2016年是O2O的大势之年？

O2O在过去的一年里经历了大起大落，从资本的狂热追逐到冰冷寒冬，O2O在资本市场的推动下冲上了顶峰，但眼看着无数O2O创业企业倒闭，O2O又跌入深渊。...



O2O在过去的一年里经历了大起大落，从资本的狂热追逐到冰冷寒冬，O2O在资本市场的推动下冲上了顶峰，但眼看着无数O2O创业企业倒闭，O2O又跌入深渊。

但在这样的状况下，BAT三大互联网巨头依旧在O2O领域进行布局。阿里巴巴扶持着口碑网、饿了么；百度将大量资金投入百度糯米与百度外卖，还促成了去哪儿与携程之间的合并；腾讯就更不用说了，先后推动了滴滴快的、美团点评、58赶集等O2O平台的合并。

O2O领域的创业者大多出身于互联网企业，缺乏传统行业的从业经验，他们往往专注于线上功能的完善，却忽略了用户的线下体验。然而在面对转型互联网的压力，大多传统企业是被动的，害怕失败、观望、犹豫、不愿投入成本。难道互联网和传统企业之间真的无法互通发展吗？

马云在亚布力大会上提到：“电商不是一个零售渠道，不是一个销售方式，而是一个思想观念的进步，这种进步就像用电和烧柴的区别。”刘强东呼吁传统企业砍掉电商部门，在马云看来，这是一种逃避。国内经济增速放缓，内需成为三家马车的新车头，再加上国家政策的扶持，电子商务对经济的推动力是长期有效的。而且在智能手机的高度普及下，互动式的消费体验已经形成趋势，企业的线上商业模式倾向于为消费者提供更多的信息服务。

在众多线上平台创新商业模式的热潮中，微信作为最大的社交平台之一，展现出在互动消费模式上的天然优势。

传统零售行业在消费需求的变化下受到了生存威胁，实力雄厚的企业打造起自己的线上商务平台，而实力较弱的企业也在第三方平台的帮助下走上微信商城的康庄大道。目前第三方平台下的微信商城主要以微信公众号为基础，发挥微信固有的社交属性，赋予微信商城强大的分销能力。别早微店通最先推出分销系统，实现了微信商城的分销功能，将利润以佣金的方式分成给消费者，驱动消费者向朋友圈分享商品和品牌，从单纯的消费者转化为粉丝，在物质层面提升了用户驱动能力。而微信公众号的优势在于互动和内容生态，比如别早微店通的客服系统，能对后台留言实现24小时响应式沟通。微信支付为商城交易提供了条件，LBS则通过定位，优化商城的服务半径。而对应粉丝的兴趣推送相关内容，能够在精神层面提高用户的留存率，企业和消费者之间的交互也从产品和服务层面上升到企业文化和价值观的层面，这也是人与人产生信任感的基本条件。微信商城的本质终究还是回归到提高实体店的服务能力上，毕竟人的感知能力才是最直观的，而微信打通了线上线下互通的渠道，将两个商业场景联合起来，增强对消费需求的获取分析能力。分销系统除了提升商城流量，也是为供应链管理做了铺垫。在线上平台，供应商上游资源与用户的下游资源能够直接联系，每个环节紧密相扣，信息传递效率提高，化解了传统模式中供应链终端的压力。

微信商城作为电商的2.0版，修复了传统企业转型电商的流量、成本等问题，O2O历经风雨后，也传递给所有人一个讯息：互联网与各行业的结合孕育着巨大的商机。像马云说的，不能因为进入的门槛比较高就放弃了，尤其对传统企业来说，互联网不仅仅是销售渠道的增加，更是新的生产力、驱动力和变革力。从2009年起，苏宁由一家传统零售商向互联网零售企业转型，这期间苏宁业绩受挫，一度出现亏损。但到了2014年，其营业收入达到1089.25亿元，同比增长3.45%，净利润达到8.67亿元，同比增长133.19%，成为京东、当当之后的又一电商平台，利润率见底回升，估值空间也打开，苏宁转型产生了深远的影响和意义。

相比之下，沃尔玛的转型就晚了许多，现在仍在不断布局、发力，试图抓住移动互联网的势头，完成线上场景建设。

国内的创业者相较欧美，更接地气，大多出身草根，对于商业机会的捕捉能力非常灵敏。同样在面对互联网＋转型的趋势，不乏出手迅速的执行者，或许转型效果在短期体现较小，但从长远来看，互联网＋的生命力比人们想象的更强。

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