美容院品牌建设10大误区，你GAT到了吗？
“创业不易，守业更难”。老何这几年见过无数企业家的真实写照。企业发展到一定程度看不清楚发展的方向?搞不懂人...
“创业不易，守业更难”。老何这几年见过无数企业家的真实写照。企业发展到一定程度看不清楚发展的方向? 搞不懂人为什么越来越难管理? 为什么员工都不明白自己想要什么? 为什么公司的事情只有自己才能推动？这些问题不值得我们深思吗？老何的观点是做“正确的事情，而不是把事情做正确”。
误区一
我没有专门负责营销的工作人员。
事实上，每个人都是营销人员。我可以明确地告诉你，你的营销团队其实非常庞大，即使你是个体创业者也不例外。因此，又一个品牌塑造误区被捣毁！你的营销团队实际上包括任何可以传播你的品牌信息的人。如果可以正确地利用并给予合适的渠道，你所认识的每个人（以及他们所认识的每个人）都有可能成为你的品牌的啦啦队队员。
前一段时间我写过的一句话：“你和他人的每次握手，都是在营销你的品牌。”想想看：你每天、每周、每月、每年所遇见的人，累计起来是多么庞大的人群。这意味着你要和很多人握手，做很多的品牌宣传。所以，不必有一个营销部门，甚至也不需要很多员工，你就可以拥有一个团队，帮你有效地且成本低廉地宣传品牌。
误区二
一个品牌塑造的误区将被捣毁！为什么呢？因为事实上，无论你是否写下了一个定位，你的品牌都存在着一个定位。
记住：品牌定位是指你的客户如何认知、认识和感受你的品牌。所以，只要你的客户接触到你的品牌，他们同一时间就会对你的品牌产生认知、认识和感受。换言之，你可能会觉得你的品牌代表的是可靠性，但如果你的客户不这么认为，你的想法就真的毫无意义了。
让我们举一个例子来说明。
安静片刻，想想你最喜爱的品牌。在你头脑中勾画一下，并审视你对这一品牌的认知、认识和感受。
现在，想一个你不喜欢的品牌。你对这个品牌也会有一系列的认知、认识和感受。可以肯定的是，你对这个品牌的负面感受一定不是该品牌所希望的。然而，你对这个品牌的认知、认识和感受会阻止你去购买它。
我希望你现在能明白你不仅已经有了一个品牌定位，而且它还是有生命的、易变的、能对你的成功或失败产生巨大影响的。
“但是我们规模很小！”
你是一个个体创业者或一家小型企业的负责人吗？如果你像我所知道的很多人那样属于这一类型，你可能已经身陷另一误区。
误区三
另一个误区将被捣毁！没有比这更离谱的事情了。事实上，规模较小的公司甚至比规模大的企业更需要品牌定位。让我们面对现实：一个大的财团或许承受得起一次次的失误。因为就算在某一方面运作得不好，他们还有资金可以重新开始。然而，小公司通常资源有限：只有较少的人力、财力和时间，所以哪怕是很小的市场营销和品牌营销的失败都可能会造成很大的损失。这些小公司承受不起因为自己品牌定位不清而造成的损失。如果定位模糊，可能意味着该公司的终结，而且是快速终结。
“但我们是一个企业对企业(B2B)的公司！”
我经常听到的有关定位的另一个负面意见是来自企业对企业的公司。他们说：“我们是例外，布琳达，你花了若干年的时间直接面向终端客户营销消费品品牌，那才是真正需要品牌定位的地方。”
误区四
再次大错特错！品牌定位是任何类型企业成功的根本，特别是对于企业对企业的公司，客户往往认为你“只不过是部分零件的供应商”，因此创造出一个独特的品牌定位是你真正区别于你竞争对手的一个机会。
定位可以使任何公司，包括企业对企业的公司，在市场上发现只属于它们自己的特殊“优点”。定位还可以帮助你的品牌打造独一无二的品质，当你发现自己不断受到挤压，只能靠压低价格来竞争时，定位将帮助你摆脱这个无休止且适得其反的死循环。
企业对企业公司的利润通常都比较小，因此一般没有多余的钱用在营销和创建品牌上。这就是为什么，专注于品牌定位会使你所表达的信息更为有效而且更具针对性。结果会怎样呢？你的钱花在了刀刃上，而你的品牌也在这一过程中得以发展。
大品牌成为大品牌并不是偶然的。
事实上，伟大的品牌之所以变得伟大，是因为负责这些品牌的营销人员从一开始就明确了他们希望自己的品牌得到怎样的认知。他们明确地定义自己品牌，并通过他们所做的一切向客户传达其品牌定位，日复一日。
据我所知，大约有80％的中小企业没有自己的品牌定位。他们听天由命，那么这就意味着，他们的客户将会对其品牌产生错误或负面的认知。
误区五
一个伟大的品牌创立者都知道如何通过突出他们所提供的产品、服务和他们回应客户需求的能力，让顾客不再看重价格。如果成功地做到这一点，将使得价格问题不再成为问题。
成功案例：
一些酒店为每一个房间的客人提供免费早餐的同时，自动提高了酒店房间的认知价值。
美国中西部某州一间美容院为每一位理发的客户提供五分钟免费的头皮**，同时提高了他们所提供服务的认知价值。
——上述资料节选自布琳达本斯作品《小成本做大品牌》
误区六
目前，国内许多企业都认为：只要加大广告投入，进行铺天盖地的媒体轰炸，就可以促进产品销售，树立一个品牌！那么，品牌真是广告打出来的吗？
宝洁认为：消费者购买的是品牌，而非产品的功能，产品的功能是品牌的核心本体，但是品牌也有独特的个性和特色，产生和消费者情感及信赖的联系，以与竞争品牌区分。在这样一个策略指导下进行品牌的广告运作，不仅会在广告中提供给消费者产品功能的利益，更要传递给消费者品牌主张和情感利益，在品牌整体的规划和设计之下进行的广告运作“都是对品牌有效的投资”，贯穿所有的品牌运动，不拘时间和空间，而非短期的巨额广告投入。品牌的创建，广告只是利用工具，而非依赖的法宝！于是，我们看到了飘柔、汰渍、舒肤佳、佳洁士等一大批品牌大军，占据了我国日化用品市场的大部分江山。这样的佳绩，只凭广告战是做不到的，正确的品牌规划+持续的传播推广才是宝洁品牌雄霸天下的真正原因！
误区七
品牌形象是指消费者怎样看待你的品牌，它反映的是当前品牌给人的感觉。
牛仔服装的著名品牌Lee曾因中途改变其形象而陷入困境。Lee最初的广告语是：最贴身的牛仔。应该说，它在宣传“领导潮流、高品味、最漂亮”的牛仔服市场中拥有了自己独特的个性。但广告播出后很短的时间，便遭到了中间商特别是零售商的反对，他们自恃更了解消费者心理，认为消费者要购买的是时装，应宣传产品的时尚和品味，而Lee避开时尚宣传贴身，太理性和陈旧。Lee接受了这一意见，改变了策略，两年后，Lee陷入困境。在总结经验教训的基础上，Lee重新回到了原来的定位：最贴身的牛仔。经过持续不断的宣传一直到今天，Lee终于在强者林立的牛仔服装市场中树立起其“最贴身”的形象。
误区八
“东方不亮西方亮”的想法使多元化发展战略被一些企业认为是防范风险和增进效益的良方。在多元化发展过程中，企业最容易误入品牌延伸的陷阱。
美国的派克笔，一直以价高质优著称，是上层人士身份的象征。后来生产每支仅3美元的低档笔，结果不但没有顺利打入低档笔市场，反而丧失了一部分高档笔市场，其高贵的品牌形象受到损伤。
品牌延伸决策要考虑的因素有：品牌核心价值与个性、新老产品的关联度、行业与产品特点、产品的市场容量、企业所处的市场环境、企业发展新产品的目的、市场竞争格局、企业财力与品牌推广能力等。而上述众多因素中，品牌核心价值与个性又是最重要的。
误区九
在品牌传播中，企业界普遍存在着一种跟随潮流、人云亦云的现象。这就使所有产品似乎都是一个企业生产出来的，毫无个性可言。在产品日益同质化的今天，如果在传播上仍不能有所区别，将会很快淹没在信息的海洋中，被人遗忘。
其实，品牌就像是一个人。我们与人交往，能够记起的只是一些特别的人，记起他与众不同的特征，如果一个人没有任何个性，很难被人记得。
误区十
很多企业认为，名牌就是品牌，甚至将名牌作为企业发展战略的最高目标；而对于品牌，一直处于“雾里看花，水中望月”的阶段。那么，名牌和品牌的区别究竟在哪里呢？
首先，名牌仅仅是一个高知名度的品牌名，品牌包括很多内容，知名度仅仅是品牌的一个方面。品牌（brand）一词来源于古挪威文字brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表达出了品牌的含义——“如何在消费者心中留下烙印？”品牌是一个综合、复杂的概念，它是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。品牌相对名牌，具有更深层次的内涵和价值。
“名牌”一词的出现，是在我国特定市场环境下产生的特定名词，是一种俗称,从严格意义上来讲是不准确、不科学的，更不应成为企业发展和追求的目标。企业只有及时转变认知上的错误，树立正确规范的“品牌经营”观念，竭尽全力把自己打造为强势品牌，才能长盛不衰、永立市场不败之林！
关注 老何看美业
微信扫一扫关注公众号
