办公室里的智商税
这是一篇非常随便的随笔...
题图这张照片里的人，是我原来在奥美的同事王森。由于酷爱收集旧表，前年开始在三里屯开了一家“三木的旧表店”，他的表店每天下午三点到七点营业，周三周四全天休息，工作时间牛逼得不要不要的。
王森是这个时代里稀有的工匠，他离开广告行业干自己喜欢的事情，乃是时间早晚的事。上周我邀请他去给罗辑思维商城的买手们讲表的知识，其间忽然有人问他，为什么要离开广告行业。
谈到这个话题，他一脸的凝重：“我在奥美的时候，到了年底，打开电脑看自己一年来做的作品，总会有一种潸然泪下的感觉。为什么？你看到电脑里那么多东西，实际上出街的只有几张海报而已。”
为什么广告人起早贪黑披星戴月地苦哈哈干一年，却没有几个出街的作品？因为广告行业是个效率低下的行业。
在绝大多数影视作品中，广告一直是个神秘的行业，人民群众认为广告人就应该懒懒散散、特艺术家范儿才对。其实广告没那么神秘，只是一个普通的贩卖智力的行业而已。
世界上有些工作是可以准确衡量的，比如制造公司，你一天做了多少个杯子，组装了多少辆汽车，都可以计数。程序员的工作也可以计量，至少我知道你写了多少行代码，或者开发了多少个版本。餐厅服务员、公交司机、医生护士、注册会计师等等这些职业，多多少少都有计量工作的标准，但是广告公司就没有，很多办公室的工作都没有。
尤其是广告公司里的创意部，你说想一个创意需要多少工时？答案是不知道。所以这成了创意部门最好的挡箭牌，客户部的同学们常常焦急地跑到创意部去观察，看这帮大爷们在做什么，但你根本搞不清楚他们是在刷微信，还是在想创意，因为他会告诉你，他在寻找灵感。
所以，创意部有49.5%的时间浪费在闲聊、刷朋友圈和神秘的找灵感活动上了。其实以我个人的经验来看，创意部的时间安排，是一个典型的拖延症患者的安排方法。
当美指和文案开始行动，做出了一个伟大的创意的时候，我们要去客户那里提案，从此，另外49.5%的时间又开始浪费了。广告公司的工作量绝大部分是在搞清楚客户需求、搞清楚市场专员的喜好、搞清楚市场经理的喜好、搞清楚市场总监的喜好、搞清楚市场VP的喜好上面，浪费了绝大多数时间。我怀疑，最后客户定稿一定是用扔硬币的方法来决定的。
这完美的解释了为什么遍布加班狗的广告行业，每年的出街作品却寥寥可数的原因。
所以，每个美指的电脑里可能都有100G未曾出街的作品，我们的智商被这种低效率征了税。
于是，抱着拯救剩余人生的美好目的，许许多多如我一样的广告人纷纷跳槽去了甲方。但是他们发现，甲方市场部跟广告公司同样苦逼，或许他们忽略了一个事实，当年客户的市场部是跟他们一起加班的。
世界上的绝大部分公司可能都一样，大量的时间都浪费在无效的沟通上，公司越大，无效沟通就越严重。乙方在揣摩甲方的喜好，小员工在猜测上司的意图，总监在揣度CEO的心思，却少有人直接对上司说我觉得这个海报是有效的，我不同意你的观点。
这是不是似曾相识？当你们公司两个老板意见不一致的时候你会怎么想？你会不会站出来说：你两个能统一下意见吗？不会的，几乎不会，你懂的。
当公司老板在全体管理层会议上表扬了某个部门主管，一场各怀心思的哥德巴赫猜想将在接下来的一周内频繁推演。
这就是办公室中的政治场景，我们的智商被办公室政治收了重税，剩下的寥寥残余聪明劲儿，也就只能做一点毫无价值可言的工作了。每一个在招聘声明中声称来一起改变世界的公司背后，都有这样那样的不和谐。
今天一个同事在会议上说你的工作方式不对，你于是怀恨在心，却并没有真诚的询问一下他为什么，也没有反思自己究竟有没有做错，结果你心里有个念头念念不忘，下次要指出他哪里不对；你在茶水间跟同事说的点子，公司会议上，他抢先说了出来，你无比失落，怀恨在心，再也不想跟同事提前说自己的想法了；老板对产品设计提出了自己的想法，你觉得老板永远都是对的，所以原封不动画了原型图，根本就没有考虑过用户的使用感受……
其实，好好想想，你会想通的。你进了一家公司，如果你想在这里一辈子，那就要真心地盼望它好，你哪还会顾虑得罪老板？如果你不想在这里一辈子，那就要学会真实地表达，为什么还会顾虑得罪老板？
罗辑思维的CEO脱不花曾经说过，她很不喜欢这样的员工：就是常常“揣度上意”。她说，大家都是成年人，就要像个成年人一样行事，对自己的言行负责即可。
在公司里，什么叫做成年人的行事？说一件小事，可能会更具体一些。前一阵子，罗辑思维的图书负责人李倩希望上一本科幻类的图书，脱不花则觉得这本书在罗辑思维可能不好卖，但是李倩坚持自己的意见。脱不花的做法是，好，那我们就上，因为你是图书的负责人。
“但是将来如果卖不好，”脱不花笑着说，“我保留嘲笑你的权利。”
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