关于职场PUA，我的一点看法

有不少同学问我，怎么看职场PUA

今天花点时间聊聊这个问题

一

PUA，即Pick-up Artist，它的原意是指搭讪艺术家

什么意思？就是有些在社交中不自信的人，为了克服这种不自信，去参加相关培训，学习社交技巧

后来，这种技巧被别有用心的人利用，PUA的性质开始发生了变化，PUA从搭讪技巧变成了控制和伤害人的工具

比如，通过打击否定贬低对方，让对方产生我不值得我不配的错误认知然后施加伤害的一方，就可以掌握双方关系中的主导权，达到控制的目的

心理学中也有个类似于PUA的效应，叫煤气灯效应

什么是煤气灯效应？

就是施害方通过扭曲受害者眼中的事实，让受害者怀疑自己的记忆力感知力，判断力，最终导致认知失调，达到操纵的目的

这个效应其实跟一部电影有关，1944年美国拍摄了一部叫煤气灯下的电影电影中的丈夫就是长期打压否定妻子，然后，让她对自己产生怀疑，甚至认知失调，最后，达到控制妻子的目的

PUA和煤气灯效应，都是一种伤害人的工具现在，这种工具已经被迁移到了职场我们要拒绝它，避免它，首先要了解它

二

什么是职场PUA，或者职场PUA有什么特点

我的理解是，职场PUA，就是施加伤害的一方通过贬低打击摧毁另一方的自尊让对方感觉自己不重要，没有用然后就去依附另一方，甚至对他言听计从

它的核心逻辑是通过摧毁对方自尊的方式，让对方产生依附

什么意思？

我举个例子

老王是小张的领导

一开始老王对小张表现得很欣赏，以至于小张觉得自己遇到了伯乐

但是没多久，老王对小张的态度就发生了变化，开始有意无意贬低否定小张

比如，小张去汇报工作，老王说，你做的这是什么，糟糕透了，简直跟你人一样糟糕

开会的时候，老王当着大家的面说，这么简单的事情都做不好，像你这么没用的人我第一次见

小张呢，非常在意老王的评价每次批评过后，都会对自己的能力产生怀疑

但小张觉得，只要工作足够努力，业绩足够好，老王对自己的态度就会发生转变

但小张进步了，老王的态度并没有发生改变老王甚至说，你看，要不是我栽培你，像你这么笨的人，怎么能提升这么快

后来小张听到越来越多这样的话，渐渐地，小张觉得自己没有用，一事无成只能依附老王，对老王言听计从

所以，什么是职场PUA？

就是通过打击否定诋毁等手段，摧毁你的自尊，让你对自己产生怀疑，觉得自己确实能力不行，确实没用

所以判断和警惕职场PUA，很重要的一点是，看对方是不是通过打击否定等各种手段，摧毁了你的基本自尊

三

因为一旦自尊被摧毁，从心理上来说，你可能就要找一个可以依附的东西

我能力很差，我很没用，我做不好，怎么办？你帮我吧

因为你内在的平衡被打破了，只能依附于外在的东西而这恰恰就是对方想要的结果

这样，你就可以对他言听计从，任由他摆布

像一个溺水的人，拼命抓住一根救命的树枝，以为自己得救了

但你忘记了，你是会游泳的你以为能救命的树枝，只会让你沉得更快

长白山上就有一种树木，叫岳桦树，密度很大，放在水里会很快下沉

怎么办？放开它，因为只有放开，才能游上去

但放开的前提是，你要对自己有一个不偏不倚的认知

什么意思？

就是，首先你要知道自己是会游泳的，你还要知道你抓住的救命稻草，其实在阻止你浮出水面

也就是，你要对自己有一个不偏不倚的认知相信自己是重要的，是有用的，是配得的

也就是你要拥有重要感力量感获得感

重要感，就是你自己对自己的认可，认为自己是重要的，是独一无二的，是不可替代的

力量感，是你对自己能力的认可，认为自己是有能力的，是可以完成事情的，即使暂时没做好，下次也一定可以做好

成就感，就是完成一件事后，你应该获得快乐和满足

如果你认为自己是重要的，是有力量的，能从所做的事情中获得成就感外界的评价对你产生的影响就不会那么大

而重要感力量感获得感，也和你的自尊水平有关

自尊水平分为三个层次，依赖型自尊独立型自尊和无条件自尊

第一个层次，是依赖型自尊（dependent self-esteem）

这是相对比较低层次的自尊就是，一个人获得自尊的方式，绝大部分取决于外界的认同他做一件事的主要动力，是获得外界的认可

所以依赖型自尊程度比较高的人，可能会非常在乎别人的评价比如，工作中出错了，他的第一反应不是为什么会出错？怎么补救？而是老板会怎么评价我，同事会怎么看我，大家会不会觉得我是个没用的人

比如前文提到的小张，他的成就感更多是来自于外界的评价正因为在乎外界的评价，也就容易受到外界评价的影响如果被否定了，就会对自己产生怀疑

怎么办？

完善自己的自尊体系，建立独立型自尊

虽然每个人或多或少在意别人的评价，但随着年龄渐长，阅历丰富，很多人会更多去关注自我成长

这时候就是独立型自尊占主导

独立型自尊（independent self-esteem）就是你获得的自尊感，更多是来自于和自己的比较，你更关注自我的实现和完成

在评价自己时，更多是关注自己的想法和感受，成就感的主要来源是，你是不是比过去进步了，你是不是比过去更好了，你的潜力是不是得到了发挥

即使有人否定你，打击你，你也不会受到太多影响，因为你相信自己是不错的，是值得的，你对自己有一个不偏不倚的认知

但有一部分人，既不过分关注别人的评价，也不关注自我评价只专注于把事情做好

这时候，就是无条件型自尊占主导

什么是无条件型自尊(unconditional self-esteem)？

无条件型自尊，就是一种不以物喜，不以己悲的状态，在评价自己的能力时，既不和别人比较，也不和自己比较

只是专注事情本身，只想把事情做好

举个例子

假设你画了一幅画如果是依赖型自尊占主导，你就会非常在乎别人的评价，你画画的动力和成就感都来自外界

如果有人说，你画的太糟糕了，你根本不适合画画你可能因此就真的不再画画了别人认可你的画，你就很有成就感，不认可，你就会失落甚至自卑

如果是独立型自尊占主导呢，你可能更关注自我成长你在乎的是，你画画的水平是不是比以前好了

如果是无条件自尊占主导呢？你既不跟别人比较，也不跟自己比较你画画，是因为你当时有个很好的灵感在做这件事的时候，你只专注于做事

事情完成了，不管别人说好与不好，都不会对你产生太大影响

所以，如果你做事的动力，是为了得到外界的认可，你就很容易被别人的评价影响

怎么办？

你要对自己有一个不偏不倚的认知，建立更完善的自尊体系即使做不到不以己悲，不以物喜也不用把外界的评价作为衡量自己价值的唯一标准

四最后的话

关于职场PUA，首先我们要了解它，知道怎么避免它

同时，也要避免草木皆兵，把任何负面的反馈都当作PUA

比如，有人把老板严厉，也叫PUA，有人说事情没做好，被骂了一顿，也叫PUA

有人说，下班还让我工作，就是PUA当然，下班后还安排工作，这是不对的但这是公司管理风格的问题，不是PUA

我们前面说，职场PUA的核心逻辑是摧毁一个人的自尊，然后让他产生依附感

我们要预防和警惕PUA，要建立完善的自尊体系，要对自己有一个不偏不倚的认知不把外界的评价作为衡量自我价值的唯一标准

同时，还要警惕盲目自大，听不进任何建议，把任何批评都当成PUA的情况

祝福你有一个不偏不倚的自我认知

来源 | 刘润（ID：runliu-pub）

作者 | 刘润；编辑 | 时刻

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