一篇文章，讲透复盘！
但是，很多人对复盘还停留在简单回顾的基础上，方知只有学会高效的复盘才能让人的成长速度更快今天就来讲透复盘，这篇文章6000字，预计12分钟读完，学会复盘，加速成长，一起加油！
作者：Lanchel
来源：L先生说（ID：lxianshengmiao）
我想，那应该会是 Carol Dweck 的成长思维
为什么呢？因为成长思维告诉我们：
你的能力永远不是静止的，而是不断成长的；
失败并不是否定你的能力，而是告诉你你可以做得更好；
无论面对多么困难的挑战，只要抱着我可以从中学到什么的心态，都可以令你鼓起勇气
也就是说：保持成长心态，你会发现，生活中许多压力和焦虑，其实都会变得不值一提：因为它们都可以视为了一个目的而存在：让自己成为更好的自己
这也是我判断一件事情有没有价值的标准之一不论什么事情，只要我能够从中获得成长不论是经验能力，还是视野心智的成长，它对我来说就是有价值的
如果你能深刻理解这一点，你就会对生命中的一切，燃起更大的激情
毕竟，成长不是说说而已如果不经过复盘，没有能够从经验中真正学到东西，用来指导自己以后的行动，那所谓成长，也就不过是无根之本
这也就是我在许多文章中，反复多次强调复盘的原因所在
不过，也经常有读者问我：您老是说要复盘，但究竟怎么该怎样去复盘呢？
今天就来跟大家好好聊聊这个问题希望通过这篇文章，把复盘这个问题讲清楚，给你一些启发
比如：
结束了一天的工作，临睡前，总结一下：今天做了哪些事情？有什么收获？给自己这一天打个分；
周末，回顾自己这一周做的事情，发现没有达到预期，反思一下：是不是时间管理做得不好，没有能够腾出足够的时间？
又或者：终于做完了一个项目，开一场总结大会吧会上，大家凭着回忆和直觉，讲一讲在项目中做得好的经验做得不好的地方，然后把内容整理下来，封存起来，当成对这个项目的复盘
这也许是很多人习惯的模式这种模式有用吗？有
但如果只停留在这样的程度，是远远不够的
为什么呢？大家想一下：复盘的目的是什么，是让自己觉得我做了很多事情，从而感到很满足吗？或者，是让自己发现我做得还不够好，从而想办法去弥补吗？
其实都不是复盘的真正目的，是让自己把过去的每一天每一次行动每一个任务，都变成自己的养分，把它们吸收，化为己用，让自己比起过去的自己，再多迈出哪怕一步的距离
也就是说：一天过去了，它其实就已经过去了你再去纠结它是否充实是否留有遗憾，其实没有多大意义关键的是：我能够从中获得什么？
永远从过去获得力量，来帮助我们更好地面对未来 这才是复盘的意义
所以，很多地方会教你：要做每日总结，要给自己的每一天量化打分，要经常反思我做了什么，要关注结果和目标之间的差距 这些方法对不对呢？都对
但如果只是停留在这里，其实效果是很有限的
用一个大家熟悉的PDCA循环来讲
他们关注的是行动，也就是我做了哪些事情
好一点的思维模式，着眼于整个PDCA循环也就是：在行动之后，会去思考：我有没有达成我想要的结果？如果没有，是什么地方产生了阻碍？我如何能够克服它们调整计划？ 这是反思
他们关注的是结果，也就是我做得够不够好
但最有效的是什么呢？是给PDCA循环，再套上一层监测循环，像这样：
也就是说：在你整个思考和行动的过程中，你都要始终跳出自己的角度，从第三方的视角审视自己，把自己的所思所想所做记录下来，并加以审视，从中找出自己能够成长的空间和可能性
在这种情况下，你关注的是什么呢？是成长也就是我可以如何变得更好
这才是真正有效的复盘复盘真正的意义，不是关注已经成为过去的过去，而是着眼于未来
依然用我在思考，是世界上最有趣的事中提到的IPO模型来讲
首先，最核心的一点，就是记录
很多人不理解记录的重要性，把记录简单理解为做工作日志和每日总结，这其实是不对的
我一直都不提倡做简单的工作日志，记录下你几点几分做了什么工作持续了多长时间这样毫无意义
重点是什么呢？是在工作的过程中，时刻记录下来一切对未来可能有用的信息
这些信息，可能是你面临的问题，可能是你采取的解决方式，可能是你产生的想法，可能是你作出判断和思考的逻辑
它们，才是我们应该去记录的
举个简单的例子：
周一，我跟策划部门开了一场选题会会上，大家讨论了手头正在跟进的一个内容项目的进度和后续计划有专人做了会议记录，会后发给所有人这是一个常规的流程
但这份会议记录是复盘吗？不是的我在开会的过程中，会另外做一份自己的会议记录，大致记录下这么几个点：
- 哪些想法令我耳目一新？记下来，以后也许可以借鉴
- 除了我发言的内容，还有什么是我想到但没有提出来的？记下来，也许能用到
- 大家提出的困难和困惑是什么？是否能从中总结出一些模式？
- 我做出了什么样的判断和结论？是什么使得我作出这样的判断？背后的逻辑是什么？
也就是说：在会议的过程中，我会时刻切换自己的身份：一个是参会者的视角，一个是第三方的视角，用后者来观察前者，记录下前者的感受想法判断和收获
这当然很辛苦，也很麻烦，但只有这样做，你才能真正地把自己的每一天每一个任务和项目，都好好地利用起来，让它们真正地为你所用
那么，具体应该记录些什么呢？大家可以从这几个点开始：
- 我采取了什么样的行动？
- 我遇到了哪一些问题？
- 我产生了什么样的想法？
- 我碰到了哪些可能有用的信息？
不用管格式，第一时间把这些信息记录下来，再留待有空的时候，好好去加工和处理
如何高效便捷地记录会议纪要，开好例会？推荐这两篇文章：
如何正确地开会？罗伯特议事规则学起来！
想要会议更高效？你应该这样做！
这就是第二步：反思
大体上，我会按照这4个维度来思考也就是前文监测循环里面的4个部分：
1）目标重合度
我会关注这件事情本身，去思考：
这件事情的意义和价值有多大？
它跟我的短期目标和长期目标重合度有多高？
我是否要调整在它上面投入的时间和精力？
这一步，可以非常好地让我始终紧扣我要做，而不是迷失在要我做之中
这也是很多人常犯的毛病难以拒绝，难以舍弃，反复奔走在那些不重要的琐事和事务里面，却遗漏了对自己来说真正有价值和意义的事情
不要让自己活成别人想要的样子
我会着眼于自己记录下来的行动，然后去思考：
在这些行动中，哪些环节还可以再提高效率？
哪些行为我做得不够好，存在优化的可能性？
哪些步骤可以整合省略调整，更好地满足我的需求
跟了很多期智识营的助教会知道：每一期智识营，我一定不会完全照搬上一期的模式，而是一定会在里面加入一些新的东西
可能是一些环节，可能是一些内容，可能是一些跟学员互动的方式
每一期我都会去思考：这一期里面，有哪些做法是可以保留的，哪些地方还可以再优化？然后在新一期里面尝试新的做法得到了验证和肯定，再把它沿袭到下一期；而反馈不够好的，要么砍掉，要么改掉
这其实就是一个迭代的过程先做，再去完善
没有什么事情，是能够一蹴而就的先做到好，再努力去做到更好，最终让它无限接近于自己心中的最好
3）问题和想法
这一步，主要是针对工作中产生的碎片想法，把它们收集起来，再汇总到一起
我们在生活工作中，总是不断地在面临问题解决问题，但如果不及时把这些收获记录下来，它们就会快速散失那么下一次，当我们又遇到类似的问题时，我们就难以立刻调用出自己的经验，这岂不是非常可惜？
毕竟，大脑是用来思考的，不是用来记忆
所以，记录-汇总-复习，实际上就是一个不断强化自己经验的过程也就是说，把那些可能会用到的信息储存在我们的第二大脑里面，等到需要时再去调用
具体如何操作呢？后文会讲一些实操方法
4）方法论迁移
这是比较大的一步它实质上就是整合以上三步，去思考：
在这个项目/任务中，有没有哪些东西，是我可以提炼出来总结成方法论，迁移到别的地方的？
举个例子：开了几次会议，是否能从中整理出一套比较高效的会议模式，试用到以后的会议中？
运营一个社群，是否能总结出一套有效的方针，来指导自己的实践，或是传授给别人？
反复进行商务沟通，是否能总结出一套话术或心得，来更好地取得双方的信任提高沟通透明度？
诸如此类
其实，很多我在文章里分享过的方法论，都是我通过这种方式总结归纳出来的
也希望你能总结归纳出属于你自己的方法论
这是第二步反思
第三步，就是实践也就是说：当你通过记录和反思，对自己的工作和项目进行复盘之后，一定要记得把这些成果用起来
也就是说：当你面临新的挑战和难题时，尽可能摆脱路径依赖，不要完全照搬以前的做法，而是想一想：我能否尝试一些不同的做法？
只有这样，你才能够真正把从过去总结提炼的东西，变成自己成长的养料
当然，每个人适合的方法不同，不建议完全照搬，要基于我的方法去自己思考和设计喔
1. 汇总碎片想法
我会有一个记录每日生活的笔记本，里面记录每一天做了什么，以及在做这件事情的过程中产生的一切想法（也就是问题与想法部分）
那么，问题来了：这些碎片想法，会散落在每一天的记录里面，不方便查找和纵览，怎么样才能汇总起来呢？
这里，就需要用 INKP 体系的 Knowledge（主题），来对它们进行归纳
举个例子：前阵子开了几个选题会，会上我自己记录了一些内容创作的点子（也就是前文的会议记录）那么，这些散落在不同会议记录里面的点子，我就可以用一个主题，叫做虚构类内容创作，把它们汇总起来
像这样：
（虚构类的创作我并不专业，这些都是随便写写的，不要吐槽）
2. 实验行动卡片
我在工作中，经常会产生这样的想法：这个做法不够好，是否可以尝试另一种做法？
这个想法会被我记录下来，随后，我不会这样就算了，而是安排一段时间，来尝试这个做法，看它是否能起到更好的效果
这个时候，我会在笔记软件里另起一页，做一张行动卡片，来记录我尝试这个做法的行为和反馈
比如：去年我用 Pinboard 管理自己的待读文章，但感觉不够满意，就新开一张卡片：行动 - 管理待读文章
随后，我尝试了几种方案，包括：用Vivaldi自己的书签系统，用Airtable，用 Pocket，用 Notion在试验每一种方法的过程中，我都会记录下：我做了什么？效果怎么样？优点是什么？缺点是什么？
最后，我选择用Notion作为我数据库的主力工具，就是基于这些试验结果的横向对比
到这里就没了吗？不是的在使用Notion的过程中，我又发现自己存在一些需求比如：
我需要一个专门的视图，来汇总所有的研究文献；
我需要对文章进行分类，以便我需要时，能快速找到对应该主题的内容
诸如此类
于是，我进一步试验了几种不同的做法，包括新建不同的数据库，在同一数据库里面用不同视图这些做法，我也会都记录在行动卡片里面
那么，这张行动卡片，里面记录的，就是我围绕着管理待读文章这个问题所进行的一切思考探索和反馈
通过行动卡片，一方面，我让更好地管理待读文章这个想法落地了，通过一系列的探索和行动，最终找到了一个更好的方案，这就是一个有效的优化过程
另一方面，通过这个过程，我也可以更深刻地理解这些不同工具背后的逻辑，理解它们分别适合什么样的人什么样的场景和需求
那么以后，无论我是写文章，还是分享这套管理方案，这些都可以成为我坚实的经验心得和素材
总结一下：行动卡片的本质，就是通过复盘，把一个想法转化为项目，并继续重复监测循环，让这个想法真正落地生根，帮助自己来优化自己的行为模式，让自己不断地做到更好
我有一个简单粗暴的习惯：一件事情，如果我要做第二遍第三遍，那我就会去思考：我能否把它做成一个模板，当后面需要时直接套用？
其实，生活和工作中，几乎处处都可以有模板
比如：整理家里的杂物时，我就可能用一个整理的四象限法，把每一件物品分门别类对应进去，再去处理它
团队决策时，我就可能做一个打分模板，让大家直接填表，填完算出总分，非常简便
同样，去年，团队里的商务经常要去谈合作，我就教她：
把合作模式做成图表，直接发过去，就无须反复对话确认；
把方案做成一个框架，让对方往里面填，这样可以极大地提升效率；
用协作工具把工作对接流程化，这样就无须反复报告跟进，打开软件一目了然
好的工作，一定是这样的：通过记录把一整套流程步骤明确下来，再通过反思把它固化成流程模板，最后在实践时，直接套用模板，再根据实际情况微调或补充即可
然后，在应用模板的时候，再重复前文的监测循环，不断去优化它完善它迭代它
不断把需要动脑思考的事情，转化为自动化加工，腾出脑力和时间去思考更重要的事情
这才是一个可持续的模式
4. KPT复盘法
最后，提一下之前讲过好几次的KPT复盘法
KPT复盘法，与其说是一个方法，不如说是一个原则它的用法就是，在复盘的时候，问自己三个问题：
- Keep/保持：哪些行为是可以保持的？
- Problem/问题：在过程中遇到了哪些问题？
- Try/尝试：我可以尝试去做些什么？
比如：
Try的部分，就可以跟行动卡片结合起来，用行动卡片把尝试落实具体化；
Problem的部分，就可以通过主题汇总和模板，整理成一张核对清单下一次行动时，对着打钩，可以帮助自己减少思考成本；
Keep的部分，可以考虑归纳出方法论，无论是指导自己的实践还是传授给别人，都非常有用
诸如此类
让信息流动起来，让它们为你所用
一切我所经历的，必将使我更强大（本文完）
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本文作者：Lachel，60万关注的深度思考践行者，专注于心理学和认知思维，虎嗅2020年度作者，36氪等多家平台特约作者公众号：L先生说
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