从海花岛看滨水休闲度假目的地的开发与运营

恒大海花岛位于海南省儋州市排浦港与洋浦港之间的海湾区域，距离海岸大于600米，总跨度约6.8公里。由三个独立...



恒大海花岛位于海南省儋州市排浦港与洋浦港之间的海湾区域，距离海岸大于600米，总跨度约6.8公里。由三个独立的离岸式岛屿组成，规划填海面积约8平方公里，规划平面形态为盛开在海中的三朵花，故人工岛取名为"海花岛"。



据悉，恒大地产集团投资人民币1600亿，在海花岛上建设集风情酒店区、美食文化街、七星级酒店、湿地公园、影视传媒基地、生态康乐园、海上乐园、沙滩泳场、游艇会等为主题，集大众娱乐、商务交流、俱乐部会员运动、休闲度假为一体的旅游休闲度假岛。里面有18个业态，旅游、娱乐、度假、购物、美食等有关的功能应有尽有，当然还包括会议和展览。对于家庭与个人来说，它就是一个旅游度假目的地；而从公务的角度看，它是一个会议展览目的地。除基础设施建设外，其运营模式是滨水休闲度假目的地的重点。



一、开发建设滨水休闲度假综合体，应该注意哪些问题？

其一是功能的集中化

换句话说，就是综合体设施会变得越来越“综合”——可以成为一个目的地，也可以演化成为一个中小型的城镇。那么，往这个“大篮子”里装东西的基本逻辑是什么呢？就是人们的消费需求——所有的功能都是围绕着人的消费需求展开的，包括个人和机构两大方面。

另外，综合体功能增多了之后，产品与服务之间的边界不仅会变得模糊，甚至会完全“坍塌”。国外专家从消费、市场、社会等角度对综合体设施进行了深入的研究，把这种将消费者集中在一个空间内的综合性设施称作“新消费工具”——一种允许、鼓励甚至强迫我们去消费其中的大量商品与服务的场所。强烈的时空压缩，极大地提升了人们的消费欲望和消费效率。



　　其二是功能的专业化与极致化

新型综合体设施瞄准的是中高端消费群体，投资方希望通过把其中的一项、多项或者一系列功能从专业角度做到极致化的方式，来营造一个“具有魅惑力的世界”，进而激发人们的消费欲望。

对于综合体设施而言，个人需求与机构需求没有本质上的区别，也不存在什么不可调和的矛盾。相对于个人及家庭的需求而言，机构的需求相对复杂些——分为两个方面：一个是机构本身的需求，它需要通过会议、展览或其他活动来完成；另一个就是机构中的个人——他们在公务活动之外与其他客人并没有什么差异。

为什么要在综合体设施中添加满足机构需求的功能呢？这是一个很有意义的话题。会议是工作与旅游结合的最好方式——以财政资金举办的会议除外，让机构里的人在参加会议的时候“顺便旅游”，是国际上通行的做法——因为让雇员“心情愉快”对工作顺利开展有好处。对于综合体设施的拥有者来说，增加会议展览功能，一方面可以吸引高质量的商务客人群体，另一方面可以使客源结构多元化，让综合体良性运转起来。



二、滨水休闲度假综合体的运营，既前景广阔又面临挑战

 

　　一是功能的统筹与把握

综合体设施是为“未来的消费者”而规划设计的，如何判断未来的消费者到底需要什么，产品与服务的功能该如何增减，各个功能之间的动态平衡该如何把握，仅靠专家的几句话或者老板本人来拍脑袋，是远远不够的。



　　二是专业化与极致化

没有人傻到不知道专业化的意义有多大，但真正做到这一点可不是一件容易的事。“美丽的无用之物”，在我们国家并不少见。如果说把一两个功能做到专业化和极致化还比较容易的话，那么在很多方面乃至整个综合体都做到这一点就困难多了，尤其是在满足机构需求这方面。



　　三是运营管理与服务能力

当今中国有能力以超常规速度搞出一大堆建筑，而且豪华程度不输给发达国家，我们已经用事实证明了这一点。相对于在硬件设施上所下的功夫，我们在软件方面所付出的努力就太少了——炫目的外观设计及华丽的装饰与低下的运营管理及服务水平之间往往会形成强烈的反差。运营管理与服务能力是综合性旅游度假目的地的重要考核项目。



中国滨水休闲产业联盟长期致力于滨水休闲度假小镇开发策略研究和投资开发实践，以“蓝湾游艇小镇”为品牌，在全国各沿海、沿湖、沿江城市选择有条件的地域，根据当地自然条件和旅游资源，突出水岸特色，与当地政府共同制定总体规划，由中国滨水休闲产业联盟会员企业共同投资，并委托联盟下属专业公司运营管理，打造中国首家互联网营销为手段，以游艇、帆船、垂钓、帆板、皮划艇、摩托艇、水上飞机、房车等滨水休闲生活方式为主要特色的滨水休闲度假目的地。
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