专科毕业创立喜茶,29岁身价40亿:哪有什么一夜暴富,不过都是百炼成钢

 

最怕你胸怀鸿鹄之志,却手无缚鸡之力...



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作者丨小訢
来源丨三茅网(ID:sanmaohr)


“2020深圳创富百人榜”今年出现了熟悉又陌生的新面孔,29岁的喜茶创始人聂云宸以身家40.92亿元位居第81位,成为榜上最年轻的身影。
而做到拥有这一切,他只用了8年。
从无人问津到门庭若市
喜茶走对了改变命运的两步
2012年,皇茶ROYALTEA在广东江门起家。

2016年,正式更名为现在耳熟能详的“喜茶”。到如今2020年,已在全球49个城市拥有超过500家门店,经历过4轮融资,估值超过160亿。



回顾喜茶的发家史,它的崛起既具备了偶然性,也具备了必然性,在最关键的两个时期,走对了棋,才能在茶饮市场中杀出重围,博得一番天地。

关键一:扩张全国

2016年,喜茶获得1亿元人民币的首轮融资。

投资方为IDG资本,以及由饮料业巨头“乐百氏”创始人何伯权创办的今日投资。

说来也巧,在投资喜茶之前,IDG资本对休闲零食和饮品一直是追求和抱有厚望的,尤其是茶领域,一直在寻找合适的项目。

直到2015年,当聂云宸在广东的皇茶开到50家时,一个机缘巧合,聂云宸才找到了IDG资本,而IDG资本终于也找到了梦寐以求的项目。

至于另一位投资人,“乐百氏”创始人何伯权来头更不小。

何伯权是中山小榄人,不仅是职业投资人,创办的饮料品牌乐百氏,在鼎盛时期,甚至可以和娃哈哈分庭抗礼。在快销市场上,可以算得上是经验十足的老手。

既有资本的投资,又有营销高手的推动,才使得喜茶进军全国变得异常顺利。

可以这么说,聂云宸和他的皇茶,是被幸运选中的“优质品牌”,而获得融资后改名的喜茶,才是资本和实体联手打造的品牌。



关键二:上线外卖服务,进军海外市场

2018年4月,喜茶再获4亿元人民币B轮融资,投资方为黑蚁资本龙珠资本

其中,龙珠资本为美团点评旗下产业基金,龙珠资本创始合伙人朱拥华代表美团出任喜茶董事。

B轮融资后,喜茶完成了两件事情:一是上线外卖服务,二是进军海外市场。

这一年,消费者可以通过线上软件享受喜茶外卖服务;而同年11月,喜茶新加坡的第一家店正式开业。

仅一周时间,喜茶就在新加坡的狮城掀起了疯狂排队的热潮。



这两件事,纵观喜茶的发家史,起到了很关键的作用。

喜茶排队疯狂众所周知,外卖服务可以借助系统,更好的安排订单,为消费者节约时间,所以可以很好的增加销量,降低消费者的不满。

而海外市场在当时还处于一片空白,新加坡作为第一站,华人较多又与国内情况大不相同,可以很好的提供试错机会,为未来的扩张与进军做准备。

《杀鹌鹑的少女》曾说过:

当你老了,回顾一生,就会发觉:什么时候出国读书,什么时候决定做第一份职业,何时选定了对象、什么时候结婚,其实都是命运的巨变。

只是当时站在三岔路口,眼见风云千樯,你作出选择的那一日,在日记上,相当沉闷和平凡,当时还以为是生命中普通的一天。在几十年的人生里,很多看似平常的决定,其实都对今后的生活,有着巨大的影响。

而回顾过去,这两步对于喜茶来说,起到了最关键的作用。
90后的创业史
喜茶的前世今生
聂云宸是个爱折腾的人,从19岁开始,就尝试独自创业。

1991年,聂云宸在江西出生,后跟随父母来到广东江门,曾就读于广东科学技术职业学院人文学院行政管理专业。

虽然学历不高,只是专科,但是架不住自己有一颗热血的创业心。在2010年顺利毕业后,19岁的聂云宸就开始付诸行动。

那时,苹果、HTC、诺基亚还很流行,因为喜欢乔布斯,所以聂云宸决定开一家手机店,既可以卖手机赚钱,还能越狱刷机营利,怎么算都觉得成本低风险小。

结果天不遂人愿,刚开业,他就吃了闭门羹:店铺因为地点偏僻,别说卖手机了,连个路人都没有!

坐吃山空肯定不行,他决定给人免费刷机、装越狱软件。这些对他来说,没有什么成本,只是会花费一些时间,但是却可以成功为店铺引流,让人们注意到这间偏僻小店,为未来的消费打下基础。

果然,店里顾客多了起来。很多顾客觉得免费占便宜不好,于是临走会买一些手机壳、耳机等配件,慢慢的,他开始靠卖手机配件盈利,度过了难关

好景不长,2011年,山寨机涌现,电商崛起,手机店摇摇欲坠,他开始焦虑。

直到一天,他在路过一家奶茶店的时候,看到门庭若市,灵感突现:用粉末冲出来的奶茶,没那么健康但也有大把顾客,如果用新鲜卫生的食材做饮品,会不会更受欢迎?

 


“虽然这个粉末是合法的,但我不想用。奶茶行业很多商家喜欢用粉来加入奶精,奶盖有奶盖粉,水果用果粉,什么乱七八糟的粉都有。

 

这东西是不好的,我自己作为消费者,不想把它吃进肚子里。”聂云宸后来直言。

于是,2012年,在广东江门一条名为江边里的小巷,皇茶ROYALTEA开业大吉。当时的聂云宸21岁,只有20万元存款,是之前开手机店所赚。
本以为一帆风顺的转行,也充满了坎坷。

开业前3天的促销活动,吸引了很多人来排队,一时间门庭若市。

可是,活动结束,门面就变得很冷清,没什么人来光顾。最糟糕的时候,一天只有20元的营业额。

为了改变现状,他开始努力学习,花了半年时间专门了解奶茶结构,并考察当时市面上的所有奶茶,收集数据,最后得出,芒果和奶盖在消费者中,有很高的人气。

这一结论给了他很大启发,后来独具匠心,首次尝试将芝士融入进奶盖,创造出了后来一炮而红的芝士奶盖茶。



使用新鲜的芝士、鲜奶、茶叶现泡茶底,喝之前抿一口香醇的奶盖,这种饮法广受好评,在当时引发了潮流,挽救了岌岌可危的店铺。

而这一变革,也让聂云宸实现了心中所想:成功用喜茶重新定义茶饮行业,打造新消费模式。

2018年,喜茶在广州的一家店,单日可以售出5000杯。这个数字在行业里绝对是第一名,连星巴克都做不到。

《经济学人》杂志将喜茶喻为“中国的星巴克”。对此,聂云宸反问道:为什么一定要做成星巴克?说不定可以比星巴克更好。
不好相处的老板:
只在意最大的事和最小的事
细看聂云宸两段创业经历,就会发现他是个胆大心细肯拼搏的人。而他自己曾说,在工作中,只在意最大的事和最小的事

在创业初期,物料、LOGO、装修等都会一一把关,连门店消防栓上的字,都会要求统一

(深圳欢乐海岸店铺)
如果去过不同城市喝喜茶,就会发现每间店铺的装修风格都不太一样。

开店前,他都会认真研究不同城市的地理、文化、风土人情等,以便更好融入当地特色元素,打造更接地气的店铺环境。



为了让每一杯茶都更符合大众的口味,聂云宸曾经一天要调整六次配方,喝下20多杯奶茶。直到现在,每年都会进行多次改良,并坚持研发新品。

仅2019年,就推出了240余款新品,包括茶饮、面包、甜品、喜茶食验室等。
▲喜茶联名产品


而在他的办公桌下,永远摆放着一堆来不及扔的半空杯子,那些都是喜茶正在研发的新品,聂云宸需要亲自品尝,把控口感和质量。

因为产品对茶底要求很高,他干脆自己建了茶园,耗费无数金钱与心血,和研究人员合作,育土栽培改良,只为能够将食材和茶底融合的更加完美。



最大的事,可以让他快速占领每个城市的市场;最小的事,可以让他赢得好口碑与回头客。但是遇上这么一个追求极致的处女座老板,实际上却并不好相处,因为对于下属,他的要求也同样苛刻。

喜茶的二号员工小何,曾经被聂云宸当场骂哭过。

当时聂云宸在店里研发新品,小何在煮茶。店里有一个奶盖的调配规定,是要求先加盐再加奶。结果小何记混了,先加了奶,聂云宸气得当场发飙,破口大骂,引得隔壁店的人都跑来围观。

小何很委屈:最后不都是混在一起吗,先加哪个有什么区别?

但是在聂云宸眼里,口感却是完全不一样的,他甚至可以尝出,饮品中多一克盐和少一克盐的细微差别(吃饭怕是不太方便吧)。

除了这件小事,他还曾因为外卖员送错货,气到怒砸电视;看到网上的差评,整晚整晚的失眠,后来索性把消费者的评价作为改良的方向。

如今的喜茶,成绩尽管已经足够夺目,聂云宸却说道:

“喜茶希望可以提炼出更具文化性、更有共鸣性、永恒性的那种东西,而不只是传播性,从占领消费者的味蕾到占领消费者心智,这条路注定要走的很漫长。”
这个时代,总有无数人在强调,创业的风口早就过了,年轻人少折腾,梦想都是狗屁,但是聂云宸的成功,很好的回击了这种论调。

聂云宸相信1万小时定律,从一个门外汉,做到奶茶行业领军人物,他只用了8年,他用自己的经历在诉说着:

 

成功必定需要专业,而要做到专业,根本不需要你有钱、有人脉,你只需要花心思、下苦功,就能成为业内最顶尖的20% 。

- END -


作者简介:小訢,三茅网主编,且听我一言,一言顶千斤。公众号:三茅网(ID:sanmaohr),一个由HR精英组成的社群平台,人力老司机,管理观察家,职场超级充电站。

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