海马V70金牌销售顾问心得  多彩的车界 多彩的自己

 

我们试着长大,一路跌跌撞撞,然后遍体鳞伤,但是我们任然坚持着.......





每天,上班的路上总有发动机的轰鸣声陪伴,生活中少不了汽车的身影。做海马汽车的销售顾问多年,这个岗位让我找到了自己的人生价值。与客户的真诚合作拉近了彼此间的距离,是多彩的汽车工作让我在人生的大舞台上拉开了这场精彩华丽的帷幕!

我就是我,不一样的烟火,在汽车行业摸爬滚打了5年的我,有了一颗像发动机一样强大有力的心脏,让我的活力得到很好释放!

扎实的专业技能

刚开始从一个连机盖都不会开,六方位都讲不好,见到客户不知讲什么的门外汉,到现在能够和客户侃侃而谈车辆的配置、款式等专业的知识,彼此间的有效沟通为他们推荐一款适合的车。

每个成功的背后总会有艰辛的付出。无论工作时间还是休息日,只要有空,我都会背技术参数,看网页逛论坛,请教老的销售员,请教售后技师,及时了解竞品动态,不放过任何一个能提升销售技能的机会。专业技能知识让我的话语更有说服力,让我对我的产品更有信心,让客户对海马更加信任。
对客户真诚相待

很多人会问我:你在海马这么多年收获最大的是什么,金钱,荣誉,过硬的专业知识,公司对你的认可还是同事对你的钦佩?统统都不是,我认为是:在海马,通过汽车结识更多朋友。这是我工作中最大财富

每送走一批客户我都会深情的握住他们的手说:“很高兴您成为我的朋友,有事情请记得第一时间给我打电话。”以心换心和换位思考的道理很多人都明白,但是又有多少人能把真诚带给客户,帮助他们选择最合适他的产品,帮助他最多的省钱,这些客户们都能感受的到的。

我有很多的客户都成为了我的知心朋友,不管是交朋友还是对待客户,我都遵循一个原则,以诚相待。

我每天的工作时间有一半是用来接待老客户的。我很清楚,对于一个汽车销售员来讲,转介绍才是真正的后市场,不仅要一位客户成为海马汽车的车主,还要他带动身边的朋友一起成为海马汽车的车主。所以三年来我的转介绍也是公司最高的,获得过单车主最高转介绍9台,单月最高转介绍7台的成绩!
2013年9月入职海马,三年中600多台的成交经验告诉我,我不是在卖车,我是在把好的产品介绍给自己的朋友和家人。

奋战在一线,一路学习实践,循序渐进,才能获得客户们的认可。

我每天本着三个为什么来接待每一批客户,“为什么客户会选择海马?为什么要听你介绍?为什么要找你买?”,三个为什么像一双无形的眼睛在盯着我,让我加倍珍惜每一批客户,让我每一次的产品介绍更像是在做才华演绎。直至今日,我想还会一直坚持下去!

我们试着长大,一路跌跌撞撞,然后遍体鳞伤,但是我们任然坚持着,总有一天,我会站在最亮的地方,活成自己曾经渴望的样子。不忘初心,方得始终!这就是我:海马曹景钱!


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