最美镇沅移动人

最美镇沅移动人...

2016年，镇沅分公司的目标是：争创一流、只争第一，争取让每一位员工多拿五个月的绩效工资，打造幸福企业，实现员工学习好、工作好、生活好，并把分公司打造成为更受县委政府及各行各业尊重的企业。他们是孩子、是丈夫、是父亲，但他们是我们通信界的英雄。在他们的工作里没有“因为…所以不能…”的话语，只有：为了百姓的通信，必须前行的坚定信念。跋山涉水，从来没有半句怨言，他们没有蜘蛛侠般特异功能，但他们同样要爬上高高的杆路进行抢修，同样飞檐走壁，为用户搭建连通绚烂外界的网络桥梁。日出而做，日落而息跟他们没有关系，因为黑夜里他们依然坚守在故障现场，全力抢修，只为让用户们能第一时间把昨晚的美梦畅通交互！他们就是我们的一线维护人员，移动最可爱的人。

服务只有起点，满意没有终点。为了得到客户的满意，我们贯彻落实2015年省公司“客户化”抓手，结合镇沅本地少数民族自治县的特征，通过差异化的服务，做出一个集当地民族文化宣传与公司服务营销有机结合的创新亮点，提升客户感知和满意度，提高客户对我公司的认知度，为公司成为受当地县委政府及各行各业尊重的企业宣传及业务发展奠定坚实的基础。您的十分满意，是我们永恒的追求。你在哪我们就在哪，你在我们的厅店，我们微笑迎接、热情引导、悉心聆听、双手地接，微笑欢送。你在遥远的村庄或街道的某个角落，我们依然跋山涉水把当下最实惠最经济的通讯工具带给您，您在单位忙碌着，我们亲自到您办公室为您解决通信问题，传递优惠政策。兢兢业业的市场员工，用美丽的瞬间感动着每一客户，鼓励着所有员工。

镇沅分公司在2015年开展“敬老爱老”关怀日活动，通过内部员工募捐为敬老院的老人们带去衣物200件，老人手机22台、水果等慰问物品。通过此次活动，为镇沅县敬老院的老人们带去欢乐和温暖。让他们感受到社会对他们的关爱，方便了与外界的通信联系，尽国企的社会责任，得到了当地县委、政府及社会各界的高度认可，称赞中国移动在提供优质服务、助力当地社会经济发展的同时，积极主动承担社会责任。

镇沅分公司的所有中层管理员都加入到市公司统一安排的“启航”培训中，极大的提升了骨干员工的综合素质和管理水平，学会应用了很多工具，并且参加了“启航”的两名员工，现在已加入到三级经理队伍中。

每个部门都在自行组织部门的学习，比如营业厅、网络部、客响中心、市场口，都会按周、按月进行业务学习，不定期进行业务竞赛和比武，还通过互联网下载等方式，进行诸如现代社交礼仪、赢在中国、互联网+等相关内容的学习。



镇沅分公司认真贯彻落实省、市公司工作文件精神，积极与当地县委、政府沟通，践行党的宗旨、履行企业责任。做好信息化脱贫攻坚工作，保证行政村4G网络、有线宽带及服务网点100%覆盖。紧紧围绕年初定下的目标——“外树形象、内顺流程、为实现企业持续、健康发展和打造受尊重的企业”。

共建设121个高清视频监控摄像头及乡镇高清卡口，实现了远程监控等功能，提高社会综合管理能力，实现全县综治维稳，助力构建平安县城、文明县城。全县使用移动“人人通”教育产品的学校21所，“幼教云”教育产品的学校1所，“人人通”用户数超过13474户，覆盖达全县中小学生总数的90%。为偏远山区的上万学子们搭建了接触绚烂的外界的桥梁，让孩子享受到到丰富优质的教学资源，老师和家长们放心。

图33：互联网+教育与镇沅卫计局签署了卫生院（所）健康档案互联网接入协议，项目涉及建设全县9个乡镇、109个行政村的118条专线。致力推动第一波移动医生、移动护士、网上挂号服务在全县的应用。为全县20余万民众带来健康福音！

我们的家每一刻都洋溢着幸福气息，因为我们都是有追求有梦想的80后、90后，我们追求着最基本的物质，追求团队的和谐共进，追求成为行业的精英榜样！我们有梦想，梦想着被外界认可，梦想着被他人尊重，梦想着因为这份工作而自豪！

全县共有36家企事业单位参与2015年省级文明单位评选，通过严格考核，共有8家企事业单位入选，镇沅移动分公司本着内塑素质，外树形象的目的，通过以创优促发展、以创优提管理的思路积极参与，最终获得考核组高度认可，并以全县第一名的成绩入选，而且是镇沅县唯一一家获得省级文明单位荣誉称号的企业，实则是当地县委政府及各行各业对我分公司的认可。根据省公司马总在2016年工作会上提出的“完善党建工作岗位设置。分设专职或兼职党务及纪检岗位”的部署，镇沅分公司成立了党支部办公室，任命党支部办公室主任，主要负责落实党务、纪检、工作精神文明及企业文化建设，做到有专人抓落实，健全各项规章制度、落实各项学习机制、规范各项管理台账。

镇沅分公司党支部成立于2001年，隶属县机关工委，市公司党委直接领导在册党员22名，积极分子2名，党员占比65%，中层干部全部是党员曾多次获“优秀党支部”及两次荣获市级“基层党建示范点”荣誉。

区县评优2013年历史进入前三十，2014年稳定前三十，2015年历史第一次进入前十，年度考核位列第二名。

我们的政企工作和绩效管理都在全省工作会上做交流，得到领导的认可，并在全省引起一波向我们学习的热潮！全省经分会在我县召开，云南移动历史第一次。

我们是一个平凡而不平庸的团队，我们创造着奇迹，我们演绎着通信界的神话，我们一直努力着、奋斗着、执着着！这就是我们——镇沅移动分公司！

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