假如经理们读了德鲁克

有史以来第一部融德鲁克思想和孔子哲思于一体的小说，酒店人乃至服务业的管理人的管理学导师。...

也许是我曾经干过酒店工作，后来又从事传统文化普及传播的缘故，著名酒店管理专家李志平先生找到我，让我为本书写个序。首先要感谢他的信任，和他多年来在酒店实务中对儒家文化的阐扬。作者本人对儒家文化管理之道融会贯通，本书的出版，将对儒家文化在酒店管理中的传承和应用，带来新的启示和影响。

在《论语·为政》中，有一篇是关于季康子请教如何治国的：“使民敬，忠以劝，如之何？”孔子回答说：“临之以庄，则敬；孝慈，则忠；举善而教不能，则劝。”这其中就很好地反映出了孔子一些基本的管理思想。其实，治理一个国家和管理一个企业都有很多相似之处，我认为孔子的思想完全可以应用在酒店管理之中。

在我正式调入中国孔子基金会工作之前，曾在酒店行业工作过一段时间。那时，我研究并尝试了儒家文化与酒店管理的结合，打造了一座以儒家文化为主题的连锁酒店。在当时，那是开先河的，受到了各界的赞许和好评。

这之后，我也一直在关注“儒家文化进酒店”的问题，并对以往工作做了总结与提升。现在，曾在中国孔子基金会策划下打造的儒家文化题材的酒店和宾馆，全国也已有了几十家。我想，这既得益于我们这个时代对传统回归的呼唤和渴求，也得益于儒家文化本身对现代管理的切实帮助和启示。

在漫长的历史长河中，儒家思想时而沉潜低徊，时而昂扬直上，但始终平和、包容、理性地对待本民族的其他文化以及外来文化，吸收消化，融会贯通，博采诸家之长，从而不断引领并主导着中华文化的前进方向，塑造了中华民族崇文守礼、勤劳勇敢、自强不息、厚德载物的人文精神和品质。

“高山仰止，景行行止。”孔子的思想如同仰望着的高耸山峰，令人向往，如同放眼通天的大道，使人登高畅望致远。儒家思想以其独特的魅力远播海外，在东亚形成了以中国为主，包括日本、韩国、越南等国家在内的儒家文化圈，对东方文明的形成与发展起到了不可替代的作用。

孔子所达到的人生高度、宽度和深度，两千五百多年来，不断被后人阐发，不断激励着每一代中国人，“高山仰止，景行行止，虽不能至，然心向往之。”孔子做人是典范，做事也很成功：他是一个好老师，好学者；他是一个满怀理想的政治家，更是一个功在千秋的思想家。他也失败过，最失败的时候，曾被人嘲讽为“累累若丧家之犬”，而他欣然受之。但“知其不可而为之”，正是孔子伟大的救世精神的最好表达。

我们知道，彼得·德鲁克是著名的管理学大师，他是现代管理学的开创者和实践者，被誉为“现代管理学之父”，有不少中国企业家都是他的粉丝。德鲁克的学说有划时代的意义，是企业家和经理人的指路明灯。

我曾看到一篇报道：《哈佛商业评论》自创刊以来，其刊载的一篇文章，曾被广泛转载，那便是德鲁克的《管理自己》。在这篇文章中，德鲁克谈到了工作、学习、人际交往、团队打造以及价值观等问题。其中，尽管表述方式有异，但我认为其中核心的理念，与孔子的思想是不谋而合的。所谓“大道同源、殊途同归”，尽管德鲁克与孔夫子并没有见过，但通过研读德鲁克的著作，会发现，他们曾“穿越”到了一起，思想碰撞出的火花，其实就是人类共同的价值诉求和道德追求。

对于当今中国企业的决策者来说，观念和思维方式的改变是更重要的，比具体的操作路径和招数更重要。从这个角度说，管理大师的理论不能当作招数理解，不然会发现在管理实践中真得没有用，因为不是所有的问题都能够“见招拆招”地去解决掉，管理的最高境界应是“无招胜有招”的一种状态。

因此，德鲁克的管理学理论，诚如他本人那样，都围绕一个非常关键的核心，就是对人和社会的深刻理解。而这正是德鲁克和孔夫子相通的一点。

李先生这部书虽以美国管理学家德鲁克为主脉，但孔子和华夏先贤先圣的思想无不贯穿整部书的血肉之中。李先生的骨子里有极深的儒家情怀，极为推崇孔子的领导力思想，这是新的发现。当德鲁克“遇见”孔夫子，相信是会带给我们更多的惊喜和收获的。

李志平先生是一位扎实的酒店从业者，希望从他的这部作品中，我们可以结缘并走近德鲁克和孔夫子，相信一定会对读者诸君的职业生涯乃至人生都会大有裨益。

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