我劝你不要去员工关系太差的公司!

 

员工关系太差的公司不值得追随!...



在职Q社区,关于工行要求异性员工避免单独约饭的话题引发热议

其中有个评论引人思考:公司做出这样的倡议,员工关系会和谐吗?这里的员工关系不是简单的劳动关系,而是企业与员工员工与员工之间的关系

从企业对员工保护的角度来看,倡议员工要恪守同事相处尺度;员工之间却存在因理解的不同,会出现沟通壁垒和关系疏离,这在一定程度上会触动员工关系的和谐

陈春花老师说:组织内人与人之间是奉献关系,不是管理与被管理关系,甚至也不是合作关系员工奉献的前提就是和谐的员工关系,这对企业的良性运营发展有着重要作用

作为职场人,若想充分激发职业潜能和工作热情,需要选择员工关系融洽的公司作为发展平台要学会透过现象看本质,从不同类型的员工状态去分析和评估公司的员工关系

公司员工关系差表现在哪些方面?
1员工关系缺乏信任土壤

孙明是公司的业务人员,为人忠诚踏实,对工作非常用心,开年后当月的业绩排名第一本以为会得到领导的表扬,没想到等来的却是财务经理的微信通知,要求他提供当月的微信支付宝收支流水记录以备内审看到这个消息他气得直跳脚,要找领导说个清楚

原来,公司要求全体员工参与内购拉动业绩增量,但又怕员工和客户员工与导购之间相互串通,私赚中间差额,这才让大家提供流水记录这项举措引起员工严重不满,爆发信任危机

查尔斯·萨维奇在第五代管理中写到:怀疑和不信任是公司真正的成本之源用人不疑,作为企业和管理者,对员工如果没有基础的信任,根本无法做到充分授权,员工做事也会小心翼翼有所保留;员工之间亦会因竞争关系或利益牵扯而互相猜忌,造成关系嫌隙,慢慢就会丧失员工关系向上生长的土壤

2员工沟通管道出现堵塞

贾瑞是公司的技术人员,为人随和,不喜争执,和同事的关系都比较好但从上月开始,同部门的小赖总是处处和他过不去,有时还故意在别人面前指桑骂槐,他们合作的项目也故意推延,甚至还有意阻碍项目的进展

贾瑞一气之下将小赖的行为告知领导,经调解后才知,在上个项目合作中,小赖觉得自己的意见没人听,感到不被尊重,才导致这出拒绝沟通的闹剧

企业效益最大的障碍就是缺乏有效的沟通任何一项工作任务都不是孤立存在的,只有通过持续及时的沟通,建立互通式沟通管道,才能正确的理解公司的战略部署和工作要求

员工关系更是如此因沟通不畅带来的误会和矛盾层出不穷,员工之间之所以互相不理解无法很好的理解管理者的指令,主要是信息解码出现问题,缺乏信息确认反馈等关键环节,导致沟通管道出现堵塞

3显性公平与隐性需求未满足的矛盾

有位朋友离开了工作多年的公司,在一次聚会中,问起他的离职原因,他说:来公司七八年了,原来感觉挺好的,后来感觉有些人就喜欢耍手段上位,让人觉得很不舒服,也接受不了这种文化实际上,有些人的手段让他不舒服就是一种隐性需求被忽视或未满足的情况,时间一长,就会出现消极心理

在论语中有句话:不患寡而患不均古代先贤传递的理念就是公平的重要性,在组织发展中,显性的公平尤为重要最常见的就是,员工可以接受低于市场水平的薪酬,但却无法接受部门同事比他多几十元的工资很多人喜欢打听别人的工资数据,无非就是追求心理上的显性公平

显性公平与隐性需求未满足之间的矛盾是相对客观存在的,这对员工关系的稳固有一定的冲击从行为心理学上,员工更容易接受显性的公平

企业应该尽可能将显性公平做到科学化客观化和透明化,这样才能降低对员工关系的伤害,因为阳光才是最好的防腐剂
如何去评估企业员工关系的和谐程度?
1观察新员工,看参与度

国内某知名机构调研十大行业最受新员工欢迎的企业,受访的新员工大都把员工关系和工作氛围作为推荐理由

来自万科地产的新员工表示:公司氛围非常棒,同事之间关系很好,大家都乐于相互帮助,入职公司后都得到非常不错的煅炼;大家努力且认真工作,重视业绩导向,适合长期发展

来自中金公司的新员工表示:工作氛围好,员工之间相处愉快,投行贵族,周边的小伙伴都是牛人,入职就参与重要项目的运作,得到重视

新员工对工作的参与度,是员工关系的对外窗口刚入职的他们对企业充满好奇,谨慎又敏感,努力地融入团队,渴望被尊重被需要若处于开放包容友爱的工作氛围里,他们会快速适应公司文化,主动参与工作项目,自动自发地为团队和企业贡献自己的岗位价值

作为企业管理者要深谙员工关系之道,做好新员工入职指引,关注员工需求和内心感受,对于他们出色的表现及时给予肯定和认可善待新员工,评估工作参与度,这直接体现了企业文化的特质和员工关系的和谐程度

2分析老员工,看满意度

闺蜜阿琴已在某家具公司工作了12年,有着优秀的工作能力,但从来没有换工作的想法问及原因,她说:公司成立已经36年了,文化氛围很好,同事之间相处像一家人,工作满10年的老员工公司有特殊的嘉奖,员工子女也可以优先安排就业,根本不存在老员工待遇比新员工低的现象,让人心里很踏实公司的人本文化让她对工作有极高的满意度,对企业有强烈的归属感

哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%员工满意度达到80%的公司,其平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右

老员工是企业文化的传播者,是员工关系的中心枢纽他们跟随企业发展壮大,在岗位上创造价值,过程中或许偶尔会出现倦怠,也是符合事物发展规律的关爱老员工,对和谐的员工关系有着决定性作用

3了解离职员工,看美誉度

阿里对离职员工的管理,也是可圈可点值得学习借鉴的公开召开离职员工大会,邀请2000名已离职的员工,到杭州西湖体育馆参加会议阿里高管在会上还打趣说:即使你们今天加入腾讯京东等任何竞争对手,阿里都不会生气,只希望你们把阿里的使命感带过去

俗话说:铁打的营盘流水的兵员工的流动是很正常的现象,离职管理是员工关系的重要环节离职见格局,对待离职员工是苛责防范,还是包容挽留,也是企业文化内涵的体现

优秀的企业,重视离职员工管理,把他们视为财富,关心帮助他们的职业发展如腾讯用QQ群华为用论坛来与离职员工保持交流,用真诚赢得离职员工的感恩,提升了企业的美誉度

工作着并快乐着,选择员工关系好的企业工作,不但可以增加工作的积极性和幸福感,还能高意愿投入工作,用良好的人际关系与和谐双赢的氛围,助力职场向上发展

留言说说,你觉得员工关系融洽重要吗?


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