翻看雷军近10年演讲采访，我们整理出70条干货_【互联网er的早读课】

8月10日，小米十一周年，雷军年度演讲我的梦想，我的选择第二天，朋友圈就被这张海报刷屏，让不少米粉热血沸腾

十一年，小米手机销量超过苹果，首次成为了全球第二，这意味着，全球每卖出6部手机，就有1部是小米

所有的成功都并非偶然，雷军从业30年，在追寻梦想的路上凭什么一路前行，又如何一步步成长？

我们翻遍了雷军近十年的公开演讲和采访资料，整理出雷军关于人才管理创业企业经营产品理念创办小米以及个人成长的干货和思考

前人之鉴，后人之师，希望每个看到的人都能有所获益

一关于人才&管理

1找人不是三顾茅庐，是三十次顾茅庐如果找不到人，首先应该反思一下，找人在自己的时间表里占了多大的比重

2无论什么样的企业，要想找到优秀的人都很困难，而解决这个问题只有两种办法：其一，创始人每天要花足够多的时间去找人；其二，要把现有的产品和业务做好，展示公司未来的发展空间和机会，以达到筑巢引凤的效果

3我们在不惜代价地吸引各方顶级的人才人，对于我们这样一个高效率的公司来说，是我们最重要的资产我们尽量少雇人，对这些人却有一个要求：前两三百人，全部十年以上经验因为只有这样的经验，才能使一个公司高速发展而不翻车

4你在面试牛人的时候，牛人也在面试你

5大多数创业者找到人以后，又会面临一个新问题如何留住人？对于这个问题，我认为需要做好以下四点：1）打造利益共同体2）将培养真正落到实处3）用人要懂得包容4）要能取信于团队

6一个人可能走得快，一群人才能走得远

7如果我不能对员工好，员工会怎么对我们的客户呢？

8我最核心的管理思想其实是：不要过度管理一个创业公司在摸索简化管理的这条路上，我总结了三点：

1）找到志同道合的人才是最核心的事情，不需要管理的人有三大特质：能力责任心自驱力

2）简单机械的KPI制度不可行，真正的KPI应该和企业的使命和价值观紧密相连

3）坚持扁平化，在相对平等的氛围里面，每一个业务单元都具备非常强的主动性

二关于创业

1我提醒大家在每个重要的历史关头，每个创业者一定要多拍点照片

2我觉得中国制造的核心问题是：整个社会的运作效率出了问题所以我就想，我能不能自己去做一条鲶鱼，搅和搅和把整个行业带起来

3所有成功的企业，其实都是机遇造就的当你意识到这一点的时候，当你想成就一番大事业的时候，你对大形势的分析判断，对未来趋势的看法，对长期的远景是异常重要的

4每一个创业者，不要把自己当企业家看，要把自己当阿猫阿狗看我觉得创业真心不是人干的事情，如果我们没有阿猫阿狗的决心就不要来创业

5创业心态的本质是什么，就是要做自己觉得酷的产品，就是要享受这个过程

无论有多少困难，无论有多少问题，我们都要享受这个过程回头看，走到今天的路上，我们吃过很多苦，踩过很多坑，跨过很多坎，但最后一下能想起来的，不都是感动的泪和开心的笑吗？

6遇到问题的时候，大家希望用奇招来逆转，这是错的遇到困难一定是某个基本功出了问题，守正比出奇更重要

其实企业都是被自己击败的，只有当你守正了，立住之后至多是好一点差一点，然后你再想奇招怎么胜出尤其是大规模的企业，守正非常重要

7创新企业之间的竞争本质上是技术的竞争，谁拥有了更先进的技术，谁就拥有了更高的效率，更好的用户体验，就能够在竞争中立于不败之地

8每一次进入新的领域，过去的知识经验声望荣誉，大部分都清零了，你能依靠的，只有一颗一往无前的心

9我曾经研究过什么叫创新，包括怎么创新只有两件事叫创新：一是做别人没有做过的事情二是做别人做过了失败的事情

10在资本市场很低迷的时候，创业有很大的机会，在这个时候你可以静静琢磨你的商业模式，琢磨你的产品，你有了时间

在资本过热的时候，市场不给你时间，有的融资能力强，砸一大把钱就把你砸死，这样一些好的创意就被扼杀，你的积极性就被扼杀

11国货的问题本质，是两个问题第一个效率不够高，第二用户体验不好，这就是做互联网行业的精髓

12没有任何一个成功是不冒风险的，只有直面风险豁出去干才有机会成功

13互联网的本质实际上是传统商业做到极致，就是这样可能大家觉得互联网高高在上，有什么厉害回到本质，就是你用什么样的观念看待用户，用什么样的观念看待产品，什么样的观念看待员工和股东

14今天看来，当初不理智的选择，背后默默影响我的，其实就是四个字，情义无价

十年来，对用户对员工对合作伙伴，我们始终如此

三关于企业经营

1创新决定我们飞得有多高，质量决定我们走得有多远，质量和创新同等重要

2优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心

3我都躺在地板上了，没有人能击败我做企业就要面对各种各样的抹黑，各种各样的攻击我觉得我都是猪了，还有什么能被击败的呢？

4一手抓创新，一手抓效率，是有可能长盛不衰的

5对一个公司而言，只有把技术做到极致，才能胜出每一个点都比别人做得更深一些，你才有机会获得市场

6成功往往不是你规划出来的，危机是你想不到的机会当你遇到一个巨大的危机的时候，你用积极的心态去面对去解决可能会创造新的机会

7要基业长青，就要做到两条：第一真材实料，第二对得起良心

8一个公司的毛利率越高，真的越好吗？毛利率高的公司，效率一定很低的在低毛利的情况下，怎么高效率的工作才是厉害的地方

9口碑是超越预期只有做到极致，才有机会超越预期极致产生口碑，而口碑的好处是：使得marketing成本几乎为零

10凡是口头上把用户当上帝全是骗人因为中国人没有几个信上帝把用户当朋友你就可以成为一个伟大公司

11越是在充满不确定性的时代，越是经历诸多不可预料的挑战，越是要勇于坚持梦想，与时代同频，与用户同行，不断调整不断适应不断刷新不断前进，这将是时代对于一家杰出公司所要求的素养

12企业如何过冬天？

首先是遇到困难的时候不要慌，信心和勇气是最重要的因为只要有信心，我们就能把这个问题分析清楚，拿出解决方案

第二点要严控成本，提升效率

第三点，还要持续的创新，因为只有创新能够穿越整个经济周期

13抓质量最难的是举全公司之力，要全员参与，还要有巨大的投入这样的事情如果不是一把手想干，绝对干不了

14对互联网企业和新经济企业，我有一个非常大的认知，那就是一定要高速成长一个高速成长的公司，容易聚集资源，也容易抵御风险我在做小米的时候，也是推崇要跑得足够快

15我们的宗旨是希望把敌人搞得少少的，把朋友弄得多多的良性竞争必不可少，一枝独秀不是春，万紫千红春满园遵守商业规则保持底线很重要

16核心技术的投入是必须长期持续坚持的

17这辈子第一次穿破洞裤我一定要牢记破发的这一天！我还专门发了一条微博，时刻提醒自己：虽然小米已经上市，但革命仍未成功，同志仍需努力

18如果我是投资者，我自己会不会买小米股票呢？我坚信，"最好的投资，就是投资自己"

19好的选择，往往不那么理智或精明现实之外，不妨多一点天真

20不要在乎别人的冷嘲热讽，相信你选择的重要的事

四关于做产品

1我坚信如果产品不好的时候，大量的成本会浪费在中间环节，好的产品则具备非常强的穿透力

2很多人认为消费升级是越来越贵，我觉得这是一条不归路，我们能不能在现有的情况下提高效率，提供更优质的服务，这样你在未来的竞争里才能活得下去

消费升级不是卖得越来越贵，而是同样的价钱可以买到更优质的产品

3性价比不是战术，性价比是一种价值观，性价比是一种商业模式，性价比是一种核心能力，背后是对效率的极致追求和死磕自己的决心

这里面含有两条重要的内涵：第一条，极致的效率；第二条，严于律己死磕自己

4首先我们考虑用户体验，接着我们再考虑怎么能够成本定价，怎么能够高效率，做到巨大的量以后你就获得了合理的利润

5如果你把一个东西做到最优解的时候，别人是没有办法超越你的，只能跟你做成一样的

6产品不行，价格定再低也没有人喜欢

7很多人在做产品时思路是不对的，用户要买的是产品，不是买的促销员不是买的广告

8怎样把产品做好？我的观点就是在全世界范围里找最懂这个事情的人来做，团队也都是最好的团队

9一个产品要做好，正面口碑很快，但是做得不好负面口碑更快，所以这种口碑的压力下我们要不惜代价做好研发，做好服务，就是因为口碑时代效应，这是互联网造成的

10互联网能够帮助产品口碑的传播，无论是好的口碑还是坏的口碑当然，坏口碑的传播速度比好的口碑传播速度要快很多，所以在这个时候，产品的设计质量就尤为重要

11贵的东西绝大部分的可能性是它的质量要好很多

12我觉得一个打动人心的产品，是不需要太高的推广成本就能很轻松的被消费者所接受，而且在社交媒体上被广泛的传播

13不要怕选择，干了再说

14相信米粉，依靠米粉

中国有1亿多人在用小米手机，有没有2%的用户相信我们，愿意给我们一次机会呢？我认为，只要把产品做好，一定会有

我们要做的，就是全力以赴做一款米粉真心认可的高端产品五关于小米

1工程师是小米最重要的资产

2小米是手机公司，也是移动互联网公司，更是新零售公司

3创办小米，我们有三家对标公司

第一家，Costco；第二家，同仁堂，选真材实料，建百年老店，本质上讲工匠精神；第三家，海底捞，学口碑，把市场营销全部干掉

小米其实是借助了海底捞的口碑模式，坚持像同仁堂一样货真价实做好产品，然后像Costco和沃尔玛一样通过流程优化模式创新做到质优价廉，这是小米的几个核心模式，这几乎就是我们互联网的七字诀，参与感和用户做朋友口碑营销，这就是这三家公司参考的结果

4小米的秘诀本质上就是要竭尽全力把产品做好，竭尽全力提高商业效率，没有任何可以投机取巧的地方小米的出发点不是现在我要赚多少钱，而是我怎么把这个事情做得超预期

这一点和别人的想法不一样，可能很多做产品的是为用户做的，或者为经销商做的，为了营业额做的，为了利润做的，我是为我自己做的，我希望能做的超出预期，接着我挖空心思想怎么提高效率，能够卖得超过用户预期

5小米模式的核心就是高效

6只有用最好的供应商，最好的原材料，最好的加工厂，才有机会做出最好的手机我觉得好的品质是花钱花精力找最好的人才有机会做出来的

7小米的无就是小米的有，这是辩证的我们把自己不擅长但有别人做得好的让别人去干，我们只干自己擅长的

8好用好玩又实惠，我就是按这样的标准来做小米产品的

9我们保持了两年中国第一的位置以后接着下滑了，其实原因很简单，光有互联网思想远远不够，如果我们对传统制造行业的经验缺少敬畏之心，缺少愿意学习的心态，我们打不赢这场仗无论我们掌握了多么先进的武器，如果没有良好的基础一定会输的

10小米商业模式是怎么实施的呢？每半年做一个重点，每半年聚焦一件事情

整个商业模式像旋风一样是旋转起来的，越旋转，力量就越强，所做的每一件事都在为这个模式加分

我们绝对不允许干减分的事情我们内部是用旋风图来解释我们的商业模式，每一个业务单位一定要以用户为中心，一定要给小米品牌加分

11我们确立了永不更改的三大铁律：技术为本性价比为纲做最酷的产品

我们坚信，不论时空如何变幻，技术创新是我们不变的追求，是始终保持竞争力的前提；

性价比是永不过时的商业模型，它背后的高效是穿越经济周期的法宝；

做最酷的产品是小米工程师文化的本分

三大铁律就是小米保持高质量发展的保障，是我们面向下一个十年的宣言

12我觉得小米的逐梦之旅就是三点：第一条，一个巨大的市场，第二条，找一群靠谱的人，第三条，相对同行来说永远有花不完的钱

13小米所实践的互联网模式的核心是互联网七字诀：专注极致口碑快

有朋友跟我说：这不就是努力做产品，赢取好口碑的意思吗？好像每一个企业都在这么要求自己啊，为什么小米与众不同？

我细细想了想，我觉得可能，还差一点态度这个态度对于小米来说，就是诚意

第一个诚意，是你能不能拿出诚意来，去听倾听户的意见第二个诚意，是你能不能拿出百分之百的诚意做产品第三个诚意，是你做完这样的诚意产品之后，能不能给它定一个有诚意的价格

网络上那些没有诚意的评价是不用去理会的，只要坚持问自己，有没有诚意听用户的意见，有没有诚意去用最好的材料来做产品，有没有诚意去定一个有诚意的价格？

把诚意拿出来，然后，感受到我们诚意的用户，会用他们的钱包来投票

14小米的核心竞争力，第一是米粉文化，就是和用户交朋友

其实和用户做朋友是件挺难的事很多人永远想的marketing方法都是怎么把东西更贵地卖给消费者，这样的用户都是敌人，怎么会是朋友？

把他口袋里面的钱放到你的口袋就是抢所以怎么样能和用户交朋友，是我们所有业务展开的基础

第二做感动人心价格厚道的好产品

第三是铁人三项，就是三项基本功：硬件+新零售+互联网

第四是实业+投资，用生态链完善产品组合

15小米真正的KPI就是我们怎么能够超越用户的预期，让用户愿意口口相传，让用户成为粉丝，让用户给他的朋友推荐

16在看东京奥运会比赛时，苏炳添深深地打动了我

一位大学副教授，32岁的年龄，依然活跃在最激烈的男子100米赛场上，苏炳添，这次以9秒83的成绩，再次突破自我，刷新了亚洲纪录，成为第一个进入奥运会男子100米决赛的亚洲人，实现了历史性的突破

这是中国的骄傲，也是亚洲的骄傲苏炳添那种奋斗拼搏追求极致的精神，和小米的品牌精神完全契合

17方向对了，路就不怕远

六关于个人成长

1其实你有了学习能力，你做什么都能成功上大学教给大家的，不仅仅是知识本身，更重要的是获取知识的一种能力

2要成功不是一件简单的事情：

第一条要有梦想

第二条要设定step by step的努力的目标，要制订阶段性的目标，不要着急

第三点就是要重视机遇的重要性，我觉得很聪明的一些同学都觉得聪明加勤奋天下无敌，其实仅有聪明和勤奋是远远不够的，怎么把握时代的机遇，怎么在大方向上正确，这点也非常关键

3我在那个年代，绝对不是我比别人更聪明更勤奋我觉得最大的不一样是我比他们更早地确立了人生的梦想，并且付出了实践

4我们大家要足够重视的是逆商，逆商的核心是当你遇到困难遇到挫折，你怎么能够战胜困难战胜挫折，怎么艰难前行

5世界会默默奖赏勤奋厚道的人