生的突破口,面对更新的消费人群与市场,以及社会的种种不确定性,如何升级品牌价值、产品价值、升级服务与创新,是后疫情时代服装品牌寻找新生机所面对的关键难题。

面对后疫情时代的消费心理以及消费市场的改变,优衣库进行迅速洞察与做出行动,将LifeWear服适人生的理念贯彻到底,此次2020秋冬新品展会推出“明日之服”概念的同时,同样展现了其作为大型品牌的社会责任与面对市场变化的反应速度,将品牌形象与价值推向更开阔的市场。
End


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