OPPO 的新航道：手机之后，已构建起软硬服一体的生态新增长极

从“智能手机1.0时代”依靠售卖硬件为核心的手机企业，到“智能手机2.0时代”OPPO着力构建“软硬服一体”的生态体系。OPPO完成了从手机厂商到科技企业的角色转变，基于软硬服一体的行业优势，正在向科技企业大步迈进全面拥抱迎接万物互融时代。...

从“智能手机1.0时代”依靠售卖硬件为核心的手机企业，到“智能手机2.0时代”OPPO着力构建“软硬服一体”的生态体系。OPPO完成了从手机厂商到科技企业的角色转变，基于软硬服一体的行业优势，正在向科技企业大步迈进，全面拥抱迎接万物互融时代。“OPPO 不仅仅只是一家手机公司”

去年底，OPPO 创始人、CEO陈明永在深圳对外界定调了OPPO下一个十年的战略定位。

事实上，了解OPPO的行业人都清楚，OPPO的变革已经悄然进行了近2年。在OPPO智能手机销量进入全球前五之前，他们就开始着手构建起“软硬服一体”的生态体系。如今，该体系已经成为了继手机硬件之外，OPPO另一个新的增长极。

9月24日，“2020 OPPO开发者大会（以下简称ODC20）”如期在线上举行。这场已经连续举办三届的大会，完整地向大家展示了OPPO 在“软硬服一体”最新成就与数据。

ODC20开幕演讲上，OPPO副总裁、互联网事业部总裁段要辉公布的一组数据，可能会颠覆很多人对OPPO 是一家单纯的手机厂商的认知。

超3.7亿：这是截至2020年7月ColorOS全球月活用户数量。ColorOS已经覆盖到全球140多个国家和地区，支持72种语言。可以说ColorOS网罗起了OPPO全球庞大用户群，成为了OPPO 提供互联网服务的基石。

超17亿次：这是通过OPPO 应用生态每日分发量。除中国外，海外软件商店的月活跃用户量也已经超过1.2亿，月分发超过5.8亿次。这背后不仅意味着用户下载量，更体现出了围绕OPPO 应用生态的庞大的开发者群体。

超3.3亿次：这是服务生态日分发量。这组数据背后，便是OPPO为用户提供的“吃穿住行”全方位服务。例如日常导航、公交扫码、查询旅游资讯和服务、购票、探索美食……OPPO的服务无形触达到了每位用户，甚至每一时刻。


超2.8亿：这是OPPO以“屏主”生态为特色打造内容生态的月活用户数量。据悉，每天通过OPPO 屏幕内容曝光次数超过100亿次，其中视频矩阵月活超过8000万。用户获取的每一条内容信息都有OPPO 在背后做支撑。

从简单的几个数据可以看出，在智能手机硬件背后，其实OPPO 已经构建起了应用生态、内容生态，以及覆盖用户衣食住行全方位的服务生态。

围绕这些庞大生态系统，OPPO盘活了庞大的硬件资源，为消费者、合作伙伴提供更多价值服务，同时也为自己开辟了新的商业模式。

段要辉表示，“在万物互融时代，OPPO作为服务全球、软硬服一体的科技企业，致力于构建万物互融新生态，以利他共赢的心态，成为万物互融时代的共创者。同时，以满足全球用户需求为核心，与开发者及合作伙伴彼此成就，融合共创，为用户打造多终端、跨场景的智能化生活。”



上述数据背后，是OPPO 实施“软硬服一体”的互联网服务生态体系的结果。笔者称之为OPPO的“智能手机2.0时代”。

在智能手机1.0时代，手机厂商单一的围绕硬件配置、售卖渠道为核心，最大限度的实现手机硬件销量与利润空间。但随着近几年竞争激烈、市场饱和、消费者对智能手机诉求从硬件转向服务，构建“软硬服一体”的开放生态就显得尤为重要。这也成为智能手机2.0时代的标志。

OPPO 为了实现“智能手机2.0时代”的转型，他们主要通过三大维度来构建自己的“软硬服一体”的开放生态。

第一、打造ColorOS 成为“软硬服一体”作为生态基础：

操作系统作为人机交互的入口，发挥着“软硬服一体”承载体的作用，成为了OPPO近两年着力投入的重点。特别是OPPO在底层技术上投入了大量的资源，实现了用户核心体验的突破。

在ODC20，OPPO副总裁、软件工程事业部总裁吴恒刚正式宣布ColorOS 11到来，这也是国内首发Android 11。

据介绍，ColorOS 11不仅在系统底层做了大量的优化与革新，大大提高了各项系统资源的利用效率，还从界面与动画上做了大刀阔斧的改变，全新的量子动画引擎 2.0 带来了更加细腻丰富且符合直觉的动画设计，给用户真实、可感受的畅快体验。

同时，作为与用户交互的基础，ColorOS 11 在全场景融合、应用融合、数据融合、生态融合、设备融合上做了大量的优化，目的就是让ColorOS 跨平台、跨地域、跨场景，成为“软硬服一体”的生态基础。

第二、以“软硬服一体”的行业优势，构建互联网服务：

有了操作系统，还需要庞大的软件、内容、服务的填充。OPPO 除了内部自研的应用工具外，也需要融合外界力量来构建互联网服务。



OPPO将互联网服务的搭建分为：应用生态、内容生态、服务生态。通过持续的技术探索和生态赋能，为开发者和内容创作者提供市场解决方案。

例如，针对应用和游戏开发者，OPPO提供一站式服务，减少开发者的接入时间成本，让服务分发覆盖多终端，并且提升了服务的分发效率。针对内容创作者，通过塑造力、触达力、整合力三个能力，助力内容创作者及内容机构完成多终端、跨场景的高效分发，促进价值内容的创造与传播。

以服务生态为例，目前月活超过3.2亿，日分发超过3.3亿次的服务，每月快应用使用量级达到10亿。过去一年，OPPO对通勤和旅游这两个高频场景进行了深耕。对于日常通勤，OPPO在负一屏这些浅入口上提供导航、公交扫码及实时公交等服务，覆盖了开车、打车、公交、地铁等不同场景。在旅游场景上，OPPO提供了“想旅游、出发、到达、返回”的全过程服务，用户可以在全局搜索上查询旅游资讯和服务，在负一屏上获取购买的车票、机票等信息。

第三、围绕IoT 生态进行合作共赢的智能设备布局：

2019年至今，OPPO已经有手表、手环系列、耳机系列、CPE等多个重点品类发布了产品。而事实上，OPPO 的IoT布局也是分为两类：自研+外部生态接入。

自研方面，本届大会上OPPO对外宣布了旗下首款OPPO智能电视将在10月和大家见面。同时，在大会上OPPO首次发布OPPO Watch ECG版，是国内首家获得国家药品监督管理局（NMPA）二类医疗器械注册认证的独立通讯智能手表。

在IoT生态全面高效接入方面，目前，HeyThings IoT平台已覆盖30多个品牌、50多个品类以及300多个SKU，与行业多个头部品牌建立了合作关系。

以美的为例，据美的集团副总裁兼首席信息官（CIO）、IoT事业部总裁张小懿透露，目前，用户在OPPO智能家居APP使用美的设备的累计次数超过1000万，OPPO&美的联合活动覆盖用户总数达到1.2亿。美的产品设备配合OPPO手机和智能家居APP，可以实现「自动发现、快速配网、Breeno语音控制、智能场景、便捷服务」等功能，更智慧更便捷，进一步提升了用户的产品体验。未来，双方将持续围绕双方的用户，共同打造极致的智能家居使用体验。OPPO与美的以及其它品牌厂商的下一步合作，也将围绕技术、体验、营销、渠道、数据五个方面进行全面深入的合作。

另外，OPPO还针对运动健康场景发布了HeyTap健康平台，该平台官网已经上线，并计划到2020年10月，主要接口可用，接入申请开放；到2020年底，全部接口可用，平台建设完成。

通过系统、互联网服务、IoT多终端的打通融合和连接优化，最终组成了OPPO“软硬服一体”的开放生态体系。

“本分”作为OPPO的核心企业文化，也植根于“软硬服一体”的开放生态体系当中。去年年底INNO DAY未来科技大会上，陈明永的演讲中也提到了这一点。

他表示，OPPO的“商道”即“本分”，遵循的原则就是“利他”的商业思维。OPPO与行业伙伴合作，追求的是共生、共赢、多赢的体系，共创万物互融新生态。

显然，2020OPPO开发者大会主题便是“智融合共未来”。开放共赢一直是OPPO想要向外界表达的核心。当然，他们并不是喊口号，而是拿出了真金白银和资源，以及端正诚恳的态度来合作。

在资金方面，2018年、2019年，OPPO连续两年实施“引力计划”，连续两年投入10亿扶持资源。引力计划上线以来，在应用与服务生态领域，累计产品扶持数量3200+，累计曝光量295亿+，累计新增量2.7亿+；在内容生态领域，也带来了超过57亿次的日均曝光量。目前，OPPO开放平台合作伙伴数量已经超过14万，开发者每天调用OPPO开放能力的次数超过了180亿次。

除了“引力计划“外，针对IoT 生态，OPPO 发布“启能行动2.0”，第一期投入价值2亿元的资源，在技术、产品、营销、渠道四大方面重点投入。




在资源方面，ColorOS赋能三方应用，一共开放了27项系统能力，目前三方合作伙伴超过100家，日均接口调用超过3亿。

此外，在HeyThings IoT平台提供了「五大赋能体系」，从技术、体验、营销、渠道、数据五个方面，更全面地支持生态合作伙伴。在HeyTap健康平台，截至目前，已有超过20家合作伙伴接入，OPPO希望更多的运动健康类产品厂商及互联网医疗产业的合作伙伴加入HeyTap健康平台，以穿戴硬件为核心入口，关注用户的个人健康管理需求，一起深度挖掘健康生态的价值，为用户开启健康生活新方式。



站在5G、AI、云计算、IoT等技术变革时代背景下，“不仅仅是一家手机公司”，这是从过去手机厂商到科技企业，OPPO巨大的变化和升级。OPPO基于软硬服一体的行业优势，正在向科技企业大步迈进，“利他”的商道思维，让OPPO与行业及用户彼此成就，全面拥抱迎接万物互融时代。

    关注 MCA手机联盟