奔驰官方认证二手车战略升级:业务授权已覆盖超400家经销商

 

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11月6日,历经11年发展后,梅赛德斯-奔驰官方认证二手车业务迎来战略升级。

此前,着眼市场潜力及客户需求,梅赛德斯-奔驰于2009年发布了为中国市场量身打造的“星睿”二手车业务品牌,正式开启在华二手车业务部署。

历经11年发展,梅赛德斯-奔驰在二手车业务的车源储备、网络布局、整备能力及检测手段等层面均实现了长足提升。

此外,据北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售与市场营销首席运营官段建军介绍,在过去五年里,奔驰二手车业务平均年增长率超过了40%。



而此次升级后的梅赛德斯-奔驰官方认证二手车将以一站式的数字化解决方案提供二手车买、卖、置换领域的首选。

截至目前,梅赛德斯-奔驰官方认证二手车业务授权已覆盖全国超过400家经销商,并将在不久后实现全网覆盖。

据介绍,每一辆梅赛德斯-奔驰官方认证二手车车龄都未超过6年、行驶里程不超过15万公里,在正式交付客户之前,需经过158项全方位检测和权威第三方严苛检测。



在进行购买时,客户可以利用包括低息低利率的金融方案等在内的优惠政策。使用过程中,可享受一年不限里程免费保修、中国大陆市场全天24小时的专业道路救援专属服务;如需修复或更换零配件,将使用梅赛德斯-奔驰原厂配件。

值得关注的是,梅赛德斯-奔驰在此领域推出的多项数字化服务举措。

在选择奔驰官方认证二手车的过程中,客户可通过在线展厅随时随地浏览车型,查询车况,了解车源、车价及经销商库存分布等信息,实现决策阶段的更多信息对比。

在经销商端,梅赛德斯-奔驰在二手车领域首先引入激光智能检测设备(Twinner)。该设备如同高精尖的核磁共振成像设备,可检测车辆细节,并生成360度的全景数字化报告,以供客户通过智能手机了解车辆情况;而数字化检测的实现,也为客户线上线下的无缝体验提供一大基础。



段建军表示:“时间改变的是价格,而非价值。秉持‘客户为先’的经营理念,梅赛德斯-奔驰官方认证二手车品牌战略升级,旨在为客户打造更为优质的高端二手车产品及服务体验。”

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