除了发力电动车，广本的未来十年，值得关注的还有这些

 

EA6亮相，发力纯电动车

在广汽本田的“车生活全价值”中，首先是商品价值，也就是为用户提供出色的车型。在广汽本田的产品线中，电动车才刚刚起步，处于摸索前行的阶段。

而按照2020年10月中国汽车工程学会公布的《节能与新能源汽车技术路线图（2.0版）》的判断，2035年节能汽车与新能源汽车将各占50%，混合动力将作为最重要的节能技术在汽车领域推广。



对于广汽本田，混合动力的实力自不必说，但是纯电动车还需要补课。而本届广州车展推出的首款纯电动轿车EA6，告诉大家广汽本田不会缺席电动车市场。

作为广汽本田导入广汽股东方的首款纯电动轿车，EA6由广汽研究院基于广汽本田先进、年轻化的品牌内涵研发，并结合广汽新能源产品的用户体验进行优化与升级。它是一款强强联合开发，并融合双方在技术、生产、渠道软硬件、服务等多方面超强优势的产品。

可以说，这款车是基于第二代GEP平台打造的“全新物种”，外观以“摩登现代×时尚科技”为设计理念，前脸设计独特而精致，犀利的切面腰线主题与紧绷的曲面相遇，形成强烈对比，彰显个性。



而2019年10月，广汽本田首款纯电动SUV VE-1已经在上海上市，共推出三款车型，补贴后售价为15.98万-17.98万元。接下来，轿车EA6将和SUV VE-1组成“双子星”，杀入中国正炙手可热的电动车市场。

品质技术过硬，款款精品能

如果说在纯电动车上就“新兵”，那么在传统燃油车和混动动力领域，广汽本田是绝对的精英，几乎“款款皆精品”。在汽车界，本田属于技术派，尤其是在发动机方面，具有世界一流水平，甚至赢得了“买发动机送车”的名声。

目前，本田已经形成了自然吸气、SPORT TURBO、SPORT HYBRID和SPORT EV四大动力布局，形成强大的产品矩阵。轿车方面，有飞度、凌派、雅阁；SUV方面，有缤智、皓影、冠道；MPV方面，有奥德赛。这些车型均是细分市场的佼佼者。



以几款车为例，比如：刚刚上市的第四代飞度，虽然被各种吐槽，但是10月销量仍然达到11,662辆，截至目前累计订单近4万辆。而雅阁10月销量23,926辆，同比增长32.3%，1-10月累计销量已达167,059辆。还有上市不到一年的皓影，累计销量已突破13万辆，10月13,939辆。

特别值得注意的是，本田的i-MMD锐·混动车型，这种不用充电的混动车型，在不享受补贴的情况下已经得到消费者认可。为了让更多用户享受到这一技术，今年广汽本田成立“锐･混动联盟”，截至目前累计销量突破20万辆。今年10月，销量为13,254辆，1-10月累计销量为95,538辆。



目前，继雅阁和奥德赛之后，2020年广汽本田又推出了皓影锐·混动和凌派锐·混动，完成锐·混动在“中级轿车、中高级轿车、SUV和MPV市场的全面覆盖，成为国内拥有最多混合动力车型的合资企业。尤其是奥德赛100%为锐·混动车型，10月销量达4,411辆，同比增长39%，上市至今累计销量已突破5万辆。

另外，广汽本田还紧紧跟随现在智能互联的潮流，持续导入Honda FUNTEC科技，将Honda SENSING（安全超感）智能驾驶辅助系统和Honda CONNECT（智导互联）系统扩大应用至更多车型，让用户可以第一时间享受智能科技乐趣。



还有非常关键的一点，广汽本田旗下的车子品质可靠。在2020年10月15日J.D. Power发布的《2020中国新车质量研究SM(IQS)》调查报告中，广汽本田在众多品牌中脱颖而出，获得主流车市场No.1。其中，第十代雅阁蝉联中型高端轿车No.1，新款冠道荣膺大型SUV细分市场的No.1。

而因为品质可靠，品牌价值高，进而形成了高保值率，更为用户提供了额外的无形资产，给到用户实实在在的价值。在11月18日由58同城·58汽车、J.D Power颁发的《2020中国汽车保值率风云榜》紫檀奖中，广汽本田荣获厂商保值率第二，旗下多款车型分获各自细分市场保值率榜单前三。其中，雅阁和飞度是第一，奥德赛和缤智是第二，冠道是第三。

体验价值，超预期的服务

广汽本田车生活全价值贯穿了用户买车、用车和卖二手车的整个生命周期。广汽本田提供一款款拥有先进技术和高品质的车型，商品价值得到了最完美的体现，而高保值率提升了保有价值，这些可以归结为“硬实力”。而广汽本田的品牌建设，与用户的沟通，以及售后服务等，属于体验价值，可以归结为“软实力”。



在售前，广汽本田在营销上不断创新，与用户加强了沟通。比如：全新第四代飞度上市发布会，贴合泛Z世代喜好，打造业内首创的3D交互游戏线上发布会，云展厅和3D建模的1:1模型，让线上体验更真实，也更酷。据称，明年上半年，广汽本田还将引入专业的咨询坐席，为客户提供线上一对一看车介绍服务。

在服务方面，广汽本田始终坚持将客户满意度放在第一位，推出全新服务品牌“Fun Link创享车生活”，不断尝试新的服务举措，包括发起FUN Plogging益趣跑环保公益活动，以及加速推广特约店上门取送车、透明服务e体化等服务等，特约店社交互联&共创共享试点将逐步辐射全国。

10月15日，广汽本田会员平台“FUN享会”在官微、官网、商城等同步上线，将服务由车子向生活的其他方面扩展，打造一种全新的车生活体验。



服务愈加透明，用户更加认可。广汽本田多年来在各项服务满意度调查中名列前茅，今年，在全球权威性第三方评测机构J.D.Power 发起的销售满意度（SSI）和售后满意度（CSI）调查中，均排名TOP3，而且在2020年中国汽车用户售后满意度CACSI调查中，一举斩获合资品牌No.1。

而对于二手车，高保值率的背后，除了产品力，也有广汽本田的体系支持。比如：“保值融”产品将汽车金融与保值回购高度结合，为客户提供无忧的购车方案，首付低至万元、月供仅需千元起，融资到期后客户可选择置换、购买、展期等灵活处置方式，同时还能享受高保值回购服务，让客户用车更放心、升级换车更无忧。

总结

广汽本田车生活全价值的背后，是对汽车厂商价值链的重新定位，不只是卖车，而是以车为媒，打造一种全新的生活方式。广汽本田与用户粉丝深度融合，重构了新时代的粉丝关系，共同创造的新形态关系。比如：广汽本田搭建起“躁梦节”的梦想舞台，用户则以忠诚热爱去实现对品牌的信仰。品牌与用户之间以共同的热爱和信仰缔结了深厚的关系，促成了“一日广本，终身广本”的品牌与用户间的良性共生形态，实现了多方共赢的格局。

图片 / 来源网络

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