细节决定成败——点点关爱让下属拥护你

第四章2丝丝关怀打造人际关系网在人际交往过程中，我们可以通过语音、文字或肢体动作等细节来将某种信息传递给对方...

在人际交往过程中，我们可以通过语音、文字或肢体动作等细节来将某种信息传递给对方，双方产生基本的信任和感情，通过信息反馈，就会让感情逐步加深。此后，交往的深度和广度才会继续发展，无限量扩大。

二、点点关爱让下属拥护你

用真情关爱下属的领导是永远受下属的爱戴和拥护的。关爱是心与心的交流与感动，只有用真心换来的拥护才是发自肺腑的，这种拥护弥足珍贵。

相信每一个做上司的，都会希望自己的下属真心地拥护自己，认真地工作，成为自己的得力助手，左膀右臂。但是真正能够如愿的却并不多见，这是为什么呢？因为大部分人，包括大部分的上司或领导，都只希望从别人那里得到拥戴和帮助，却经常忘了“有付出才有回报”这句老生常谈。你不对下属付出关怀，又怎么能够期待下属交付真心呢？

一个好领导是能都真正体恤下属，走进员工的内心世界，想他们之所想，急他们之所急的人。面对这样的一个上司，但凡是一个有感情的下属一定也会投桃报李、感恩图报，用更加勤奋的工作来作为回报的。不信？那就看看吴起是怎么带兵的吧。

吴起是军队的主将，但是他却跟最下等的士兵穿一样的衣服，吃一样的伙食，睡觉不铺垫褥，行军不乘车骑马，亲自背负着捆扎好的粮食和士兵们同甘共苦。

一次，有个士兵生了恶性毒疮，吴起替他吸吮脓液。这个士兵母亲听说后，就放声大哭。有人说：“你儿子是个无名小卒，将军却亲自替他吸吮脓液，怎么还哭呢？”那位母亲回答说：“不是这样啊，往年吴将军替他父亲吸吮毒疮，他父亲在战场上勇往直前，就死在敌人手里。如今吴将军有给我儿子吸吮毒疮，我不知道我儿子又会在什么时候死在什么地方，因此，我才哭啊。”

领导者走群众路线，贴近下属、关心下属，既体现了自己的人格魅力，同时也是明智的情感投资，吴起正是一位懂得“投资”的将军。现在的职场人都很辛苦，压力也越来越大，工作强度和难度也在增大，都需要得到理解和关怀，尤其是希望自己的上司可以理解，能知道他们的不容易和为工作的付出。所以，有时上司一句关心的话语、一个温情的眼神都能够让下属从心底里得到，让他体会到自身的价值，感觉对公司、对工作做出的工作和努力没有白费。

当然，作为一个领导者对下属的关心之情不应该敷衍了事的“作秀”。你给下属的关怀是逢场作戏还是真心实意，下属是能感觉得到的。只有发自真心的关爱，哪怕再小，下属也会感觉的得到；如果只是作秀，即使你做再多的表面文章，也别指望下属会对你感恩戴德。

日常的点滴中，真心诚意地关爱下属，不但体现了领导者得胸怀，还突出了人世间至纯至真的真情所在。人与人之间的相互关爱除了让彼此走得更近之外，还可以让人在付出与回报之间收获属于工作之外的一份快乐，我们又何乐而不为呢？

细节箴言

随着时代的发展和竞争的激烈，很多人忙于工作无暇顾及他人，人与人真心的沟通变得稀缺和平淡。其实，每一个人都需要别人的关爱，下属也不例外。工作中，一个问候、一个微笑、一个眼神都可以让下属感动，只有这样，下属才能从心底里真正拥护领导，为工作默默努力付出。

（本文来源于网络，版权归原作者所有）



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