专家解读：百度出招，从源头做信息无障碍事半功倍
近期百度大力推动APP产品针对视力残障群体进行信息无障碍优化，并在专业机构和专家的辅助下，将信息无障碍纳入自身产品技术规范体系，开创了行业先例，受到行业的关注。
近期百度大力推动APP产品针对视力残障群体进行信息无障碍优化，并在专业机构和专家的辅助下，将信息无障碍纳入自身产品技术规范体系，开创了行业先例，受到行业的关注。
那么百度这次行动与以往其他公司的做法有什么不同？行业专家对此是怎么评价的？记者找到了信息无障碍方面的专家张昆，请张老师为大家一一解惑。张昆是信息无障碍专家，曾就职IBM信息无障碍研究中心高级工程师，及W3C web无障碍工程师，wcag工作组team contact。
张昆老师
张昆：这个比喻很恰当。类比我们在建造比如地铁等等的公共设施时，如果能在设计初期就考虑到残障人群对于扶梯、坡道、标识等等需求，要比完工之后再修补明智和有效的多。互联网产品类似于此，通过技术规范和设计准则来提前做好相关工作，不但节省成本，而且可以保证产品在不断更新升级中保持很高的无障碍水平，事半功倍。而被动的独立的局部的测试修改往往事倍功半。
记者：百度将信息无障碍纳入技术规范体系后，从产品角度应该做些什么？
张昆：这是一个比较复杂的系统工程，毕竟开发人员大多数暂时是没有信息无障碍意识的，这不怪他们，因为他们很难体验到盲人等用户对于产品的感受。在技术规范基础上，大体上应该考虑这些问题：
第一，定义战略。考虑好哪些内部或者外部的技术可用于无障碍、目标是什么、成本有多大之类的战略性问题。
第二，定义需求。与各类信息无障碍直接受益用户沟通，评估一种或多种技术，考虑这个技术是如何服务于用户的，为什么他们需要这个，是否他们可以不单纯的依赖某种特定感官使用这种产品。
第三，设计和开发方面。利用内部外部资源，系统性的设计产品。
第四，操作实施。并非简单的发布产品，而是对产品或项目的无障碍特征进行专门的充分说明，告知用户如何操作使用，同时保留好相关文档便于后续的升级开发，以及对新加入的开发人员的进行培训。
这次百度基本全面考虑到了这些问题，通过中国信息无障碍产品联盟邀请专家和盲人工程师进驻百度，对员工进行定期培训，会起到不错的效果。
记者：那作为行业专家，你怎么评价百度将无障碍概念写入自身技术规范体系？
张昆：百度将无障碍写入自身产品技术规范体系，本身就已经是个重要突破，对整个互联网行业有重要意义。但是无障碍并不是一朝一夕的事情，除了培养技术人的无障碍意识和技能，无障碍规范的实施需要与企业自身的技术特点相结合，这需要一个过程，百度也需要在实践过程中不断完善对于无障碍的理解。
记者：国际上对于信息无障碍有哪些重要的规范可以参照？
张昆：最主要的规范是 WCAG 2.0，相关的还包括ATAT 2.0，和WAI- ARIA 1.0，这些都是W3C的主要推荐标准，用于web开发和各类应用，一般性的无障碍开发也可套用。国际上目前还没有通用的、可执行的移动端的无障碍规范，但是无论Andriod还是iOS的都留有辅助技术接口，官方的开发文档都有详细的无障碍编程指南，有一些规范可以参照，商业公司可以根据自己的技术特点，在技术开发中加入其它内容。
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