回应师生关切 着力整改落实

4月9日，副校长孙广平主持召开师生反映问题整改落实工作会议，针对师生反映的工程维修、后勤服务、能源供应等方面...



4月9日，副校长孙广平主持召开师生反映问题整改落实工作会议，针对师生反映的工程维修、后勤服务、能源供应等方面问题布置整改工作。校长助理于海，新校区规划建设指挥部、后勤保障部、房产管理处等部门及驻校施工、维修单位负责人参加了会议。

会议进一步梳理了津南校区启用后房建工程、基础设施工程出现的一些问题，包括广场沉降、水泥砂浆反碱、墙皮脱落等。会议要求新校区规划建设指挥部组织施工单位深化施工整改方案，结合学校特点制定施工组织计划，合理安排施工周期，抓紧落实。要求后勤保障部做好能源保障工作，加强电力设施、供水设备、燃气锅炉、太阳能设施的日常巡检与维护，加快维修进度，确保满足师生正常学习与生活需求。要求后勤保障部、房产管理处责成物业服务企业，加强日常巡视与排查，建立快速反应机制，及时处理师生反映的日常维修问题，提高服务水平。

孙广平强调，各部门、各施工企业要高度重视师生反映的相关问题，采取切实有效的措施，提高管理水平和服务能力。一是要求施工单位制定维修计划，明确施工区域、施工周期，尽快向师生公布；二是及时响应师生诉求，不得推诿、延误；三是必须做到安全施工、文明施工，包括设立明显安全警示、拉设施工警戒线、垃圾日清等工作，进入宿舍、学院楼、教学楼内维修应与物业做好衔接；四是责成后勤保障部完善与师生沟通渠道，定期召开师生座谈会，听取师生意见，做好服务工作。

据了解，后勤保障部设立了全校统一维修热线电话022-85358535，24小时接听师生反映的相关问题；
建立了津南校区物业报修网络平台：wybx.nankai.edu.cn；
设立后勤服务建议、监督、投诉意见邮箱：hqb@nankai.edu.cn。
欢迎师生通过各种渠道提出意见与建议。

来源：南开大学新媒体中心

记者：陆阳

编辑：李迟蕾

审校：张丽

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