《The Power of Full Engagement》读书笔记（4）｜EnglishReading

情绪是一块肌肉...





（在写读书笔记的过程中，我会更多地关注作者的写作逻辑，这是在仅仅看书的时候没有去关注的一点。因此本书尽管我已看了两遍，但这一遍仍会感觉到有新的东西出现。所以我们推动一个立体的阅读习惯，即不仅是看，还要读，还要写，还要找机会把看过的书说出来，这锻炼的是大脑中的不同肌肉群，是全方位的能力提升。在整理章节逻辑的时候，画书是个好方法，当然画书不仅可以整理逻辑。画书是我今年想重点突破的一项内容，里面有无尽的宝藏。有兴趣的同学可以关注我们画书会的微信公众号：readrawing）

本书的中译版有一个地方做的很好，就是在每章的开头将章节的主要内容用图表总结了出来。我每次都会拿自己画的总结和书上的总结作对照，不完全一致，由此看到人与人的思维方式的差别，很有意思。

第四章的标题是Emotional Energy: Transforming Threat into Challenge。主要讨论了以下问题：

• emotional intelligence的定义
• positive emotional energy的重要性
• emotional energy的恢复及拓展方法

（一）emotional intelligence的定义

Emotional intelligence is simply the capacity to manage emotions skillfully in the service of high positive energy and full engagement. In practical terms, thekey "muscles" or competencies that fuel positive emotion are self-confidence, self-control (self-regulation), social skills (interpersonal effectiveness) and empathy. Smaller, supportive "muscles" include patience, openness, trust and enjoyment.

情商就是巧妙管理情绪以保持正能量和全情投入的能力。在第三章介绍energy的时候，作者提到过，emotional energy的一个重要评判标准是resilience，也就是说情商高不意味着不会有负面情绪，巧妙管理情绪也不意味着不能有负面情绪，高情商意味着将情绪由负转正的能力强——迅速、有效。我喜欢作者上文中“肌肉”的说法，如果情商也是一块肌肉，说明它是可以学习和锻炼的。通过规律、有强度的练习和充分的恢复，我们这块情绪的肌肉会越来越有力

（二）positive emotional energy的重要性

From an energy perspective, negative emotions are costly and inefficient. Much like a gas-guzzling car, they draw down our energy stores at a rapid rate. For leaders and managers, negative emotions are doubly insidious, because they are so infectious. If we are prompting fear, anger and defensiveness in others, we progressively undermine their ability to perform effectively. Chronic negative emotions - most especially anger and depression - have also been correlated with a broad range of disorders and diseases ranging from back pain and headaches to heart disease and cancer.

负面情绪不仅个人的健康有害，也会影响周围人的情感。在团队中，负面情绪会影响合作和业绩，如果一个领导者不能保持积极正面的情绪，会影响整个团队的心情和成绩。

快乐是第一生产力。快乐不仅能让自己保持在一个高效的状态，还会影响身边的人也快乐起来。积极的情绪状态会正向影响人的自信心、自我认可程度，并能调动自我的积极性，对做事的成果带来正面影响。

但是，人是离不开负面情绪的。我不禁想起了电影《头脑特工队》，那个叫忧忧的情绪小人，一开始认为自己是没有价值的，但后来发现，小女孩所有的幸福时刻都不是单纯的快乐情绪，而是快乐和忧伤，甚至和愤怒、恐惧、厌恶等等的融合体，是各种情绪最终被转化成了甜蜜、幸福的感觉。大概也是这个原因，代表快乐的情绪小人乐乐的头发颜色被设计成蓝色吧。

所以，这里所说的积极的情绪，并不应理解为绝对的积极，而应理解为转化的积极。如同本章标题，我们对emotional energy的锻炼目标是，它可以transform threat into challenge。

（三）emotional energy的恢复和拓展方法

Simply changing channels is an effective method to refuel emotionally.

仍然是在第三章中提到的观点，energy像一个储油罐，有expenditure就要有同等的recovery，当二者不平衡时就会出现或崩溃或萎缩的问题。因此，刻意的设置一些界限和节点，这是保持节奏的重要方法。思考一下，在你的生活中，哪些事情是可以让你享受、沉浸，并感到很快乐的？当工作或某件事情持续了一段时间后，转换个频道，做一做那些让你感到享受的事情，很快就可以将情绪能量罐再次充满。

The best way to build an emotional muscle, much like a physical muscle, is topush past your current comfort zone and then recover.

拓展能力的方法就是走出舒适区，去锻炼，然后充分恢复。情绪也有舒适区，比如，你是一个内向的人，和太多人在一起会感到压力，当你希望去锻炼这方面的时候，可以给自己设置一个节奏，每隔固定的一段时间积极参加一次人多的活动，然后再给自己一个恢复期，渐渐地你希望提升的能力会得到提升。

要有心理准备的是，改变是一个漫长的过程，无法操之过急。走出舒适区又是个痛苦的体验，人的本能会选择逃避。所以，主动改变是一条少有人走的路。

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