通讯行业里你不知道的事儿
如果周末你正在睡懒觉,突然有人早晨六点就敲你家门,还不是送快递的,你森么感觉?然后你开门一看,居然是邻居在抱...
如果周末你正在睡懒觉,突然有人早晨六点就敲你家门,还不是送快递的,你森么感觉?然后你开门一看,居然是邻居在抱怨你为什么跟她买一模一样的车,导致她对着车遥控半天开不了车门!蒙逼吧?
其实蒙逼的事还在下面。而且事后我们一拍脑袋,不对啊,这特么是赤裸裸炒作啊!但是,我们“开店通”不配合发声还不行,因为人家“51订货网”都已经把茶水和瓜子准备好了,等着导演这场戏呢。
51订货网,你不能因为大家的市场重叠,我们动了你的市场奶酪,就狠砸我们家的门!你这是美帝国主义的霸权思维在作祟啊~
51订货微官网 截图 1
他们已经把瓜子都准备好了。呵呵,你咋不盘腿上坑呢?
OK,既然这场戏已经开始了,我们作为“最佳男配角”就闪亮登场了。51购物的小编注意了,请接戏~
事件源起于“51订货网”搞了一个H5页面宣传,画面设计弄得貌似很高逼格。但是,但是,但是(重要转折说三遍),我们只看到了画面,没看到一丝创业者的情怀。于是,我们做了一个艰难的决定——把他的设计画风引进国内,送到乡镇。
好了,嗑瓜子的同学们请继续看戏…(本影片是由美国环球影业投资,香港银河映像摄制,华谊兄弟影业参投、小马奔腾后期动画,中影集团直接引进!)
第一幕(街区之争)
51订货微官网 截图 2(左51订货,右开店通)
你说“开店通”跟你们的街区动画一致,当然一样了!因为我们的市场都有重叠,你们服务所能覆盖的街区,我们都能覆盖到啊!难道只允许你的车跑这个街区,不让“开店通”的送货车走着条街道吗?(不能看到我们送货车货箱大了,就眼急)
PS. 当初淘宝覆盖范围那么大,似乎也没有说不让京东的快递车走同一街区送货。相反,天猫的快递小哥和京东的快递小哥路上相遇,还抬手互相打招呼呢。
第二幕(老板出镜)
51订货微官网 截图 3(左51订货,右开店通)
放一张你们老板出来跑步的照片,就说彰显青春活力了?难道万科的王石晒出一张爬珠峰的照片,就说明万达的王健林没活力了?我看,还真是搞siao呢~
“开店通”的CEO张书增为什么没上图?那是因为在你们陈总张开双臂迎着广角单反相机摆pose的时候,“开店通”的张总正在市场第一线体验考察物流!
开店通CEO张书增亲自送快递调研市场(右一为张书增)
PS.不要说“没图没真相”,我们没那么多show,“开店通”上至CEO张书增,下至一线快递员,只会踏踏实实做好每一件工作。想当年,京东CEO刘强东也是进入一线的体验过快递小哥的工作生活。(我们也给东哥一个赞)
第三幕(使命一致)
51订货微官网 截图 4(左51订货,右开店通)你们嘲笑我们用了一样的结构图阐述“开店通”企业使命,请问你们用的图在别人公司的PPT上出现多少遍你们造吗?再者说,企业使命不是你有,我们就不能跟你有雷同;不是你要做XX行业领导品牌,其它同业者就不能有做行业领导品牌的冲动。
PS.即便我们市场有重叠、即便我们使命有一致,但我们的价值观还是有区别。你们强调“效率优先”,我们强调“品质第一”,我们不会为了挣钱的效率而牺牲货物品质和服务品质。51订货网的小编,你造吗?
第四幕(流程图)
51订货微官网 截图 5(开店通流程)
看了我们的流程图,你们又开挂了。不就是嫌弃我们“开店通”把“进货方便”写了三遍么,打到你们物流环节的软肋了是不是?(重要的事是不是得说三遍?)
PS.为什么你们在物流和进货方面不敢承诺店家?因为你们认为只把货送到乡镇就够了。
搜狐网 科技频道 (51订货网)第五幕(流程图之辩)
51订货微官网 截图 6(左51订货,右开店通)是,你们可能有你们宣称的DC仓储中心,你们有大仓库。但是,仓库不代表一切,货源才是根本,服务才是王道。烧风投的钱建个仓储中心、配几个物流站,给自己脸上贴金真的不算什么本事。
PS.“开店通”在资金有限的情况下,建立了低仓储,高流通的智能仓配系统,一样能满足现阶段自身发展。不要忘了,解放前我党在全国没有一家像样的银库,还不是通过三大战役把国民党赶出了大陆?因为当初他们心里装的是人民这个大顾客群体。(哎,可惜老美当初给蒋公投的那些援助啊)
第六幕(四格漫画)
51订货微官网 截图 6(左51订货,右开店通)
在终端服务项目中,大家都走的是“四格漫画”传统设计,难道还非要说我的漫画和你的是一样的笑果?我们没有辣么多心机去取悦观众。
PS.还是扎扎实实做好终端服务吧,说多了我真怕摸掉51假发.第七幕(售后照片)
51订货微官网 截图 6(左51订货,右开店通)
“51订货网”声称“好歹也换成自己人啊!!!”在这里,“开店通”真的要说声“I'm sorry.”开店通有“家训”——每一个员工都是售后。
那为什么没用自己的“售后取件图”?
因为我们至今为止,没有因为手机质量发生过退换货!
PS.我们只好借你们的退换货取件照片了,再次说声:“I'm sorry.”(对不起,此刻我算不出你们的心理阴影面积)
第八幕(吐槽共享式,分享式)
你们对“开店通”这么多吐槽,我们唯独觉得这个吐槽算是有点含金量。我们的程序员正加班赶点的完善这个网络支持系统,感谢提醒。我们会在7个工作日内给你们发“好人卡”。拿走,不谢!
PS.不过,“开店通”还是希望你们今后多关注你们终端客户的服务体验。不要在跑步的过程中把精力放在同行的伙伴身上,而是要专心看前方的路,不然跌倒真的会痛。
好了,影片结束,欢迎各位观众观赏!本片是由炒作领导品牌“51订货网”独家冠名赞助,“开店通”友情客串。
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