优秀物业管理者的7大特质

 

文/唐荣华优秀的物业管理者身上有哪些特质呢?有句俗话叫“没吃过猪肉,还没见过猪跑?”小编在物业行业不长不短也...



文/唐荣华

优秀的物业管理者身上有哪些特质呢?有句俗话叫“没吃过猪肉,还没见过猪跑?”小编在物业行业不长不短也干了多年,虽说不上优秀,但有幸身边一直有一批优秀的管理者,日久天长、耳濡目染,也从他们身上看到很多优秀的品质,值得我们学习、借鉴。那优秀的物业管理者到底有哪些特质呢?小编从他们身上总结了几个共同点,以飨读者。

1、勤奋(专注)

很多领导,虽然做到了比较高的职位,我们很多时候只是看到他们风光、谈笑风生的一面。但我们可知道,他们私底下却比常人付出了多少倍的努力。当别人下班的时候,他们还在挑灯夜战、奋笔疾书,准备着各种工作汇报、计划,审批各种流程,加班制作标书。甚者,有些通宵达旦,为了第二天一本漂亮的标书和万无一失的准备。我自己也有幸亲身与好多领导一起经历过,为了一篇好的总结汇报,他们经常放弃休息和我们一起努力、奋斗!

2、健康

记得原单位的一位总裁跟我们说过一句话,他每周一次去打篮球,是雷打不动的,任何事情都不能影响他锻炼。现在的单位,我们可以看到从老总到下面的项目经理无不热衷于跑步,不为其他,只为健康,公司上下形成了很好的健康文化氛围。运动一天、两天不稀奇,关键在于大家一直都在坚持,不曾放弃,就像跑一场马拉松。

3、好学

活到老、学到老,当今社会日新月异,变化很快,如果不学习,不提高,你很快会被淘汰。很多优秀管理者有很好的学习习惯,他们为学习读书制定目标,每年会读上50-100本书,来不断提高丰富自己的知识体系,从而更好地帮助工作。

4、以身作则

优秀管理者不仅仅严格要求下属外,他们会做到以身作则。工作中严格遵守纪律,做到最基本的不迟到、不早退,不搞特殊化。公平、公正,做到“王子犯法,与庶民同罪”。工作中,身先士卒,而不是仅仅只会发号施令,而是与大家同甘共苦、荣辱与共。

5、大度

优秀管理者往往宰相肚里能撑船,他们心胸广阔,不会因为工作中的一些鸡毛蒜皮的小事与同事反目成仇,尔虞我诈,斤斤计较。他们往往就事论事,工作中可以吵得翻天覆地,但吵好之后,又是好同事、好伙伴。他们不会因为员工的工作失误、表现不佳,而侮辱人格、轻视下属,他们会耐心地帮助你找到问题、让你不断自省、提高。

6、威信

在员工队伍中,他有不可抗辩的威信,因为他言行一致,做事果断、有谋略、有智慧。他凭借丰富的经验和知识对工作的处理游刃有余,能妥善处理各种突发事件。坚持阳光、公正。他热于助人、帮助下属成长,以团队、集团利益为重。生活中他是好兄弟、好伙伴、好师傅。

7、坚韧(抗压)

很多时候,物业工作会碰到各种各样的困难和挫折。停水停电、砸车、交通事故等突发事件频繁,让人焦头烂耳。很多人经常会轻言放弃,承受不了压力,离职。但优秀的人,他们知道,方法总比困难多,他们咬紧牙关,不怕苦、不怕累,积极乐观,勇往直前,披荆斩棘,顶住压力,一个个的面对和处理。

做到这几点,虽然我们不一定能成功,但我们一定会离优秀更近。



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