制度敬畏执行力

【管理有道】管理必须常存敬畏制度之心

对于道路运输企业来说，无论是生产管理还是安全管理都离不开制度。制度是一个企业价值观的体现，是企业文化的重要组成部分，是一个企业的上层建筑。...

对于道路运输企业来说，无论是生产管理还是安全管理都离不开制度。制度是一个企业价值观的体现，是企业文化的重要组成部分，是一个企业的上层建筑。制度是将企业管理理念“有形化”，维持正常工作的保证。将企业价值判断充分转化为企业的日常管理，融化在管理或操作的流程之中，固化于员工的思维意识里。

制度不仅总结企业的过去，规范企业的现在，很大程度上也影响着企业的未来。但是，制度的力量在落实，在执行力，在大家自觉遵守。那么，怎样实行制度化管理，发挥制度的力量？答案就是：建立合理规范的制度体系，让人人明白制度，遵章守制，心存敬畏。

以敬畏的态度“执行”制度。敬就是尊重，畏就是害怕。敬畏就是人们面对制度时一种谨慎、尊敬的情绪和态度。保持清醒的头脑，有战战兢兢的的戒惧意念。要以敬畏的态度执行制度，就是单位和部门执行制度要严肃。制度严肃性主要体现在透明、公平、公正上。透明、公平、公正才能引发员工对制度的仰视和敬畏。管理者要心存善念，心中有仁，要通过制度激发善意的力量，要明白通过制度才能够提高企业的内部凝聚力和执行力，引领企业的长久发展，才能够真正保护企业和员工、造福企业和员工。所以，制度的执行在外在表现上是不能软弱、不能有仁慈的。

一是不允许存在“特殊人”，切实践行“制度面前人人平等”。不能因为职务高就无视制度的存在，也不能因为某个人平时表现好、功劳大而容许违反制度。领导是制度的创立者，更是遵守制度的带头人。

二是不允许存在“特殊事”，就是我们日常管理实践中遇到的种种特殊情况。可能有的特殊情况从感情上、从事理上讲是可以原谅的，但是管理不能讲人情，一讲人情就破坏制度。在执行制度过程中，要将人情与管理一分为二，勿将制度执行与做思想工作混为一谈。

三是不允许存在“特殊时”，就是常说的特别时期。只要制度规定的，无论何时何地，都是一视同仁。执行制度过程中，难免遇到员工不理解、不支持、不配合，这需要事后做思想引导，情感安慰甚至情绪宣泄，但是，制度执行必须严肃。

管理学中有一个火炉原理，一碰火炉必被烫。对于制度就是履行火炉原理，带电高压线原理，让所有员工对制度保持一种敬畏的态度，如此，才能维护制度的完整、威严，发挥出制度该有的作用。

敬畏制度，是人生的大智慧，不仅是一种人生态度，也是一种行为准则。在工作和生活中做到头脑清醒，原则不动，底线不碰，守住红线。只找原因，不讲理由。

面对制度我们往往具有以下三种心态：一是熟视无睹高高挂起；二是千方百计变通规则；三是破坏规则不以为然。多数人认为不按制度办事也没什么大不了，即使是破坏制度只要没有被发现，那么也就理所当然、心安理得，甚至有的还认为，不就是罚个款嘛，随便。于是制度变得一文不值，变成了稻草人，被践踏得千疮百孔。但我们必须致力于这种情况的改变，必须让制度恢复其应有的尊严，必须让制度得到不折不扣的执行。

制度要得到普遍遵守和不折不扣的落实，首先要敬畏制度。面对制度时，我们要始终心存敬重而畏惧，将其内化为崇高的信念、遵守的信条，要把制度当作一条不可逾越的高压线，信仰它、敬重它、畏惧它。其次是自觉遵守制度。在这方面，我们似乎天生就具有一种破坏制度传统的本性，我们要彻底改变不良习性，我们对制度抱有一颗敬畏之心，形成自觉遵守的习惯，那么制度的执行到位也就顺理成章、水到渠成了。也只有把执行制度当作一种自觉自愿，形成一种习惯，制度才会具有真正的意义和作用。

制度执行力，领导很关键，领导严于律己，遵章守制，在员工心里就树立起制度的权威，领导都不敢违反，员工自然就畏惧，效仿就产生很大作用，反之亦反。