今天,深交所致歉

 



10月15日上午,有股民爆料称因深交所技术原因,中信建投、东方财富等众多券商早上交易系统出现卡单现象。9点20分开始, 客户订单无法及时从交易所获取回报和确认数据。

“下单了,却一直显示没成交;撤单,显示等待撤单中。等了好几分钟,才显示成交。”一位投资者说。

也有投资者表示,撤单不成,买入股票被套。



深交所15日上午回应称,今天上午9点15分,部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢,经处理,9点47分恢复正常。期间,委托接收、交易撮合、行情发布均正常。由此对投资者造成的不便深表歉意



图片来源:深交所官方微博

有券商信息技术人员向记者表示,这可能是全市场的问题,实际上是系统的成交回报有点慢。部分投资者反映无法撤单,实际可能是已经成交了,但因为回报比较慢,所以才撤不了单。

也有券商信息技术人士称,投资者下单的全部路径是从股民到券商再到交易所,需要所有环节畅通。现在股民的委托到了券商,但是券商到交易所的路径堵住了。部分投资者可能很难知道实际情况,所以投资者的感受是券商没有把自己的委托报送到交易所去,以为券商的App出问题了。
不过上午10点左右,多数券商反映交易已经恢复正常,客户最后大多是以挂单价格成交的。
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来源:综合自经济日报 中国基金报 央视财经

编辑:余嘉欣

邮箱:fnweb@126.com

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