先肯定别人，才能顺利说服对方

没有人喜欢被别人否定。我们在说服别人的时候，永远不要这样开场“你是错的！”以这样的否定方式开始一...



没有人喜欢被别人否定。我们在说服别人的时候，永远不要这样开场“你是错的！”以这样的否定方式开始一场谈话，无论之后你的话语是否诚恳有理，对方都已将你放在了一个敌对的位置上。原本就跟你关系不好的人，会以为你是在故意挑衅，即使跟你关系不错的人，也难免会觉得你在故意向他表明：“我比你聪明，我要让你改变想法。”这样无疑会引起对方的反感甚至可能爆发一场冲突。在这样的情况下，对方已经有了逆反心理和抵触情绪，再要想改变对方的观点，达到说服对方的目的，根本不大可能。

励志大师戴尔.卡耐基的一个故事，就给我们一个最好的证明。

有一次，卡耐基请了一位装潢设计师，让他为自己布置一些窗帘。当账单送来时，卡耐基大吃一惊。过了几天，有一位朋友来卡耐基家做客，看到那些窗帘，就随意地问起了价钱，当他听到价钱后，愤怒地说道：“太过分了，我看他占了你的便宜”。

卡耐基知道朋友说的是实话，但他跟一个普通人一样，觉得让别人 知道自己被人占了这么大的便宜有损自己的智慧，于是，他开始为自己辩护。他说，贵的东西终究有贵的价值，你不可能以低价钱买到高品质的东西等。

第二天，另一个朋友来卡耐基家做客，当他看到那些窗帘后，也随意地问起了价钱，不过当他听到价钱后，不是说卡耐基被骗了，而是赞扬那些窗帘非常精美。这时卡耐基的反应完全不一样，他说：“说真的，我上当了，我付的价钱太高了，真后悔买了它们。”

第一位朋友说的是事实，但是因为说话方式不够妥当，便让卡耐基觉得这是在侮辱自己的判断力；第二位朋友说的也许不尽然是事实，但卡耐基听到耳朵里，却觉得很悦耳，反而愿意因此自我反省。这说明了一个问题，有时候，真理即使在你的手里，如果你不能以正确的方式表达出来，那么你也很难赢得胜利。

被人尊重是一种幸福。要知道，人们可以承认外貌、身高、地位、收入上的差距，但很少愿意接受智力上的差距。所以，永远不要直接地告诉别人“你是错的，我是对的”。哪怕真理在你的手里。如果你想证明什么，应该学会不着痕迹，有技巧地去做，不要给人以被说教、被否定的感觉，否则，就容易弄巧成拙。正如某位著名诗人说：“你在教人的时候，要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘一样。”那么我们具体该怎么做呢？如果你认为有些人说的话不对，甚至就算你确信他说错了---你最好还是这样讲：“你说得不错，特别是你说的某一点。不过，我也有一个想法，不知道对不对。如果我说错的话，希望你们能帮我改正，让我们共同来看看这件事。”

这样说话很巧妙，首先你肯定了对方的意见，尊重了别人，接着又以商讨的方式说出了自己的想法“我可能不对，让我们来看看这件事。”如果你的想法，真的比前者更高明，那么别人也容易接受你的观点。

有位年轻律师参加一个重要案子的辩论。案子是关于一大笔钱和一个重要的法律问题。在辩论中法官对他说：“根据海事法追诉的期限是6年，对吗？”听到这话，这位律师知道法官说错了，然后直率地说：“法官先生，海事法没有追诉期限。”

庭内一下子安静下来，台下的人们都在悄悄地议论着这个法官到底懂不懂法律。这位律师之后总结经验时说：“现场的气氛似乎一下子降到了冰点。我虽然用事实证明我是对的，法官是错的，但是那样，却让那位法官开始对我有一些不友善。我当时没有尊重他的感情，而那位法官很可能只是无意中出错，我却让某些人们觉得他不是一位很合格的法官。”

人非圣贤，任何人一生中说出的话都不可能百分之百正确。相信你在别人的面前，尤其是众人面前，说出自己某一观点的时候，也不希望听到有反对的声音。如果有人毫不留情地当众指出了你的错误，即使你已经知道了自己确实有欠妥的地方，也会因为面子上难堪而很难做到当面承认错误，甚至还会觉得指出你错误的那个人是故意让你难堪。但是，假如别人的态度温和一些，先肯定你是对的，处处让你感觉到善意，一点没有让你失去面子，我们反而往往可以主动认错。

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