遇见杰出雇主—大连恒隆地产有限公司总经理专访

受访企业：大连恒隆地产有限公司

大连恒隆广场位于大连市核心商业街五四路。商用面积22万2千平方米，是达国际水准的大型综合购物中心，强调“姿彩世界 缤纷大连”的时尚品位，专注打造高质量购物、美食、娱乐的一站式多功能生活空间。2016年9月9日盛大开幕。

受访人：大连恒隆地产有限公司总经理 

              洪建山（Sean）先生

一位来自新加坡的职业经理人，加入大连恒隆广场四年。



Q1、四年前，您为什么会选择大连恒隆广场？

首先是恒隆集团的独特魅力。

恒隆地产是香港和内地的顶级地产发展商之一,在香港拥有庞大的投资物业组合,并在1990年代起逐步拓展内地市场，恒隆集团的雄厚背景及成功的商业经验，让所有有梦想有追求的有志之士都愿意加入其中。更主要的，用董事长陈启宗先生的话说“恒隆由第一天开始，就是一家非常干净的公司。”恒隆集团遵法、懂法、守法的理念已经深入到每一位恒隆人的心里，这让人觉得在这里工作很踏实很干净。另外董事长陈启宗先生热衷慈善、关注公益、捐资教育、保护古文物，这样心怀国家心怀人民的企业家很容易让人信服，让人愿意和他和企业共同发展。

其次是大连这座城市及大连恒隆广场的魅力。

大连是一座充满魅力的城市，蔚蓝的大海，金色的沙滩，大片的绿地，数不清的广场，而作为大连地标建筑的恒隆广场，除拥有着引以为傲的出色的硬件外，未来更有着无限美好的可能。我们要尝试把一个单纯的购物实体商场，打造成引领消费者体验世界级购物享受与全新精致的生活态度的商业综合体，用独有的品牌和多元化的业态吸引整个大连乃至东北的消费者，这一切对我来说是一个挑战，我喜欢这样的挑战。Q2、今年是恒隆集团的60周年庆，对于您和大连恒隆广场有没有什么特别的意义？

今年是恒隆集团成立六十周年的日子，六十年一甲子。我很荣幸可以遇上60岁的恒隆。多年来，恒隆集团不但与香港共同成长，更充分把握内地经济腾飞的机遇，将旗下业务版图扩展至内地九个城市，发展11个地标性世界级商业综合项目。我们相信恒隆凭借着“做人讲诚信，做事讲干净”的精神、敏锐的商业洞察力和决策力、以及以人为本的企业文化，未来必将创造更加辉煌的成绩。

大连恒隆广场今年也已经4岁了，未来我们将完成大连恒隆广场的华丽转身，不仅有大量国际奢侈品牌的相继入驻，同时有惠民工程地铁通道项目的即将竣工，这都将助力大连恒隆广场未来更大更强，我们期望每一位同事都能够继续与公司并肩同行，一起见证大连恒隆广场的腾飞。

Q3、如何诠释企业愿景？

成为备受尊崇的全国性商业地产发展商是我们的企业愿景。我们将持之以恒地从以下几方面去努力实现。

首先是以客为尊。要为顾客，包括内部顾客，提供世界级的体验及服务，提高顾客的忠诚度，同时也努力为客户创造价值。

其次是建立恒隆的品牌体验。加强雇主品牌的推广，引发更大的品牌价值。同时善用全方位渠道，打造无缝线上线下体验。特别是“恒隆会”（HOUSE 66）的启动，让顾客对恒隆的品牌有了更深刻的认识和体验。

再次，加强科技应用。通过数据分析驱动业务表现，进而打造高效团队。

第四，坚定执行策略。不仅要有效投放及共享资源，更要重视员工。我们有着世界一流的项目及资产管理，我们更讲究资源的可持续发展，确保能够为投资者、客户和员工创造一个可持续发展的未来。而人力资本作为我们的核心竞争力之一，是我们一直关注和重视的。我们致力于促进员工身心健康，并以〝平衡工作和生活〞为目标，坚持〝既要保持健康体魄又要拥有健康心理〞的理念，为员工提供了多样化的关爱活动。比如生日会、美食节、雇员健康讲座、运动比赛等，这些活动都让大家在锻炼身体的同时既增加了企业归属感也丰富了大家的业余生活。

最后，坚守恒隆核心价值。恪守最高诚信标准，谨守团队共同目标是我们一直坚守的。我们在企业管治和专业道德方面始终持守最高标准，让诚信成为员工引以为傲的生活之道。

Q4、2020突如其来的疫情给企业带来了哪些影响和启发，机会更多还是挑战更多？

我相信，这次疫情不仅对我们，对全球经济都带来了冲击。而对于我们商业地产来说，面对的挑战也很大。但我们没有惧怕，我们依然在履行一家企业应承担的社会责任。比如上半年我们分别执行了三次针对不同租户的减租政策、疫情期间我们对医护工作者及社区的工作者都进行了物资的捐赠。对于我们的顾客和雇员，我们始终把安全放在首位，为顾客提供一个安全卫生的购物环境。同时在疫情期间，公司不仅为员工的安全着想，分发各类防疫物资，而且增加了员工福利，同事可享有集团成立纪念日假期；弹性工作安排、在家工作、便装星期五等。

与此同时，疫情也让我们寻找到了很多契机，很多品牌方会在疫情中重新审视合作的平台，比如今年以来陆续开业的独有品牌BOTTEGA VENETA、SAINT LAURENT，他们会发现只有像我们恒隆这样拥有卓越的硬件环境、优质的服务水平的商业综合体才可以满足大品牌的需求，我们的地理位置、我们的建筑设计、我们的经营环境以及我们的优质服务都是商业地产里的翘楚，我们也在加速品牌的优化升级，随着国际奢侈品牌的相继进驻，以及地铁通道的开通，大连恒隆广场的未来一定可期。

Q5、大连恒隆广场作为行业内的知名企业，它需要什么样的人才？看中人才的哪些能力？

每个人对人才的定义不一样，对于大连恒隆广场来说，我们需要的人才除了要有非常强的专业及业务能力外，我们更看重另外几个方面。

首先是勤奋努力，我们每一个梦想，只有伴随勤奋和汗水，才有成功的可能。我们需要与我们一起并肩作战的战友。

其次是谦虚谨慎，这是恒隆的传统，也是成功的必然条件，对待每一个人、每一件事、甚至是每一个数据，都要有这样的态度，有事则不怯，凡事要深忧。

再就是勤俭节约，一种品行，一种态度，一种智慧，不挥霍不浪费，对自己负责，对公司负责，也是对我们赖以生存的地球负责。

最重要的放在最后，那就是正直诚信，干干净净的做人，这是成为恒隆人的基本前提。坚持把握好商业道德的底线，是恒隆从上到下的传统，也是每个人都应该牢记并做到的。

Q6、大连恒隆广场获得2020人力资源管理杰出奖，对于人力资源管理领域的这个沉甸甸的奖项，您觉得会对企业带来怎样的意义和影响？

首先非常感谢主办方中国领先的人力资源服务公司前程无忧可以将此项荣誉颁发给我们大连恒隆广场，这是对我们过去一年在人力资源管理方面工作的认可，这份荣誉属于大连恒隆广场的每一位同事。她将是我们工作的一个新的起点，将会时刻鞭策着我们要做得更多做得更好。“只选好的，只做对的”不单是我们的核心业务所系，更是我们对员工的承诺和坚持。步入业务发展的新高峰之际，我们会继续保持人力资源领域的高标准——关顾员工的身心健康及职业发展，在为员工提供培训机会的同时加强对员工职业生涯的合理规划和有效管理。同时我们也会汲取其他企业的优秀人力资源管理理念，带给雇员更多更好的体验，让大连恒隆广场的每一位员工都能够以恒隆为傲。

Q7、在大连恒隆广场工作会是一种怎样的体验？

人才是恒隆最宝贵的资产，也是我们的成功之本，公司致力招募最优秀的人才，为员工提供具有竞争力的薪酬福利、公平公开的晋升机制、专业完善的培训体系以及舒适宽敞的办公环境。这不仅是我们的核心业务所系，也是我们对员工、社会和环境的关顾准备。我们相信，这是我们的成功基石，有助我们赢得各界的信心。

我们的团队，诚信而积极，专业而务实；我们的同事，亲切而和蔼，互帮又互助。我们欢迎更多专业而有温度的优秀伙伴加入大连恒隆广场，我们期待和你一起演绎精彩的未来。



关于人力资源管理杰出奖

“人力资源管理杰出奖”（Top Human Resources Management Awards）由中国领先的人力资源服务公司前程无忧(NASDAQ: JOBS) 主办，该评选活动旨在推动和促进本地人力资源管理的发展，规模盛大，具有高权威性，一直以来深受HR瞩目。

“人力资源管理杰出奖”关注人力资源管理对企业战略的贡献、对产品和服务产生的价值、对企业文化的核心作用、对企业远期目标的支持，同时“人力资源管理杰出奖”更关注人力资源管理的理论和实践，关注人力资源行业的发展方向和最佳实践，以及对于行业的指导意义和标杆作用。“人力资源管理杰出奖”自2012年秋天启动，已成功举办七届，每年全国数百家企业荣获这一殊荣。