用人不疑疑管理者

主题观点用人不疑还是用人要疑？

如题。...

本期主题案例：他曾是柳传志接班人，却在27岁被送进监狱（点击下方“阅读原文”查看）

马云曾在一次公开演讲中说，“以前讲用人不疑，疑人不用，现在要讲究‘用人要疑，疑人要用’。信任是结合了用人不疑、疑人不用、用人要疑、疑人要用这四个方面。”

张瑞敏也批判，“用人不疑，疑人不用”是小农经济的思想产物，是导致干部放纵自己的理论温床。如果只用而不疑，企业迟早必乱；如果只疑而不用，企业人才必定越来越少。

所谓“用人要疑”，是指对所用之人要建立约束和监督机制。信任不能代替监督。疑问在先，才能把风险降到最低。管理者如果“用人不疑”的话，人就容易恃宠生娇，最终害人害己。

所谓“疑人要用”，是指在其人格、能力不确定的情况下，观察、选拔和使用他，不至于造成埋没人才和浪费人才。敢用疑人，会用疑人，才能保证企业的人才用之不竭。

我们中国古代的圣贤，总是强调自律，比如“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”“躬自厚而薄责于人。”《礼记》所提出的“君子慎独”，更是成为千余年来文人立身典则。

要“慎独”就要能经得起诱惑，老子说：“见欲而止为德。”可惜的是，圣贤们高估了人性。亚里士多德看得更通透，他在《政治学》中指出：“把权力赋予人等于引狼入室，因为欲望具有兽性，纵然最优秀者，一旦大权在握，总倾向于被欲望的激情所腐蚀。”

也因此，古代中国虽然也强调“他律”，但并没有发展出一套完整的体系来。自古以来的伪君子倒是层出不穷。

管理学中有一个“人性定理”，可以简单地概括为：“任何一个健康的人的任何一个行为，都是服务于他自己的目的的。”

人都有自我意识。任何一个人，他的行为都是服务于特定目的的。这种特定目的，既包括生存需求的满足，也包括自我价值的实现。由此可以得出三个推论：

人在可以懒的时候，不会不懒。这里的懒，是指放纵自我，满足于眼前私利与享乐，不去发挥主观能动性寻求更长远的利益。

人在勤劳无益时，不会不懒。所谓勤劳无益，是指一个人付出艰辛和努力，并不能为他的利益和欲望带来什么满足，他的活动也仅仅是毫无回报地服务于他人。

可能发生而又不应该发生的事，一定会发生。这里不应该发生的事，即管理者不希望发生的事。可能发生的事，即被管理者有突破某种限定的可能，包括做了不应该做的事。

回过头看一看改革开放以来所进行的一些措施，比如步鑫生打破铁饭碗、铁工资，搞联产计酬制；比如马胜利承包国企；比如鲁冠球搞内部职工入股等等，无不是为了克服“人性定理”及其推论。

以上内容综合自网络资料及龙雪飞先生《用人要疑，疑人可用》。如不慎侵权，请联系我们。