【原创小说】峰回路转:如何把员工打造成“虎狼之师”?

 

峰回路转:足疗店长生涯中唯一的一次失败前情回顾:2004年安若溪进入了足疗行业,在这期间,有过欢笑、有过泪水、有过成...






前情回顾:2004年安若溪进入了足疗行业,在这期间,有过欢笑、有过泪水、有过成功、也经历了挫折……每一次经历,都让他在足疗这条路上走的更加坚实!,六年过去了,曾经毫不起眼的足疗师已经成为了炙手可热的足疗店长,故事还在继续……如果您想查看往期连载,可点击文章最末尾的阅读原文 查看,或者在后台回复关键词“连载小说”即可查看。

峰回路转:如何把员工打造成虎狼之师?
眨眼之间,20天过去了,业绩冲到了40万,这8天的业绩有所下滑,安若溪再次,给出员工二级奖励,除了卡提成,每出2000元卡,额外奖励20元手机充值卡。

之所以不能给太多金钱奖励,那是因为时间一长,技师除了物质其他的根本不感兴趣。之所以安若溪全力以赴去做这次活动,安若溪是想给整个团队一种力量,一种士气。一旦士气挫伤,以后再定任务,所有人都会觉得,反正也完成不了,索性就自己放弃了。

22号早会上,安若溪问大家:看到一名顾客,心里的欲望应该是什么?有人说:服务好、有人说:拉点钟、有人说:多沟通。不管说是什么,我们的最终目的是留住他,让他成为这里的常客,成为常客的前提是---成为我们的会员。
所以,我们看到顾客的第一反应是:心里默念,先生您是我们的会员吗?所有人员,挨个出列用最大的声音喊出:“先生,您是我们的会员吗?放开嗓子,把平常吵架的声音用出来”。谁喊的声音最大,奖励20元红包,每个人都扯开嗓子呐喊:先生您是我们的会员吗?

有个别几个人不愿意喊,觉得不好意思,安经理告诉他们全世界每年有75%的商品都是因为顾客不好意思拒绝而购买的。当天开完会,大家激情高涨。业绩再次冲到了3.8万,大家心里都是美滋滋的。

27号下午17:25分,技师19号办理3000元会员卡,将总任务52万完美完成,安若溪在下午18;30分的下午会上宣布,本次大战顺利结束,52万任务在每一个人的努力下提前3天完成了。

这意味着4天以后的5月1日大家将能够,集体出去旅游一天,整个店铺都沸腾了,所有人相信的并且见证了安经理的实力,吧台给宫总发了报喜短信,宫总回复再接再厉,每一个人脸上都洋溢着热情的笑容。
安若溪的心里更是比中了500万大奖都开心,因为这是自己一手操作,创下的历史记录,他给城东头的刘经理打了电话,又约了足疗用品供货商南阳的赵哥,三人在穆斯林烧烤小聚,再次拿起河南的杜康酒庆祝,从刘经理的举止中,安若溪看出他对安若溪即崇拜又嫉妒,自己同样也是职业经理人,月初定下的任务到现在还相差甚远。

谈话间,安若溪因为高兴多喝了几杯,刘经理因为自卑,多喝了几杯,赵哥看着两个人喝的挺热闹,也开始尽兴的喝起,三个人喝了4斤杜康。晚上三人都住在健足宫四楼聊到凌晨才渐渐睡去。

4月30号,安若溪联系好中铁旅行社全体60名员工还有家属,找了两辆大巴车,买了保险,5月1日早上6点大家在楼下集合,向河南神农山出发,这次的导游很给力,全程讲解陪同,很多员工来自山西,第一次到河南来,心里别提有多开心了!

一天时间,大家兴高采烈的坐上了回家的大巴,晚上8点赶回店里,各回各家。

未完待续
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